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本文转自:云南信息报
为进一步落实企业主体责任,提高经营主体规范化管理水平,从源头上减少市场监管领域有关投诉数量,为园区内消费者满意度不断提高、营商环境不断优化保驾护航,近日,昆明市市场监管局高新分局开展昆明高新区(东区)大中型超市及农贸市场负责人集中培训。
会上,工作人员对2023年度园区内各大中型超市及农贸市场的投诉举报情况进行通报,结合典型案例和相关法律法规,讲解消保投诉中集中出现的领域、热点,督促经营单位落实安全主体责任,指导经营单位自觉履行消费维权第一主体责任义务,强化自律管理,改善消费环境;帮助经营单位有针对性地提高法治观念,提升管理能力,更好地应对恶意投诉,保护自身合法利益。
下一步,昆明市市场监管局高新分局将通过普法宣传、监督检查、执法办案等方式,督促园区各类经营主体积极构建来源可溯、质量可靠、群众放心的消费环境。
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快照生成时间:2024-02-23 08:45:16
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