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崇左政务服务跨省联动 解决群众异地办事难题
类别：国内 发布时间：2024-04-05 21:41:00 来源：人民资讯
本文转自：人民网-广西频道
近日，广西崇左市政务服务中心和北京市大兴区北臧村镇政务服务中心通过政务服务跨省联动，有效解决了群众异地办事的难题。
崇左市政务服务中心接到北臧村镇政务服务中心的来电，反映崇左市退休市民林女士长期在北京居住，能否异地提取退休后的公积金。按照传统流程，林女士需要返回崇左市进行办理，不仅往返奔波劳累，时间和经济成本也大大增加。崇左市了解到需要办理的事项为“正常退休提取住房公积金”事项，恰好属于“政务小屋”远程办理的服务范畴。于是，一场跨越南北的政务联动服务就此展开。
崇左市“政务小屋”坐席员在办理业务
在北臧村镇政务服务中心工作人员的陪同下，林女士来到该镇的“政务小屋”，预约了崇左市“政务小屋”坐席员进行“正常退休提取住房公积金”事项的办理。通过高清视频连线，林女士与远在崇左市的工作人员实现了“面对面”交流。短短十分钟内，林女士的公积金提取申请业务就顺利办理完毕。
这次的高效联动，体现了两地积极落实国家政务服务全国一盘棋的政策要求，不仅提升了跨区域协同服务能力，也为今后拓展服务领域奠定了基础。
秦仪光 摄影报道
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快照生成时间：2024-04-05 23:45:04
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