• 我的订阅
  • 财经

农行郑州上街支行:银行温情服务,为行动不便老人送温暖

类别:财经 发布时间:2024-07-23 16:45:00 来源:映象网

在这个快节奏的时代,金融服务往往被视为一种标准化的交易过程。然而,当传统服务模式遇到特殊需求时,银行界的温暖与关怀便显得尤为珍贵。近日,农行郑州上街支行积极响应社会关爱老人的号召,为一位行动不便的老人提供了贴心的上门服务,用实际行动诠释了“客户至上,始终如一”的理念。

农行郑州上街支行:银行温情服务,为行动不便老人送温暖

李爷爷是这座城市中的一位普通居民,但由于年事已高且腿脚不便,日常出行成为了他的一大难题。最近,他急需办理一笔银行业务,但身体状况让他无法亲自前往银行网点。得知这一情况后,农行郑州上街支行立即启动了上门服务机制,决定为李爷爷提供一次特别的金融服务体验。客户经理在了解了李爷爷的具体需求和业务类型后,根据他的身体状况制定了详细的服务方案,并在接到求助电话的当天下午,携带专业设备和业务资料来到了李爷爷的家中。

一踏入李爷爷的家门,客户经理便用温暖的笑容和亲切的话语与李爷爷和其家人进行沟通。他们耐心地向李爷爷及其家人们解释了业务办理的流程和注意事项,并逐一解答了他们的疑问。在确认李爷爷的意识清晰、能够自主表达意愿后,工作人员开始了业务办理工作。

整个过程中,银行工作人员始终保持着高度的责任心和耐心,他们细心地核对每一项信息,确保业务的准确无误。同时,他们还主动与李爷爷聊天,询问他的身体状况和生活情况,让老人在轻松的氛围中完成了业务办理。当业务办理完毕时,李爷爷的脸上露出了满意的笑容。他紧紧握住袁经理的手,连声表示感谢:“真是太感谢你们了!你们的服务真是太贴心了!”袁经理也笑着回应:“这是我们应该做的,如果您以后有任何需要都可以随时联系我们。”

这次上门服务不仅解决了李爷爷的实际困难,更让他感受到了来自银行的关怀和温暖。李爷爷的家人也表示,这样的服务才是真正的人性化服务,是银行界的一大亮点和进步。

未来,农业银行将继续秉承“客户至上,始终如一”的服务理念,不断创新服务模式和方法,为更多需要帮助的客户提供更加便捷、贴心、高效的金融服务。付博畅

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-07-23 17:45:10

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

农行郑州花园路支行:关爱老人 让生活充满温情
近日,农行郑州花园路支行用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念,成功帮助一位住院老人快速办理了社保卡密码挂失重置业务,为其解了燃眉之急。据了解,这位老人因病住院,急需使用社保
2024-07-23 17:08:00
服务无界限 温情暖人心——中国银行日照海曲支行为行动不便老人提供上门服务
鲁网8月26日讯2025年8月,中国银行日照海曲支行以高效贴心的应急服务,成功为一位特殊客户解决了燃眉之急,赢得了客户的赞誉。近日,一位神情焦急的老人来到该行网点,向大堂经理求助
2025-08-26 18:47:00
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
... “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄
2023-12-22 20:33:00
建行淄博万杰支行:上门服务传递温情
...特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题,建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院,为行动不便的老人上门服务,开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动,把服务做到群众心
2023-11-22 15:21:00
...务时难免会遇到一些问题和困难。然而,工行龙岩凤凰阁支行用一次次暖心服务,为冰冷的数字金融注入了浓浓的人文关怀,谱写了一曲责任与担当的赞歌。近日,一位客户神色匆匆、满脸焦急地走
2025-04-08 20:45:00
农行郑州二七陇海西路支行:“适老化”金融服务温暖银发一族
尊老、爱老、敬老是我国优秀传统文化,农行郑州二七陇海西路支行秉承“敬老为先”的服务理念,为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务,提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近
2024-05-22 17:22:00
农行济南绣惠支行:服务显担当 金融透温情
近日,农行济南绣惠支行为一位长期卧床、行动不便的老人上门办理存单销户业务,用贴心服务传递金融温度,赢得老人及家人广泛赞誉。据了解,这位老人生活无法自理,而近期批量下发的存单则需本
2025-09-25 19:16:00
农行郑州建设西路支行:打通独居老人的“最后一公里”
...我的燃眉之急,真是帮了我的大忙!”独居老人拉着农行郑州建设西路支行工作人员的手不停的感谢。近日,郑州连续两天下雪,道路结冰,给出行人员带来了极大的不便。农行郑州建设西路支行接
2024-02-23 19:37:00
邮储银行郑州市金水东路支行开展“适老化”贴心服务
大河网讯 近日,邮储银行郑州市金水东路支行接到客户电话,称家里老人存折丢失,询问银行是否可以代理办理该业务。该支行了解到老人行动不便、意识不清的情况后,迅速制定了以下解决方案:支
2025-06-09 17:13:00
更多关于财经的资讯:
温情暖乡集 金融送福来 烟台农商银行牟平区观水支行党支部开展大集送福活动
胶东在线2月14日讯(通讯员 姜宏民 赵灿灿)2月14日农历腊月二十七,观水镇埠西头村迎来了年前的最后一个大集,琳琅满目的年货
2026-02-18 17:34:00
2026年春节档总票房(含预售)超15亿
根据猫眼专业版数据,截至2月17日晚20点37分,2026年春节档总票房(含预售)超15亿,《飞驰人生3》以超7.17亿的成绩暂时领跑今年春节档大盘
2026-02-18 07:34:00
烟台农商银行开发区支行助力住建领域民生保障获赠锦旗
胶东在线2月13日讯(通讯员 兰琳)近日,烟台黄渤海新区住建局专程为烟台农商银行开发区支行送来一面写有“住建领域民生保障 农商助力薪暖民工”的锦旗
2026-02-18 05:00:00
冬奥会“带热”滑雪游!山东青岛滑雪场人气爆棚
第25届冬季奥林匹克运动会正在举行,冬奥会的观赛热情带动了滑雪游。在山东青岛,滑雪场内举办特色的气排球比赛,吸引越来越多的人参与到滑雪运动中
2026-02-17 07:48:00
用心护佑健康 以行奔赴美好——鲁南制药集团2026年新春贺词辞乙巳旧岁,迎丙午新春。当腊月的烟火漫过街巷,万家团圆的期盼日渐浓烈
2026-02-16 11:16:00
2月13日,德州银行向陵城区某企业成功发放8000万元的控制型并购贷款。该笔贷款是《商业银行并购贷款管理办法》自去年12月31日印发实施以来
2026-02-16 11:17:00
2026年米兰-科尔蒂纳冬奥会带动全球冰雪运动持续升温。我国冰雪装备外贸企业抓住机遇,也迎来海外订单高峰期。一件件国产冰雪装备
2026-02-16 08:31:00
记者从中国石油获悉,全球规模最大的200万吨/年柴油吸附分离装置目前在中国石油广西石化稳定运行。该技术已在多家炼化企业实现规模化应用
2026-02-16 09:01:00
除夕将至、新春在即,为向坚守基层一线、守护群众健康的卫生健康工作者致以崇高敬意与新春关怀,贵州银行丹寨支行组织金融服务小分队前往兴仁镇卫生院开展春节走访慰问暨金融便民服务活动
2026-02-15 21:02:00
新春走基层丨贵州铂汇选煤设备公司:春节赶出千万订单
年关已近,六盘水高新区先进装备制造产业园内,贵州铂汇选煤设备有限公司的激光切割机喷吐着蓝色光焰,一批洗选设备的部件初具雏形
2026-02-15 23:29:00
盘南低热值煤发电项目1号机组冲刺试运行 上半年双机组将商业运营
2月11日,中电建盘南2×660MW低热值煤发电项目集控室里,中电建盘州低热值煤发电有限公司副总经理、总工程师段云龙手拿1号机组最新试验清单
2026-02-15 23:29:00
2月14日,记者从尖草坪区获悉,为助推科技服务业高质量发展,该区科技局联合区统计局、汇丰街道及乾泽园社区,深入容海川城乡规划设计有限公司
2026-02-15 18:05:00
笔墨传情迎新春 金融暖心送万福—贵州银行从江支行开展“万福迎春·送春联进万家”公益活动
“这春联写得真有年味,字好、寓意也好,谢谢贵州银行惦记着我们老百姓!”活动现场,领到春联的市民脸上洋溢着笑容,连声称赞
2026-02-15 19:27:00
反诈宣传进社区 守袋护航迎新春—贵州银行岑巩支行联合开展岁末年初反诈防非集中宣传活动
为切实筑牢岁末年初金融安全防线,有效防范电信网络诈骗与非法金融活动,守护人民群众财产安全,2026年2月11日,贵州银行岑巩支行联合岑巩县防范和打击非法金融活动联席会议办公室及全县各金融机构
2026-02-15 19:27:00
黔南州瓮安县一处老旧居民楼里,空荡的楼道内传来阵阵笑声,这是102岁唐奶奶的家。这天,唐奶奶的家里迎来两位特别的客人——贵州银行瓮安支行的吴俊丹和何林璋
2026-02-15 19:27:00