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我州召开12345政务服务 便民热线专题工作培训会

类别:国内 发布时间:2024-03-25 07:50:00 来源:每日看点快看

本文转自:黔西南日报

本报讯 (特约记者 戴学鸿)3月22日,黔西南州政务中心组织召开12345政务服务便民热线工作专题培训会。

会上,黔西南州政务中心12345政务服务便民热线科负责同志对2024年“政务服务效能监测”指标进行了详细的讲解,对工单办理质效、办理规范作了具体要求,分析了当前热线工作存在的问题及今后努力方向,并指出12345政务服务便民热线是人民群众的期盼,要求各单位不负民生期待,聚焦工作薄弱环节和重大民生关切,强化担当、主动作为,依法依规办理群众诉求,工单办理要做到言之有理、言之有据、言之有度,不断提高黔西南州12345政务服务便民热线办件质量和办件效率,促进全州社会经济高质量发展。

通过此次培训,各成员单位进一步明晰了12345热线规范化办理及工作流程,将继续以担当作为的工作作风推进“12345”热线工作质量的提升,树立“以人民为中心”的发展思想,扎实做好热线服务工作。

据悉,全州54个12345热线联动部门54人参加了会议。

值班总编 杨 涓 编辑 卢雁妮 校对 戴宏瑶 版式 舒 妍

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快照生成时间:2024-03-25 08:45:16

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信息原文地址:

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