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春节刚过，在一片阳春白雪的氛围中，位于农发行济南市历城区支行营业网点前的主干街道上上演了一幕幕感人至深的画面，温暖着每一个匆匆行驶在上班路上的驾驶员朋友们。2月20日晚，泉城迎来了罕见的大雪，初春时节乍...……更多
2024-02-21 11:24:00历城,历城区,除雪,推车,温情,纪实
...务，银行卡密码忘记需要取款，问怎么办。建行济宁太白支行主管了解到老人的困境后，工作人员没有丝毫犹豫，立刻安排两名工作人员准备好相关材料，前往老人家中提供上门服务。当工作人员按响老人家门铃的那一刻，老人...……更多
2024-10-23 09:58:00太白,济宁,上门服务,建行,支行,温情
8月22日上午，建设银行济南分行举办了适老服务升级“泉”面启动仪式。济南分行将在全辖130个营业网点，创新建设1个适老服务品牌“劳动者港湾+善建重阳”、升级26项适老服务设施、公示11项适老服务承诺、优化7大类适老服...……更多
2024-08-23 17:23:00建设银行,济南,分行,举措,网点,升级
...解了我的燃眉之急！”张先生激动地向巨野农商银行营里支行工作人员说。客户张先生给我打电话说银行卡密码忘记了，电话咨询我怎么办，说自己年龄大了，行动不便，又是大雪天，无法到网点办理业务。了解这一情况后，我...……更多
2024-02-08 20:23:00巨野,天寒,农商,支行,温情,银行
...照报道为进一步加强服务民生保障工作，近期，农行汾水支行工作人员持续深入乡镇村居，推进社保卡便民化服务。在办理过程中，得知某村内还有两位老人未办理社保卡，但年事已高，行动十分不便，且子女都在外地工作无法...……更多
2024-08-09 22:34:00汾水,特事,人心,便民服务,支行,温情
...了。”李奶奶一家人连连道谢。10月17日，贵州银行赫章支行接到李奶奶家属的求助电话，称家中83岁的老人办理了贵州银行储蓄卡，用于代发国储林项目批量土地流转费，近期老人不慎将银行卡遗失，因老人腿脚不便，又急需支...……更多
2023-10-26 22:18:00赫章,民忧,人心,服务,贵州,上门服务
...“大爷，辛苦了，喝口水休息一下吧！”在建行淄博桓台支行，工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠，工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息，随即递上一杯热水，并暖心地向他介绍起“劳动...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
近日，建行淄博高青支行里一阵急促的电话铃声打破了原本平静的工作。“喂，你好高……”还没等工作人员介绍完毕，电话那头就传来一个小伙子着急的询问：“喂，喂，我学校给我开了在读证明和办卡证明，我大概一小时...……更多
2023-11-17 17:16:00高青,淄博,建行,支行,温情,电话
...定期后，李大爷激动地说。李大爷今年92岁，是农行德城支行的常客，每隔三个月，李大爷就会来农行德城支行辖内的运河支行进行转存。起初工作人员见李大爷年事已高，总是劝说李大爷可以由自己信任的亲属代办，省得李大...……更多
2024-03-14 18:02:00德城,支行,温情,服务,大爷,支行
近日，农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗，上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午，高先生急匆匆来到农行郑州上街支行，称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱，可父亲在40多...……更多
2023-12-15 18:41:00人心,上门服务,支行,温情,服务,锦旗
...劳动者，传递根植于心的温暖与爱，已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态，温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务，我想进来歇一歇喝口水可以吗？”环卫阿姨穿着一身工作服，小心翼翼又心怀希冀的问到。这是发...……更多
2024-01-31 17:39:00东营,人心,建行,劳动者,支行,温情
...嘤嘤有韵地读着书的十几个小脑袋上。济南特殊教育中心视障班经典诵读课，同学们正在根据自己对诗句的理解，曼声长吟……补偿缺陷，因材施教，探索残障学生阅读模式。济南特殊教育中心是山东省规模较大的一所为视障、...……更多
2023-10-30 16:52:00济南,济南市,书香,教育中心,看点,亮点
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。农行济南崔寨支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事〞，做好做实硬币回收兑换工作。近日，一位客户抱着三盆零钱来到农行济南崔寨支行柜面办理存款。经支...……更多
2024-06-20 14:28:00崔寨,连心,连心桥,济南,硬币,支行
...奶拿着一本泛黄的老存折，情绪激动地向农行德州临邑县支行辖属二级支行——临盘支行的工作人员说道。原来，崔奶奶近日在整理房间时找出一本开立于2003年的存折，余额显示还有九千余元，但网点工作人员通过查询系统，...……更多
2024-05-18 09:46:00临邑县,临邑,存折,支行,温情,年前
...重阳节期间走进社区，为行动不便的老人开展上门服务。济南章丘支行举办的“磨剪刀磨菜刀”便民活动，济宁分行开展的“爱心义剪”活动，为社区居民送去了节日的温暖与关怀。滨州分行、潍坊分行辖内网点则利用厅堂，向...……更多
2024-10-12 10:02:00助老,银行,金融,服务,通济,金融
...行界的温暖与关怀便显得尤为珍贵。近日，农行郑州上街支行积极响应社会关爱老人的号召，为一位行动不便的老人提供了贴心的上门服务，用实际行动诠释了“客户至上，始终如一”的理念。李爷爷是这座城市中的一位普通居...……更多
2024-07-23 16:45:00郑州,支行,温情,不便,老人,行动
...。”卖菜的王大哥愁眉不展地走进交通银行郑州京广南路支行。近日，该行遇到了这一特殊需求：五箱残钞破损程度严重，大多有墨迹和胶水污染，硬币锈蚀程度较高，清分难度较大。任务不轻！交行郑州京广南路支行立马组织...……更多
2023-11-24 11:15:00交行,为民,南路,郑州,支行,温情
近日，农行郑州花园路支行用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助一位住院老人快速办理了社保卡密码挂失重置业务，为其解了燃眉之急。据了解，这位老人因病住院，急需使用社保卡进行医疗费用结算，...……更多
2024-07-23 17:08:00花园路,郑州,支行,温情,关爱,老人
民生银行济南天桥支行地处济南北部，邻近洛口服装批发市场，零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求，天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作，确保为客户提供全面的金融服...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
...助才救回来一条命。”家属带着万分感激，来到兴业银行济南历山路社区支行。6月17日，该社区支行发生了一起感人至深的事件，在社区支行负责人的正确指挥下，全体员工齐心协力，面对突发状况时迅速响应，用科学有效的救...……更多
2024-08-15 16:02:00心梗,济南,山路,支行,客户,银行
...一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。中国民生银行济南领秀城支行始终把客户的需求放在首位，深入践行\"我为群众办实事\"，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋零钱来到中国民生银行济南领秀城支行柜...……更多
2024-05-10 11:20:00秀城,民生银行,人心,济南,硬币,支行
农行济南名泉支行配合警方守护客户资金安全 近日，农行济南名泉支行配合警方成功拦截了一起可疑汇款，倾力守护群众资金安全。3月29日，一位老年客户来到名泉支行想要办理一笔无卡存款业务。客服经理按要求核实该客户...……更多
2024-04-07 10:23:00名泉,济南,支行,警方,资金,客户
在建设银行聊城临清温泉东路支行，一位老奶奶的到访，牵动了网点所有人的心。她面带愁容，手捧沉甸甸的文件，要求办理其配偶的遗产，定期存款支取。然而，这项业务远比想象中复杂，涉及众多法律条款与繁琐的财务审...……更多
2024-10-29 19:53:00聊城,建设银行,临清,支行,温情,遗产
鲁网9月5日讯9月1日，农行沂南支行营业部在结束了一天的忙碌工作后，又投入到夕会之中，对业务发展和文明服务工作进行总结分析。正当大家全神贯注开会之际，一位大姐提着两大袋食盒悄然走近。大堂经理李晓梅赶忙迎上...……更多
2024-09-05 14:40:00温情,之光,服务,沂南,食盒,服务
一直以来，民生银行济南西城支行积极发挥金融力量为特殊群体解难题、办实事。根据客户的服务需求及其特点，不断改善、创新服务手段，持续完善绿色服务通道，坚持“特事特办”，通过为广大残障人士及中老年客户提供...……更多
2024-10-24 17:20:00民生银行,西城,人心,济南,支行,民生
... 通讯员 向芳娟 杨海龙） 10月4日，昭阳农商银行霞塘云支行接待了一位言语障碍客户，为其提供了一次“无声胜有声”的金融服务。当日下午，该支行柜台工作人员像往常一样询问该客户需要办理什么业务时，未得到对方的回...……更多
2023-10-18 10:14:00温情,昭阳,特殊群体,客户,农商,业务
...意度，为客户提供更加便利和贴心的服务。中国民生银行济南东城支行多措并举，不断改进厅堂的软硬件设施，以确保到店客户在支行都能享受到舒适和安全的环境。该支行表示其专业的员工团队也将竭诚为客户提供专业、高效...……更多
2024-08-23 17:55:00民生银行,东城,济南,支行,民生,银行
为更好的服务到场客户，民生银行济南西城支行于9月11日开展了“名医进支行”健康面诊活动， 问诊活动邀请到了千佛山医院中医科杨主任为参与活动的到场客户进行面对面问诊，为客户的健康保驾护航。本次活动共吸引了20...……更多
2024-09-30 16:17:00支行,民生银行,西城,济南,名医,民生
临近中午时分，中信银行济南花园路支行对公柜台正在办理业务，客户王女士匆匆赶到。看她在柜台旁焦急的来回踱步，支行柜员主动询问她是否遇到了什么问题。王女士面露难色地说，她的女儿独自一人乘坐火车来济南找她...……更多
2024-06-19 13:57:00中信银行,花园路,中信,客户,济南,支行
为回馈客户一直以来的支持与厚爱，近日，中信银行济南高新支行邀请十余组家庭一同前往济南东部银丰草莓采摘园开展草莓采摘活动。到达草莓采摘园后由基地工作人员带队进入采摘大棚，红艳艳的草莓个大味甜，深受欢迎...……更多
2024-03-14 18:18:00中信银行,中信,高新,济南,支行,草莓
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