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本文转自：左江日报□ 苏萍去年以来，依托全区12345政务服务便民热线平台，崇左市持续推行面向群众和企业办事的“一号快办”服务模式，让企业和群众实现24小时政务事项“电话即办”。这一模式让热线服务实现从原来“简...……更多
2024-04-15 16:56:00群众,政务,服务,政务服务,崇左,热线
本文转自：人民网-广西频道近日，广西崇左市政务服务中心和北京市大兴区北臧村镇政务服务中心通过政务服务跨省联动，有效解决了群众异地办事的难题。崇左市政务服务中心接到北臧村镇政务服务中心的来电，反映崇左市...……更多
2024-04-05 21:41:00崇左,政务服务,异地,政务,难题,群众
...内容保障机制，优化栏目页面设计等方式，在政策解读、政务服务、互动交流、智慧应用等方面重点突破，全面提升网站综合服务能力，连续多年在全国和全区政府网站绩效评估中位居前列。该网站也从单一的政务服务信息发布...……更多
2023-01-10 11:30:00崇左,政府,网站,全区,政府网站,绩效
...转自：人民网-广西频道获得“行政办事员”职业证书的政务服务工作人员。覃靖靖摄2023年12月28日，崇左市大数据发展局组织市政务服务中心“一窗受理”综合窗口25名工作人员参加行政办事员从业资格证等级考试，其中3名报考...……更多
2024-01-22 16:16:00崇左,办事员,政务服务,标杆,政务,服务
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...全隐患，希望帮我们把井盖修好。”近日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听 部门入驻 直办快办“您好，请问您有什么问题？”11月22日上午10时，在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题...……更多
2023-12-04 07:35:00邯郸,政务服务,政务,热线,服务,邯郸
为加强全省12345政务服务便民热线运行管理，畅通群众诉求通道，省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》（以下简称《管理办法》）。《管理办法》制定了哪些工作规范？明确了哪些具体要求？2月...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
...（河北日报记者尹翠莉）今天，省长王正谱来到省数据和政务服务局，调研检查省12345政务服务便民热线运行工作。王正谱来到省12345热线话务区，现场察看工作人员接听群众电话情况，详细询问日均接电量、办理流程、群众满...……更多
2024-02-02 19:15:00政务服务,河北省,河北,政务,调研,热线
...转自：广州日报“您有烦心事，请拨12345”《东莞市12345政务服务便民热线管理办法》3月1日起施行 为省内地级市热线领域首部政府规章东莞12345热线在2023年全国政务热线服务质量评估中获评A+等级。文、图/广州日报全媒体记者...……更多
2024-02-29 04:02:00烦心事,烦心,热线,东莞,东莞市,诉求
...机制，加大督办力度，高质高效回应群众诉求，不断优化政务服务，切实解决了一批企业和群众关心的实际问题。今年以来，该县12345政府服务热线中心共受理市民诉求工单5413件，按期办结率100%。加强考核管理，出台管理制度...……更多
2023-10-11 19:57:00宜丰,政务服务,江西,政务,水平,应用
...自：人民网-广东频道人民网广州1月11日电 （周睿）12345政务服务便民热线（简称12345热线）是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来，肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念，全力将12345热线打造成党委...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...来水变成灰黑色，还散发着一股油墨味道，立即致电12345政务服务便民热线寻求帮助。相关部门接到热线工作人员的转述内容，迅速着手了解详细情况，并下达停产整改通知书，及时上报南江县环保局处理。近年来，面对市民与...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...民意、解民忧，一个电话号码，连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念，畅通政府与百姓之间的沟通渠道，助力优化营商环境提质增效。截至目前，该热线共接群众投诉3620条，已办结...……更多
2024-04-01 06:45:00连心,连心桥,政务服务,解放区,政务,解放
...：沧州日报本报讯（记者刘杰）昨天上午，在沧州市12345政务服务便民热线中心大厅，市领导坐到热线电话接听席，化身“接听员”，处理群众的“急难愁盼”诉求。由此，市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...、平安祥和过春节，安徽省旌德县自然资源和规划局12345政务服务热线坚持春节期间24小时倾听群众心声，为群众排忧解难，做到春节不打烊，服务不断档，架好沟通群众的“连心桥”。优化人员排班，安排人员轮班值守。全天...……更多
2024-02-19 17:21:00旌德,政务服务,安徽,政务,热线,服务
...崇左市委、市政府的决策部署，主动谋划数字崇左建设和政务服务工作，聚焦政务服务和大数据重点工作发力，在疫情的影响下依然取得很好的工作成效。2023年随着经济社会的恢复发展，数字崇左建设将迎来更好的发展机会，...……更多
2023-01-10 12:46:00崇左,数字,座谈会,建设,工作,企业
...网讯（大象新闻记者 焦广超 通讯员 李东昱）为做好12345政务服务便民热线办理工作，去年以来，唐河县祁仪镇坚持把为民服务、为民解忧作为重要工作抓手，始终以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，提升效能、优化服务...……更多
2024-01-14 17:41:00唐河县,唐河,祁仪,政务服务,政务,热线
...求得到及时回应，问题获得妥善解决，群众感受到的便是政务服务的温度和力度。文峰街道地处主城区，辖区居民8万多人，热线受理平台，每月平均受理热线电话反映事项70余件，涵盖政策咨询、民生诉求、违建投诉、环保等方...……更多
2024-01-20 16:04:00唐河县,唐河,文峰,初心,政务服务,政务
记者 主余凤10月18日，全省政务服务便民热线工作（临沂）现场会召开。省直有关部门及全省各地市政务服务热线主要负责人员齐聚临沂，通过现场观摩、共同探讨、分享交流、互学互鉴，以更大力度、更高标准、更实举措推动...……更多
2023-10-18 22:08:00临沂,政务服务,现场会,全省,政务,热线
本文转自：定西日报安定讯 今年以来，安定区政务服务中心以“三抓三促”“五比五看”行动为抓手，锚定“响应率、解决率、满意率”三提升工作目标，依托“12345”政务服务便民热线平台建立“即接即办”机制，在接到群...……更多
2024-04-16 07:51:00答卷,民生,热线,政务,服务,热线
...153件。办事“一线应答”，窗口“一号办理”。该局整合政务服务资源，推动企业群众办事快接快处、高效精准解答。制订《恩施12345热线与政务服务中心窗口联动“一号办”实施方案》，对政务服务事项咨询类、办理类诉求工...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...约记者 戴学鸿）3月22日，黔西南州政务中心组织召开12345政务服务便民热线工作专题培训会。会上，黔西南州政务中心12345政务服务便民热线科负责同志对2024年“政务服务效能监测”指标进行了详细的讲解，对工单办理质效、办...……更多
2024-03-25 07:50:00政务服务,培训会,政务,专题,热线,培训
...。”近日，家住江西省宜春市上高县敖阳街道居民向12345政务服务热线求助，其门口车库前新开了一家洗车店，还未安装排水设施，导致污水满溢，存在安全隐患，希望帮忙协调解决。接到工单后，上高县敖阳街道12345政务服务...……更多
2023-12-29 17:00:00上高县,连心,街道,群众,热线,政务服务
...群众利益无小事”的工作原则，认真受理群众来电，在县政务服务热线办的指导和承办部门的积极配合下，“12345”政务服务便民热线各项工作扎实开展。健全制度，指定专人负责。根据上级政务服务热线要求，进一步完善办理...……更多
2023-12-13 11:36:00唐河县,唐河,古城乡,便民服务,古城,水平
...反映问题较为直接的入口。经营主体还可以通过拨打全区政务服务便民热线12345，登录自治区政府门户网站、“广西12345”微信公众号、智桂通App，以及各级政务服务中心线下专窗等线上线下多种方式反映诉求。此外，《广西经...……更多
2023-11-29 06:45:00营商,广西,主体,机制,环境,经营
...”一名家住江西省宜春市上高县南港镇的村民向当地12345政务服务热线求助。接到工单后，该镇工作人员第一时间联系村委了解情况，并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后，准备材料，顺利争取到一个慰问金的发放名额。...……更多
2024-02-26 16:17:00南港,为民,政务服务,为民服务,服务,江西
...（大象新闻记者 焦广超 通讯员 谷利）“您好，我是咱乡政务服务热线的工作人员，请问民政部门给您联系没有？”近日，唐河县古城乡政务服务工作人员对通过12345政务服务热线反映问题的群众进行电话回访。今年以来，古城...……更多
2024-04-13 12:55:00唐河县,唐河,古城乡,政务服务,古城,政务
近年来，雷山县政务服务中心坚持群众的声音就是政务服务的方向，积极延伸服务触角，做到“吹拉弹唱”样样精通，奏响为民服务“好声音”。“吹”起提升本领“冲锋号”，奏响服务群众“奉献曲”。“打铁必须自身硬”...……更多
2024-04-08 21:47:00雷山,雷山县,为民,四部曲,为民服务,声音
...燕“12345，有事找政府”。2023年以来，兰州市永登县12345政务服务便民不断优化服务意识，完善体制机制，在思想上与群众融为一体，在情感上与群众交心共情，真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核员”“协调员”，...……更多
2023-12-29 16:19:00为民,头条,立场,发展,人民,永登
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