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...决老年人运用智能技术困难的通知》，打造有温度的适老金融服务，帮助老年客群更好地享受科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应，努力加强服务，勇担社会责任，提供符合老年人...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
...属老年群体的服务方式，聚焦老龄客户，努力提升适老化金融服务水平，不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日，一位老人步履蹒跚地走进华联支行，在客户等候区坐下等待办理业务，不时地拍着...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
...化进程不断加快，越来越多的老年人需要借助银行网点的金融服务。银行网点是老年人日常经常光顾的地方，因此适老服务显得尤为重要。但是老年人在办理金融业务时往往会遇到很多困难，比如办理流程复杂、信息不全、安全...……更多
2023-12-20 15:33:00历山,民生银行,济南,支行,民生,银行
...坚持以人民群众对现金服务的满意度为出发点，全面提升金融服务质效，积极营造和谐健康的金融环境。 ……更多
2024-05-10 11:17:00秀城,零钱包,民生银行,济南,零钱,支行
近年来，金融服务手段及渠道日趋数字化、网络化，为金融消费者提供了极大的便利。但随着我国人口老龄化的加速，移动网络和智能技术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+...……更多
2024-08-26 14:50:00服务,济南,建行,支行,网点,温度
...发挥点多面广的渠道优势，丰富养老产品供给，优化适老金融服务，持续完善养老金融服务体系，以落地见效的实际行动，扎实做好养老金融这篇大文章。强化软硬件提升，做微笑服务“贴心人”近年来，农行济南分行高度重视...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
...大众 情系民生”，是中国民生银行长期以来始终秉持的金融服务宗旨，民生银行济南舜华北路支行深入贯彻针对老年客户服务的各项精细、暖心要求，在支行网点内部做好适老服务的各项硬件设施准备，同时在周边社区和商圈...……更多
2023-11-17 17:17:00民生银行,舜华,北路,济南,支行,民生
...城支行积极优化支付服务，为外籍客户提供便捷、优质的金融服务，受到好评。近日，一位刚抵达济南机场的外籍客户急需现金解决燃眉之急。在咨询农业银行的客服电话后，来到了距离最近的历城遥墙支行。客户到达后却在ATM...……更多
2024-09-22 23:28:00历城,支付,济南,支行,老外,服务
银行业作为金融服务行业，网点服务是银行为客户提供面对面服务的触角，直接决定了客户的满意度和口碑，成为银行提供品牌服务的关键环节。近年来，各大银行不断加码金融科技投入力度，推动银行业数字化转型发展，打...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
...，急客户之所急，持续为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...的快速发展，人口老龄化问题日益凸显，老年客户群体对金融服务的需求也在不断增加。建行济南天桥支行积极响应社会需求，通过“善建重阳”工程，为老年客户提供更加便捷、贴心、全面的金融服务。为此，该行专门设立了...……更多
2024-08-05 16:28:00天桥,济南,建行,老年人,支行,服务
...浙银善标，不断为客户提供“融资、融智、融服务”综合金融服务方案。基于大数据、区块链等技术推出数智金融服务模式，帮助小微企业申贷成功率提高到40%，贷款利率平均下降0.22个百分点，充分彰显了浙商银行赋能地方经...……更多
2023-12-01 10:33:00高新,善本,济南,支行,银行,金融
...应省市行号召，建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队，从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作中，给到店的老年客户安排弹性窗...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
...行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注重该客户群体的服务体验，友善、耐心地与老年人沟通，解...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
...生的摩擦越来越多，在老龄化进程明显加快的背景下，对金融服务进行适老化改造和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，积极落实应对人口老龄化国家战...……更多
2024-07-22 17:51:00长清,济南,建行,支行,温度,银行
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
...。下一步，天津银行济南历下支行将立足厅堂，持续发挥金融服务窗口作用，热心服务群众，努力打造天津银行良好的“市民银行”形象，切实提升网点周边群众金融服务的幸福感。 ……更多
2024-02-29 09:20:00历下,济南,天津,支行,养生,中医
...对老年客户的服务质量，打造贴合老年人需要的“适老”金融服务，该行不断优化服务设施，多措并举强化服务内涵延伸，推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内配备轮椅、放大镜、老花...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
一直以来，建行济南泉城支行始终坚持以优质的服务对待每一位客户，将金融暖心这一服务理念贯彻在日常点滴之中。近日上午，网点接到一名客户焦急的来电，“你好，我老伴的银行卡丢了，现在需要领取社保局发放的退休...……更多
2024-07-16 16:30:00泉城,济南,建行,优质服务,支行,认可
...为民的使命担当，用心、用情为每一位客户提供有温度的金融服务。 ……更多
2024-09-24 20:46:00初心,济南,软件园,支行,服务,软件
建行济南黄金时代支行致力于为客户提供全方位服务，为客户创造更便捷、安全的金融体验。尤其是在客户开通泉城安居卡时尤为突出。保证线上线下协同开户率。该行充分发挥了线上线下协同开户的优势。顾客可以通过建行...……更多
2023-12-29 17:49:00济南,建行,支行,网点,全方位,竞争力
...化问题日益凸显，如何为老年群体提供更为便捷、贴心的服务，成为银行业乃至全社会共同关注的焦点。建行济南黄金时代支行点面结合抓重点、齐心协力抓落实，深入践行“适老服务”理念，以实干推进“善建重阳”工程落地...……更多
2024-07-05 15:58:00银发,济南,建行,支行,黄金,时代
...的反诈宣传活动材料，取得了较好的宣传效果。主动延伸金融服务，提升客户获得感。该行积极采取“主动走出去”“关爱在身边”等多种方式，定期进社区、进园区、进工厂、进养老机构开展金融知识科普宣传，向老年人讲解...……更多
2024-06-03 15:28:00天桥,济南,建行,支行,网点,宣传
...务”理念，推行“善建重阳”特色活动品牌，增强老年人金融服务获得感，致力于打造有温度、有关爱的网点，全方位提升老年客户的服务体验。搭建港湾+适老网点服务生态。该行以“劳动者港湾”平台为依托，践行社会责任...……更多
2024-08-09 16:48:00夕阳红,桑榆,济南旅游,济南,建行,支行
...策划并实施了面向老年人群体的“民银相伴，龙光焕发”服务活动。此次活动深挖老年客户需求，提升服务品质，并进一步弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，贴“福”字、挂春联是中国人的传统年俗，承载着对信念的美好愿望...……更多
2024-02-28 17:54:00历城,龙光,民生银行,济南,老年人,支行
...，最终成功为客户兑换现金1000余元，获得客户的好评。金融服务无小事。零币清点虽然麻烦却是农业银行浓情暖域品牌的注解，也是持续优化现金服务的一个缩影。在日复一日的迎来往送中，制锦市支行全体员工将会继续提高...……更多
2024-09-29 18:01:00零币,济南,支行,客户,客户,服务
...后，客户连声称赞，肯定了我行的办事效率和暖心服务。金融服务无小事，零钱兑换暖人心。农行济南银河支行将继续坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，用心用情打造“有温度、受欢迎”的服务体验，力争服务好每一名...……更多
2024-04-28 10:14:00银河,人心,济南,零钱,支行,温情
...户的实际需求为出发点。为了给“特殊人群”提供更好的金融服务，建设银行为特殊人群准备了上门服务，积极处理“特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服务流程。优化服务流程是提升服...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...效的工作方式，让每一位客户亲身感受到有温度的银行的金融服务。近期农行济南英雄山支行来了一位70多岁的老人要给女儿汇钱，拿着钱不知道怎么汇特别着急，大堂人员耐心询问客户所要办理的业务，以细心的态度和专业的...……更多
2024-06-27 16:54:00英雄山,人心,济南,支行,英雄,服务
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