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急客户所急,用行动诠释“好服务”
本文转自:新华日报常州联通武进区翡翠华庭营业厅:急客户所急,用行动诠释“好服务”分布在江苏各地的营业服务窗口,是联通联系客户的纽带。有这样一群人,无论严寒还是酷暑,无论节庆还是假日,他们始终默默坚守...……更多
山东移动聊城分公司开展青年文明号学雷锋服务行动
...移动聊城分公司积极开展学雷锋系列活动。在茌平中心街营业厅,“学雷锋、追微光”为主题的服务行动诠释着新时代的“雷锋精神”。设立专区,提升客户服务感知。营业厅设立了“学雷锋服务专区”,服务老、弱、病、残、...……更多
真诚诠释热爱 服务造就品质——记河北廊坊联通营业员周颖
在河北廊坊的联通营业厅,有一位营业员以其真诚、努力、勤奋和拼搏的精神,向客户展示了什么是真正的职业热爱和高尚的服务宗旨。多年来,她以自己的实际行动,诠释了“联通好服务,用心为客户”的核心理念。她叫周...……更多
尽职尽责为客户,优质服务暖人心 ——山东联通服务之星
走进临沂罗庄龙潭路联通营业厅,你总能看到一张张热情洋溢的笑脸,让人如沐春风,6位平均年龄33岁的姑娘以娴熟的业务技能、热情周到的服务,为周边的客户解疑答惑、暖心相助。她们积极践行营业窗口“首问负责,明白...……更多
浦发银行太原分行营业部:让老年服务更具温度
...营业网点配套建设无障碍通道,方便老年客户坐轮椅进入营业厅或ATM、VTM机等自助机具办理业务。并且还配备爱心专座,方便老年客户休息,在填单台及柜台配备老花镜,大厅配备医药箱、轮椅等老年设施,为客户提供便利。对...……更多
...丢了1100块钱。”12月27日,在国网濉溪县供电公司淮海路营业厅,失主赵大妈连连感谢营业厅工作人员,夸赞濉溪县供电公司员工拾金不昧、服务优质。当天,赵大妈来到供电营业厅办理缴费业务,不慎将1100元现金遗落在柜台。...……更多
山东移动牟平分公司:“站店听音”解难题,“心级服务”再升级
...进“站店听音”活动,以客户为中心,各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音,通过“走、听、看、穿、问”等形式,全流程穿越服务环节,全面收集客户的反馈,及时了解客户需求、推动问题解决...……更多
一扇窗打开为民办事大舞台
...穿民族服装的营业员耐心教客户使用手机10086坐席服务 营业厅开设电信诈骗防范小课堂给客户提供暖心服务“移路红心”提供应急救助服务 民族节日期间备上糖果李梓瑞 管文菁 毛博欣 传统营业厅的升级改造、客服热线的流程...……更多
2022-12-22 07:02事大,为民,舞台
“心”级服务 济阳农商银行持续推进助老行动
...,老伴年龄大了坐不了车子,急的张大爷直跺脚。恰巧在营业厅的支行行长了解到张大爷情况后,当即决定自己开车,把张大娘接过来,在网点厅堂“绿色窗口”优先解决老人无法领取补贴的问题,同时第一时间协调新市镇政府...……更多
守护银龄助老反诈——记新疆联通乌鲁木齐北京北路营业厅
...动”公益活动以来,不断推进适老化升级,已在全疆130家营业厅挂牌智慧助老服务体验中心,实现老年人、残障人士优先服务,面向户外工作者提供爱心驿站服务167家。新疆联通通过大数据及智能分析,将65岁以上老人拨打10010...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
中国江苏网1月18日连云港讯 “移动的营业厅服务真的越来越太周到了,现在办理业务的同时还能顺便免费量个血压,对老年人真是太方便了。”来营业厅办理业务的李大爷激动地说。据了解,为了提升客户体验,连云港灌南移...……更多
“移”路相伴携手而行 驻马店移动心级服务 温暖入冬
...心、贴心、暖心”的优质服务体验送到每一位客户身边。营业厅是联系群众的桥梁纽带和重要窗口,也是为民服务的前沿阵地。为提升窗口服务质量,驻马店移动致力于满足不同客群差异化服务需求,推动传统业务办理厅向多功...……更多
...是一位下半身瘫痪长期卧床的老人,由于行动不便无法到营业厅办理社保卡激活业务,导致其退休工资无法及时发放到账。其亲属到网点告知此事后,网点负责人在得知上述情况后,为尽快能解决客户实际困难,立即安排专人与...……更多
“用心服务,用爱联通”的联通营业员巩明哲
...样,找她办事儿咱放心!”客户王大爷带着邻居老大哥到营业厅办业务时自信地跟对方说。巩明哲也同样把客户当成“自家人”,用真诚的服务打动着服务过的每一位客户。一位客户住院治疗期间,家里的老人有联通业务办理需...……更多
...你们点赞……”4月22日上午,在国网吉水县供电公司文峰营业厅,一位老奶奶急匆匆地来到文峰营业厅找寻刚才联系她的工作人员,来认领她遗失的手机。原来,当天上午9点左右,文峰营业厅工作人员在对客户进行业务办理时...……更多
贵州联通:“联通好服务 用心为客户” 窗口服务为民承诺活动媒体行贵州站在贵阳举行
...务,为广大客户提供智慧便捷的贴心服务,并在全省393家营业厅为民警、环卫工人、快递员等人群提供热水、充电、休憩等暖心助民服务,开设372家智慧助老服务体验中心,为老年人提供服务。通过线上线下方式组织开展185场助...……更多
“心级”服务在身边,山东移动聊城分公司在行动
...时间无暇办,休息时间无处办”的痛点,聊城兴华路移动营业厅积极推进节假日暖心延时服务,最大限度满足用户办理业务需求,解决用户通信紧急问题。10月6日,赴外地旅游归来途中的刘女士手机卡突然无法使用,焦急的她联...……更多
东营移动上门服务,全力护航宽带畅通
...时期不退缩,全力护航宽带畅通。金水小区住户打电话到营业厅,反映家里宽带连接不上,孩子上不了网课。宽带师傅持区域内通行证,立即赶到用户家中查看,发现是光猫故障,更换后宽带恢复正常。用户对工作人员表示了感...……更多
成武农商银行勇战风雪畅通“便民路”
...务细节,在门前台阶铺设防滑垫,放置警示牌,随时清理营业厅内和门前水渍,搀扶老年客户进出营业厅,为休息区的客户提供一杯热茶,让客户在寒冷的雨雪天气感受到来自农商银行的温暖。一位客户在总行营业部办理完业务...……更多
山东移动威海乳山分公司一心为客户赢来好评声
...1月20日上午,在山东移动威海乳山分公司位于乳山银滩的营业厅里,客户鲍大叔老两口送上了一面写有“一心为客户 赢来好评声”的锦旗,以感谢移动营业厅工作人员和维修人员一心为他们着想,积极主动为他们提供优质服务...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
...“明白卡”和智能机使用“宝典”。在亳州,安徽移动在营业厅设立消费者维权服务站,配备专职专人认真落实受理客户咨询的问题,同时全渠道开展资费明白卡和账单消费速递的推广活动,完善透明消费服务体系。在宣城,安...……更多
...响应能力,提升抢修效率。同时,保障95598网站、等线上营业厅春节期间全天候畅通,供区B级以上供电营业厅自农历正月初四起正常营业,农历除夕至正月初六对电费余额不足的客户暂不实行欠费停电,为医院、党政机关、自来...……更多
山东移动牟平分公司:春节假期,移动人用心守护万家团圆
...,是山东移动牟平分公司通海路旗舰店值班经理孙传日在营业厅过的第5个春节了。“总要有人留在单位坚守岗位服务客户,我的孩子已经长大了,店里的年轻人也辛苦一年了,春节就让他们好好享受假期吧!”这个春节,孙传...……更多
三晋劳模风采丨太原联通大南门营业厅:服务只有起点 满意没有终点
...尽全力。中国联合网络通信有限公司太原市分公司大南门营业厅,位于太原市的通信核心商圈,是集“移动业务服务、终端销售、智慧家庭和千兆网络体验”为一体的综合性营业厅,共有员工27名,是提供信息通信服务的重要窗...……更多
...工作的重要抓手,通过LED屏幕播放、展示宣传海报以及在营业厅内发放宣传折页等多种方式全方位开展宣传;大堂经理利用缴存医保客流高峰时段,开展医保缴存政策宣传厅堂微沙龙活动,向办理医保缴费业务的客户宣传农商行...……更多
“您好,您的创业贷款已经办好了”。在太原农商银行营业厅,王毅章正在给一位青年创业者办理创业贷款,并耐心答疑解惑,帮助这位年轻人迈出创业的第一步。奋斗是对青春最好的诠释,在迎泽大街支行当行长的王毅章,...……更多
工行河南省分行:深入推进网点服务提升 打造人民满意银行
...11月12日上午10时,一名男性客户在工商银行洛阳孟津支行营业厅办理业务时突然晕倒,该行网点全员参与救助,客户最终脱离危险。当日上午,工行洛阳孟津支行营业厅工作人员发现一位老年客户意识不清,多次呼喊无回应,立...……更多
泰安联通:提供暖心服务 不断提升用户满意度
...网4月27日讯“沟通从心开始。”这是泰安岱岳联通邱家店营业厅营业员宫晓琳经常挂在嘴边的话。在日常工作中,她总是用细致周到的服务感染着每一位客户,用实际行动赢得客户的赞誉,多次获评“星级员工”“服务之星”称...……更多
...死角服务。“延时+错时”打造全天候服务。山西省21个ETC营业厅在实行“中午连”“周末连”服务机制基础上,即日起,将营业时间统一调整为9:00至20:00,365天为客户提供全天候服务,11小时的营业时间解决了上班族工作时间不...……更多
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遗脉相承,打卡非遗!山东轻工职业学院走进周村古商城
为了传承和弘扬中华优秀传统文化,提升公众对非遗技艺的保护意识,使非遗深入民心,融入日常生活,山东轻工职业学院非遗学院在“五一”假期期间
2024-05-05 20:07:00
青春在生命一线闪光:记全国青年文明号山东省立第三医院急诊科
通讯员 吴长远 杜厚平 商雷涛 摄影报道他们,战斗在医院救治生命的最前沿,日夜守护着“生命通道”;他们,收治重症病人最集中
2024-05-05 20:08:00
刚出服务区孩子想上厕所,妈妈竟在高速路上倒车
五一节期间,自驾出游原本是件开心的事,但如果不遵守交通法规,则可能会毁了这趟行程——一位带孩子出游的妈妈因在高速路上倒车
2024-05-05 20:10:00
假期返程高峰,湖南高速以下路段及出口请注意
本文转自:人民日报客户端申智林据湖南高速警察消息,截至5月5日18时许,因车流量大,对以下湖南高速收费站入口实行临时性交通管制
2024-05-05 20:20:00
本文转自:中国新闻网中新社上海5月5日电 (记者 姜煜)支付宝平台5日发布的统计数据显示,“五一”假期前三日(5月1日至3日)
2024-05-05 20:41:00
新海南客户端、南海网5月5日消息(记者 孙春丽) 25年前,三亚市民政局婚姻登记处王伟从踏上婚姻登记处岗位的第一天起,就告诉自己要用心用情干好这份“爱的事业”
2024-05-05 20:52:00
【新征程·博士“声”】令狐昌鸿:虚心求学 严谨治学
编者按:青年博士生逢盛世、肩负重任,是多彩贵州现代化建设的生力军。近年来,贵州全面提高人才培养质量,一批批黔籍博士生和博士如雨后春笋般涌现
2024-05-05 21:03:00
杭州警方通报“四季青火情”:犯罪嫌疑人经抢救无效死亡
本文转自:中国新闻网中新网杭州5月5日电(王潇婧)5月5日,浙江杭州市公安局上城区分局发布警情通报称,2024年5月5日12时35分许
2024-05-05 21:09:00
1面锦旗+2枚大拇哥,她说“你们是最帅的警察”
陶春燕聊城报道通讯员韩艳燕一面锦旗,两枚大拇哥;一份肯定,十分光荣。5月1日一大早,七十多岁的王大爷带着闺女,来到临清市公安局刘垓子派出所送锦旗
2024-05-05 21:13:00
海报直击|假期里,临清有道风“警”线
陶春燕聊城报道通讯员韩艳燕有一种安心,叫危急时刻有我在;有一种放心,叫时刻都在你身边。这个五一假期,临清公安民辅警们夜以继日
2024-05-05 21:14:00
1、2、3、4……丢失电动车全部追回,临清公安“战力”杠杠的
陶春燕聊城报道通讯员韩艳燕群众“小事”,绝不“小视”。一直以来,临清公安以维护群众切身利益为出发点,着眼“小警务”,切实将民生小事落到实处
2024-05-05 21:14:00
五一来临清,打卡这些“警”点!
陶春燕聊城报道通讯员韩艳燕五一小长假,临清第二届戏剧美食文化节盛大开幕,临清也迎来旅游高峰。各个景区、网红打卡地,随处可见警察蓝
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急!老人昏迷不醒,莘县交警紧急开道救助
李怀磊聊城报道通讯员纪桂民5月1日20时许,莘县交警大队执勤民警,接到122指挥中心指令称,有群众求助:家人老人身体不适昏迷不醒
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H5|劳动者之歌:匠心耕耘 璀璨之华
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2024-05-05 21:25:00
江南时报讯 日前,海门农商行运营管理部检查辅导中心开展了2024年新晋员工第二次强化辅导培训,9名新员工以及新晋员工所属支行的运营主管参加了培训活动
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