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...经济区分局创新工作模式，通过线上调解的形式，为27名消费者调解消费纠纷，挽回经济损失4129元。该分局通过组建微信群的方式，线上集中调解消费纠纷。工作人员在核实消费者身份及纠纷金额后，与商家进行调解，待双方确...……更多
2024-02-27 10:40:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,经营
...。白皮书显示，北京三中院自2013年成立以来，11年共审结消费者权益纠纷案件7024件，服务类纠纷案件数量在所有消费纠纷案件数量中所占比例逐年上升，2023年这一比例高达63.5%。服务类纠纷占比逐年上升近年来，以舒适、发展...……更多
2024-03-22 01:02:00纠纷案,纠纷,主体,消费,消费,纠纷
本文转自：中国消费者报江苏省镇江市出台ODR企业消费纠纷处理工作规范地方标准陈红生 薛晶晶本报南京讯 3月15日，由江苏省镇江市消费者协会提出并参与起草的《ODR企业消费纠纷处理工作规范》（以下简称《规范》）镇江市...……更多
2024-04-01 05:06:00纠纷,处理,消费,地方,标准,工作
...用，在司法实践中存在争议；电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加，在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中，因通过平台无法维护合法权益，电子商务平台内经营者起诉消费者的案件数量显著...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...分析大型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益，促进社会市场经济健康发展，其调整对象...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
本文转自：中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活，关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织，在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
...，江苏法院不断探索消费维权工作新举措，建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络，江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极构建维权直通渠道。2023年，全省法院受理涉消费纠纷3.9万余件，较前年下降13.3%；...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
本文转自：芜湖日报佘某等消费者为购买美容美发美体服务套餐，在张某作为登记经营者、葛某为实际经营者的繁昌区某美发店内，办理了预付式消费服务卡并充值38000元。后张某将店铺转让给张某为并办理了涉案店铺的注销登...……更多
2024-01-10 02:18:00纠纷案,纠纷,消费,张某,消费,芜湖
...化。”3月14日，甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前，甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程，着力促进企业诚信经营...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日，消费者王女士在某平台上买花后，商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后，张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...公示平台（以下简称“公示平台”）上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举，其实施对于提升消费者权益保护水平，改善和优化消费环境，推动经济高...……更多
2023-10-28 00:06:00投诉,作用,监督,信息,消费,信息
中国消费者报报道（记者刘文新文/摄）近年来，重庆市南岸区市场监管局、南岸区消费者权益保护委员会深入开展“放心消费在南岸”主题活动，扎实推进“放心食品快知道”“放心肉菜超市”“放心消费菜单”“放心药房、...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...讯 （记者 马忠）11月21日，自治区司法厅、市场监管厅、消费者协会联合下发通知，在全区范围内开展网络消费纠纷人民调解工作，充分发挥人民调解在网络消费纠纷处理中的作用，及时解决当前网络交易纠纷增多、引起矛盾激...……更多
2023-11-26 07:25:00人民调解,纠纷,范围,消费,人民,网络
...高，近年来室内健身行业蓬勃发展，但是在消费过程中，消费者与健身房往往会因为各种原因产生纠纷，其中健身房突然停业等纠纷使消费者维权成为难题。近日，徐州市云龙区人民调解委员会通过与徐州市云龙区人民法院的诉...……更多
2024-03-14 11:50:00云龙,云龙区,人民调解,合同纠纷,纷争,官司
...晚报办卡容易退费难，预付式消费成“老大难”法官提醒消费者：冲动办卡有风险近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》指出：近年来由消费模式引发的消费纠纷越来越多，包括：经营者拒绝...……更多
2024-03-17 03:03:00老大难,老大,消费,消费,消费者,法院
本文转自：南宁晚报南宁高新区开展国际消费者权益日宣传活动市民收获消费知识 商家打造满意体验消费者听工作人员传授消费知识 本报记者李璋 摄■本报记者李璋 通讯员甘晓旭 陆冰怡 昨日，南宁高新区2024年“3·15”国...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...纷频繁。相关数据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生，除了商家诚...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...户资金情况，一旦监测异常自动预警●平台入驻商户可为消费者购买保险，实行一卡一保，当商户无法按照合同承诺提供产品或服务时，保险将对消费者进行赔偿●平台对商户实行免费入驻，并联合银行、保险、协会等为商户提...……更多
2024-04-06 05:56:00充值卡,好用,消费,监管,商户,平台
网购的商品被快递员放在快递自提柜里，消费者到快递柜收取，是生活中常见的情形，快捷方便，但也存在不能当面签收验货，商品出现问题，无法退换的风险。这类纠纷如何处理？21日上午，《北京市第三中级人民法院 服务...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...照检查目录进店开展执法检查；四是“调”，协调商家和消费者，达成一致意见。守土有责，执法为民。下一步，支队将继续遵循“排查全覆盖、处置全介入、问题不激化、矛盾不上交”原则，按照“信访联防、矛盾联调、问题...……更多
2023-11-23 13:42:00苏州市,苏州,支队,信访,行政执法,执法
...网-广西频道3月11日，南宁高新区加强消费环境建设提升消费者满意度工作领导小组办公室、南宁市市场监管局高新分局在北湖广隆汽车产业园开展南宁高新区2024年“3·15”国际消费者权益日暨激发消费活力二手车安心购车周活...……更多
2024-03-13 18:31:00消费,南宁,高新,高新区,购车,二手车
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日，在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上，兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...平，从源头上减少市场监管领域有关投诉数量，为园区内消费者满意度不断提高、营商环境不断优化保驾护航，近日，昆明市市场监管局高新分局开展昆明高新区（东区）大中型超市及农贸市场负责人集中培训。会上，工作人员...……更多
2024-02-23 06:43:00营商,纠纷,环境,消费,主体,昆明
中国消费者报报道（记者桑雪骐）今年6—8月份，虽然社会消费市场增速回落，但作为疫情后首个促销季，网络消费市场同比增幅始终保持两位数以上。近日，中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第...……更多
2023-10-09 11:20:00电商,消费维权,指数,消费,小幅,波动
...12315消费投诉信息公示平台，将全国市场监管部门处理的消费者投诉信息统一归集公示。公示平台按照办结时间、行政区划、行业类别、商品服务类别、投诉问题类别、投诉数量、投诉增速、调解成功率、先行和解率等客观维度...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）4月17日，黑龙江省佳木斯市桦川县消费者权益保护中心联合当地法院成功调解一起消费券纠纷案，该县自去年建立多元化联合调解机制以来，已快速高效处理40余件消费纠纷案。4月16日，桦...……更多
2024-04-22 17:40:00黑龙,桦川,黑龙江,纠纷,团购,法院
中国消费者报上海讯（记者刘浩）随着各种新型号手机发布上市，近期许多消费者都有置换手机的打算，商家也推出了各种手机回收、补贴活动。然而，消费者汤先生在某APP平台置换手机时，原本评估回收价格为5000元，实际却...……更多
2023-10-09 11:20:00置换,高价,纠纷,手机,消费,消费者
...民网厦门3月12日电 “12315热线登记诉求434964件”“一年为消费者挽回损失6800余万元”“全年受理12345转办诉求的办理满意度98%以上”“全国百城消费者满意度测评中获福建省第一、全国第八”……近日，厦门市市场监督管理局发...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...之忧，全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件，挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开，李昌华在会上作上述介绍，他表示，为全方位加强消费者...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...记者 郭颖本报讯 昨日，浦东打出一系列“组合拳”保护消费者权益，护航营商环境。会展知识产权纠纷今后将被快速处理明确举办单位和参展单位职责、参展合同要求、投诉机构设立、投诉处理程序要求、展后档案制度……浦...……更多
2024-03-15 09:29:00司法,提示,标准,交易,网络,浦东
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“外面下大雨、卧室漏水下小雨，根本没法休息。”一到雨季，家住西安龙首北路居业家园小区的崔女士就因漏水问题发愁。崔女士告诉华商报大风新闻记者
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记者 贾佳 摄影 曹英瀚2024年7月6日上午，一场别开生面的水墨画展——“造境于心”水墨三人展在山东新闻美术馆盛大开幕
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四川新闻网成都7月6日讯 百岁老人骨折，能否手术？相信很多人都会充满疑虑。但是新都区中医医院骨伤二科医护团队用实际行动给出了一个肯定的答案——能
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中新网7月6日电 定期断食可以治疗脂肪肝吗？这种说法主要来自于一项德国的研究，但需要注意的是，此次实验用的是小鼠，并没有直接观察定期断食对脂肪肝患者的影响
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中新社北京7月6日电 (记者 阮煜琳)甲烷是仅次于二氧化碳的全球第二大温室气体。中国专家提出，近年来极端气候事件频发，全球应对气候变化日益迫切
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中新网7月6日电 一些人不愿意吃肉，是因为他们认为“不吃肉=减少脂肪摄入=有利于降低血脂=不会胖”，进而可以预防心血管疾病
2024-07-06 17:48:00
橙柿互动消息 今天上午，2024杭州中考进行了名额分配生录取。杭州市教育局官网公布了各学校的录取名单。有不少家长在群里晒出孩子的录取结果
2024-07-06 18:11:00
中新网杜尚别7月6日电 当地时间7月5日，塔吉克斯坦国家电视台在黄金时段播出中国新疆题材电影《喀什古丽》(俄语配音版)
2024-07-06 18:19:00
中新社约翰内斯堡7月6日电 (记者 王曦)南非西开普省政府6日在例行记者会上通报称，5月该省发生的特大建筑物倒塌事故导致的死亡人数确认为34人
2024-07-06 18:49:00
古朴典雅的山水，多彩华贵的牡丹，质感自然的骏马，灵动飘逸的金鱼……谁能想到，这些技艺卓绝、巧夺天工的作品，竟然都是用一根根丝线绣成的
2024-07-06 18:49:00
自湖南岳阳洞庭湖堤防出现决口险情以来，增援当地的消防人员持续转移周边群众。7月6日上午7时30分，株洲支队8人乘坐两艘皮划艇在团西村村委委员的带领下
2024-07-06 18:51:00