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发生消费纠纷可打12345投诉
...转自:烟台日报烟台市消协发布元宵节消费提示发生消费纠纷可打12345投诉本报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)正月十五闹元宵,元宵节是农历春节后第一个重要的节日,有看花灯、猜灯谜和吃“浮元子”的习俗,“浮...……更多
...及经营者基本信息。如果在消费过程中与经营者发生消费纠纷,应及时与经营者协商处理。也可在发生消费争议时,拨打12315进行投诉举报,或关注“青海省消费者协会”微信公众号,进行消费纠纷咨询与投诉。(供稿:青海省...……更多
...购物或者接受服务时请注意索要消费凭证。一旦发生消费纠纷,消费者与商家协商不能达成一致时,应及时向有关部门投诉,依法维护自身合法权益。 ……更多
...管购物发票、小票、电子交易等有效凭证,一旦发生消费纠纷,要依法、理性与商家协商,若协商不成可拨打投诉电话“12315”,依法维护自身权益。 ……更多
...凭证;若发现食品质量问题,可及时拨打12345、12315热线投诉举报,维护自身合法权益。 ……更多
市消保委发布2024年元宵节消费警示
...医疗机构就诊并保存就诊记录等证据,及时拨打12345进行投诉。 ……更多
...要和保管好消费凭证。若发现质量问题,请及时拨打12315投诉电话,维护自身合法权益。(供稿:云南省市场监管局) ……更多
西安抽检60批次元宵(汤圆) 未发现不合格样品
...安全违法行为,及时拨打消费场所公示的服务电话或12315投诉举报,维护自身权益。华商报记者 李婧来源:华商网-华商报 编辑:方正 ……更多
上海元宵节赏灯指数地图出炉!
...示牌的引导,文明有序观灯。同时,市民遇到困难、发生纠纷或发现险情时,应及时向现场执勤民警求助。还要提醒大家注意天气变化上海今天白天还是宝贵且短暂的降水间歇多云到阴为主阳光存在感弱到了夜里转为阴有时有小...……更多
...投诉热点。其中,汽车租赁行业需求提升,共享汽车消费纠纷投诉增多。这个春节期间,市区消委会共收到共享汽车投诉19宗,投诉量与去年春节期间9宗相比增长111.11%。消费者主要反映退费难问题,具体表现在租车押金拖延退...……更多
...行动,加强12315热线值守和公众诉求先行解答、完善在线纠纷解决(ODR)机制、引导企业先行和解消费纠纷,营造假日良好消费环境。假日期间,系统共受理消费者投诉12321件,同比基本持平,其中服装鞋帽、食品、家居用品等...……更多
让市民放心“宵”费!拱墅区开展元宵节食品安全检查
...,如遇到食品安全、消费维权等问题,及时拨打12345电话投诉举报。 ……更多
...022年桂林消费十大投诉热点食品安全、服务类消费、合同纠纷等“榜上有名”□本报记者张苑 通讯员唐瑛畅通的投诉举报渠道,高效的消费诉求解决途径,是维护消费者权益,提升消费环境,提振消费信心的重要保障。2022年,...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...023年重庆市放心消费创建示范单位”。发展ODR(在线消费纠纷解决)企业54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消...……更多
汤圆吃出根头发,商家退货并支付十倍赔偿
...9元退款,并未提及任何赔偿事宜。随后,她又向12345市民投诉热线反映了此事,店家提出补送一盒59元坚果礼盒的赔偿方案,但高女士并未同意,“之后的一周,商家也没给我任何答复”。“我是薛记炒货线下门店的老顾客了,...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...住宿类投诉主要集中在宣传不实、服务质量不达标、退房纠纷等。销售服务类投诉量连续两年位居第二,预付卡服务仍是重灾区,共6086件,占销售服务类投诉量的61.92%。文化、娱乐、体育服务位居第三,其中,健身服务引发的...……更多
...、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品等线上购物纠纷相对集中。消费者主要反映网购商品配送不及时、商家宣传与实际不符、产品质量存有瑕疵、在线客服敷衍推诿等。如消费者张女士来电称,在某电商平台购买的箱包...……更多
...占诉求的4.56%:主要反映有关大型机械和农用机械的预付款纠纷,定金纠纷,退换货纠纷,运费纠纷等,大型机械无法上牌照,无法提供说明书、产品合格证,发动机型号不一致,不能提供上门维修服务等。会销类,占诉求的3.88%。主要集中...……更多
济南12345消费投诉举报处置率达100%
...备条件的经营者尤其是线上经营者申请成为ODR(在线消费纠纷解决)企业,发挥企业主动化解消费纠纷的主观能动性,在线远程解决消费纠纷,提升线上和解成功率。目前,济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理...……更多
...总量比重超8成,因网购商品和线上交易服务引发的消费纠纷和维权诉求相对集中,主要反映网购商品配送延迟、质量瑕疵、宣传失实以及线上服务失信爽约等方面问题。如消费者张女士来电称,在某电商平台购买一双价值419元...……更多
...替原来的白砂糖或果葡糖浆,并非真正无糖。“如遇消费纠纷,请及时维权。”市消协工作人员提醒,消费者在购买元宵、汤圆后一定要妥善保管好消费凭证,如若发现超期、变质或“三无”产品时要留存物证,在权益受到侵害...……更多
...索要正规发票、质检证书、鉴定证书等凭证,以便于出现纠纷时作为证据。如发现商品存在质量问题或与合同约定不符,应及时与商家沟通,如与商家协商和解失败,可向消协组织投诉或向行政主管部门举报,也可以通过其他法...……更多
青海省市场监管局、青海省保险行业协会联合开展消费纠纷调解
...公里”。早在2022年,针对家用汽车投诉专业性强、矛盾纠纷复杂的特性,青海省消协联合海东市消费者协会在青海小峡二手车交易市场建立二手车消费维权服务站,创新引入“鉴定调解一体化”模式,借助第三方专业技术力量...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...新征程上责任重大、使命光荣。对于有效预防和化解消费纠纷,营造良好的消费环境具有重要作用。案情回顾2023年1月,消费者赵女士到某区消费者协会,投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范,恶意漏项,在施工过...……更多
...着力促进企业诚信经营和行业自律。甘肃省积极创新消费纠纷调解机制,大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台,落实企业消费维权主体责任,形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位...……更多
市场监管文化建设纵览|辽宁沈阳:探索维权窗口化解纠纷“最优解”
中国消费者报报道(记者王文郁)消费纠纷发生在基层,多在基层解决。作为市场监管工作的最前沿,基层市场监管所是服务群众的第一线、履行市场监管职能的落脚点,聚集民生关切,承担着市场监管贴心暖心便民服务窗口...……更多
...卡(费)消费(如健身、美容、美发、商品预定等)退款纠纷较多,交费容易退费难。一季度,云南省市场监管部门在投诉举报处置上下功夫,切实提升业务能力,在投诉举报量增长的情况下提高按时处置率;在畅通投诉举报渠...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...转自:西海都市报西宁市市场监管执法人员现场调解消费纠纷。西海全媒体记者 马小玮 文/图餐厅里吃饭吃出异物、买到不合格产品、购物遇到霸王条款……如果您在消费时遇到这些烦心事,是否会第一时间投诉至市场监管部门...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
...58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷,余杭区建立了全国首个网络交易纠纷在线调解平台,由此提高行政端的处置效率。“目前,整个余杭区的网监分局,日均处理的网络消费纠纷超过1700件。”余杭区...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...9家重点行业协会设立了消费维权中心,推动一般性消费纠纷调节和投诉处理不出柜台、不出店门、不出楼层、不出行业,有效降低了消费维权成本。在“放心消费在中原”活动中,漯河市建立起了“1+4”大维权工作格局和消费...……更多
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昆明送子鸟:怎么判断自己是宫寒导致的不孕?
近些年,宫寒的女性们越来越多,这也从而增加了更多的妇科疾病,尤其是在女性育龄期,无法怀孕,如果宫寒没有得到及时处理,就会让子宫严重受损
2024-07-28 08:54:00
昆明送子鸟:哪些因素会导致不孕不育?
随着社会的发展,晚婚晚育已经成为司空见惯的事情,然而,女性的黄金生育年龄只有短短的几年,如果高龄备孕、生育可能会产生诸多的问题
2024-07-28 08:55:00
杭州第一家斯利美要关门了 网友:满满都是回忆
说到夏日的必备冰品,你第一个想起来的是什么?很多杭州人的回忆里,大概都有斯利美(SEVEN ICE)的身影,夏天来一份平价又大碗的芒果绵绵冰
2024-07-28 09:06:00
健康多壹点丨警惕病毒性肝炎中的“沉默杀手”——丙肝
2024年7月28日是第14个“世界肝炎日”。在病毒性肝炎大家族中有一位“沉默的杀手”——丙型病毒性肝炎(丙肝),它起病隐匿
2024-07-28 09:19:00
发病14年!杭州小伙崩溃:天天早上这样,太痛苦了!很多人坐不住了:我也是...
近日,杭州萧山一小伙在网上的发帖,引起了很多人的共鸣:2010年开始发病至今14年了,每天睡醒之后就会打喷嚏、流鼻涕,天天如此太痛苦了
2024-07-28 10:07:00
赵晨医生:中医认为胃病是什么?
胃病是指各种原因对胃产生损伤,导致胃的形态及功能产生不同程度的紊乱及损伤。胃病包括器质性的疾病与功能性的疾病,器质性的疾病可以分为良性的疾病与恶性的疾病
2024-07-28 02:30:00
夜问丨炎炎夏日食品保质让人犯难!保质期越短食品越新鲜越安全?
炎炎夏日,由于高温、潮湿等环境因素,买回来的食物,稍不留意放时间长了,就容易变质。在夏季选购和保存食品时,人们都会格外留意保质期
2024-07-28 03:29:00
世界肝炎日 | 体检发现\
市民张先生近日在体检中发现自己肝功能异常,遂来到奇山医院就诊,张先生很疑惑,自己身体并没有感觉任何不适,为什么检查结果却发现不正常呢
2024-07-28 04:03:00
一斤一百多的小鱼,是我的最爱,简单烹饪下和市售罐头一样美味
在南方的宴席上,还没开席之前主家会准备数个小菜供大家消遣等待。其中的一道小菜是“小丁香鱼”这一种鱼看似普通,其貌不扬很多人连筷都不愿意动
2024-07-28 06:07:00
因为这个蛋糕,我在小区火了,我妈让我去摆摊赚点生活费
停了很长一段时间没有做什么烘焙,看着冰箱里还存放着那么多的黄油和材料。就想着消耗一波,避免材料放久了坏掉。经过综合材料及口味喜好的考虑
2024-07-28 06:08:00
鸡胸肉,最好吃的做法是它,我不接受反驳,不信你看孩子爱吃不
健身运动的时候听到旁人的对话意思是说鸡胸肉真的好难吃,但为了塑身减脂还是天天坚持。转头看到一张健身房楼下快餐店的广告海报
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老母亲做的上班族便当,在朋友圈火了,接地气不铺张还怪好吃的
上班族有两大烦恼一是做不完的工作,另一个据说是大家的共识“不知道吃什么”。对于“吃”这一个字,看似小事情其实是一件大事
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房前屋后摘的野菜,与腊肉同炒,竟然如此下饭,实在没有想到
春天,有人喜欢它气候宜人。有人喜欢它,景色优美。而对于吃货的我们来说,喜欢的是它“时令”众多。不管是“野生”的还是种植的
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民间谚语说“老菜脯赛人参”,只有真正的老饕,才懂老菜脯的好
前几天和发小泡工夫茶时谈及现今的饮食与变化,从家常讨论到宴席、从厨师论及现在红火话题预制菜再到老传统的美食。说着说着两个人两个吃货感慨现今饮食的改变与进步
2024-07-28 06:11:00
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和朋友在泡工夫茶时聊到什么是美食?对于这个问题,我想大部分人想到的是昂贵的料理美食。这,也是正常的毕竟摆盘精美烹饪讲究确实很好吃
2024-07-28 06:13:00