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鲁网2月29日讯“谢谢两位经理，你们的服务真是周到又贴心！”客户王先生由衷地对农行沂南人民路支行热心周到服务连连称赞。近日，农行沂南人民路支行迎来了一位特殊的客户卢先生，大堂经理卢立丽与网点负责人袁林海...……更多
2024-02-29 16:32:00沂南,人民路,人心,服务,上门服务,支行
...化升级，推出“大字版”“简洁版”智e通手机银行，“温情版”智e购商城，优化后的版本字体放大清晰，布局简洁明了，重点突出常用的账户查询、转账汇款、存贷款、社保服务、消费购物等功能，方便老年人操作应用手机银...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
...放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。在网点附近，就住着一位 90 多岁的孤寡老人，他经常到...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
...供金融温暖，用自己的主动和真诚用心用情服务客户，把温情服务送到客户的心坎上，持续传递紫金温度，温暖千家万户。苗海洋 王阳东 ……更多
2023-12-20 07:39:00新庄,紫金,农商,支行,银行,服务
...觉得冷！”农行荥阳市支行无时无刻不贯彻着农情暖域的服务标准，持续推进“农情升温”服务，从老百姓角度出发，全心全意为老百姓提供更贴心的服务，以“有温度”的农行服务持续打造百姓口碑银行。（陈厚丞） ……更多
2024-03-21 17:51:00荥阳,郑州,支行,口碑,温度,百姓
...民服务的点滴小事中坚守初心，为区域金融发展注入满满温情和向上力量。溧阳支行一直坚持用心尽心为群众解决“急难愁盼”。2022年2月溧阳支行为某客户单位员工配置了意外保障险。后该单位一名员工在上班途中发生车祸，...……更多
2024-03-20 12:09:00溧阳,常州,雷锋,支行,好评,精神
...社会救助综合服务中心暖心救助的感激之情。此前，一位老大爷在平阴县孝直镇和圣苑社区附近迷路了，不少热心居民拨通12345热线寻求帮助，并联系了镇上的民政办、派出所等单位。12345热线以及职能部门的工作人员赶赴现场...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
...社区党委积极开展“暖冬行动”迎“寒”而上 传递冬日温情冬日的沈城，天气持续寒冷，但铁西区重工街道创意社区却暖意融融。连日来，创意社区党委积极开展“暖冬行动”，将一份份浓浓的暖意送进居民家中，把爱心和关...……更多
2024-01-17 06:04:00温情,创意,辖区,社区,老人,沈阳
...所有工作人员毫无怨言。到达客户家中后，“张富清金融服务队”队员马不停蹄借助龙易行设备为其办理了相关业务，彻底解决了老人的后顾之忧。“你们的服务真是太周到了，天气这么不好，还大老远为我跑一趟！”老人双手...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...老人办理业务，并告知老人以后如有需要可为其提供上门服务，同时还介绍了哪些业务可以委托他人代为办理，能够为老人带来更多便利。业务办理完后，他们又一同推车出门并将老人抱送到车上。建行人的贴心服务得到老人及...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
...能化金融的不断发展，消费者享受到了越来越便利的金融服务，但同时老年客户也面临不少困难。为进一步增强“尊老、敬老、爱老、助老”的服务意识，帮助老年客户解决实际困难，民生银行济南槐荫支行从细节做起，贴心服...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
...太原南内环西街支行在日常点滴中积极践行“有温度”的服务理念，聚焦“一老一小”及新市民等特定人群服务，对于进入网点的老年客户，运营人员将继续做好主动关怀、热情接待、快速响应，让每一位老年人感受到中信服务...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
...获赠客户送来的锦旗，上面用金色的大字写着“保税支行服务好，服务快捷暖人心”的字样，以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉，赠送锦旗的魏先生来到该行办理业务，客户反映自己家老人银行卡丢失了，此卡...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
...，并热情询问老人业务需求。见到吕经理积极询问和倾情服务，本来还面露难色、眉头紧锁的老人变得喜笑颜开起来。新入行不久的农行小吕经理，深受前辈吕经理言传身教，谨记要及时为老年客户提供便利和帮助。这天上午，...……更多
2024-03-22 11:59:00新郑,郑州,支行,服务,老人,小吕
...支行所在辖区老年客群居多，为进一步深化金融为“老”服务理念，厚植“金融为民”情怀，不断优化适老金融服务，用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖，持续加强老年客户金融服务体验。近日，在这个初冬的上午...……更多
2023-11-20 16:17:00老金,东营,建行,支行,温度,真情
...，该行工作人员立即表示可以为行动不便的老人提供上门服务，听到这里有点着急的老人这才松了一口气。当天中午，葛塘支行的运营主管和一名工作人员利用休息时间前往老人家中。在核对老人身份信息并成功办理银行卡后，...……更多
2024-03-08 07:27:00紫金,农商,初心,支行,使命,客户
本文转自：新余日报本报高新讯 通讯员范雨萱 报道：为持续擦亮“党建+颐养之家”品牌，近年来，高新区水西镇坚持党建引领，坚持医养结合，不断推进养老服务能力提质增效，提升群众的获得感、幸福感、安全感。 上门问...……更多
2023-11-13 07:49:00水西镇,水西,温情,之家,老人,水西镇
...红色信封，激动地说:“我是专门来感谢你们的，你们的服务实在是太周到了!”原来，老人老伴的社保卡密码遗忘，不能支取每月的生活开销，老伴因生病行动不便，无法亲临银行办理。工作人员得知情况后，决定为老人提供上...……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
...后耐心安抚客户：“老人家，您放心，我们可以提供上门服务，请您把地址告诉我们。”第二天，网点负责人安排两名客服经理带上外派终端，经过近四十分钟的车程，如约到达老人家中。成功为老人办理社保卡并激活后，该支...……更多
2023-10-19 15:44:00仁怀,遵义,特事,服务,贵州,零距离
...贵州银行罗甸支行了解情况后，按照先行制定的系列上门服务计划立即组织工作人员上门为老人提供服务。次日，贵州银行罗甸支行两名员工带着设备驱车前往距离罗甸县城50多公里的边阳镇新街村为老人开展特殊人群上门服务...……更多
2024-02-07 19:31:00罗甸,服务,贵州,上门服务,零距离,支行
...场所内外环境，关注老年客户群体，厅堂内配备各类适老服务设施，开辟老年客户服务专区、敬老服务窗口，为老年客户提供舒适、便捷的服务环境；对于到店办理业务的老年客户，及时给予耐心详细的指导，因行动不便无法到...……更多
2024-02-22 15:57:00千佛山,千佛,民生银行,济南,支行,民生
...自前来网点办理。在得知客户的困难后，本着客户至上的服务理念，工作人员在询问了老人的具体情况后，与客户约定了上门的具体时间。第二日中午，中山北路支行工作人员在约定的时间内，携带便携式STM前往客户家中为老人...……更多
2023-12-27 07:41:00中山北路,紫金,农商,北路,中山,支行
...业务办理，拿到工资的老人非常激动，对农行全程的暖心服务高度好评，握着大厅经理的手说道：“自己年纪大了，行动不方便，到哪里都给别人添麻烦，农行的服务让我感受到家的温暖，不知道该怎么谢谢你们才好。”农行工...……更多
2024-03-17 15:10:00罗庄,临沂,金融服务,支行,爱心,通道
...平邑支行会时刻关注老年群体需求，给予老人充足的关怀服务，在凛冽寒冬中，让所有人感受到农行的“暖”和“甜”。（陈霞 张国强） ……更多
2023-12-27 07:39:00平邑,天寒,紧急救护,救护,支行,真情
...帮我父亲办理了银行卡，真是解决了一个大难题，你们的服务太好了！”家住德州市齐河县焦庙镇张弓辰村的刘先生激动地对“上门送服务”的农行工作人员说道。近日，刘先生来到农行齐河县支行辖属焦庙支行，非常焦急地询...……更多
2023-10-30 13:04:00齐河,人心,上门服务,支行,老人,服务
...人员上门为老人办理业务官寨支行成立了一支专门的上门服务小队，由经验丰富的业务骨干和党员组成。他们利用工作之余，走入老人们的家中，了解他们的需求和困难，现场办理业务。对于行动不便的老人，工作人员还提供轮...……更多
2023-11-29 23:31:00织金,官寨,农商,上门服务,支行,银行
...。考虑到客户实际情况，支行决定为其开启“绿色通道”服务，上门办理业务。在约定的当天，支行两名工作人员携带离行式智慧柜台驱车赶往距离支行二十多公里外的客户家中，为郭先生母亲完善了客户信息，方便日后正常办...……更多
2024-03-27 08:55:00中信银行,花园路,中信,济南,绿色通道,支行
...国银行烟台自贸区支行秉承“尊老、爱老、敬老”的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作。不断在 “硬环境”“软服务”上下功夫，全方位满足老年客户的金融服务需求，用暖心、爱心的敬老服务彰显...……更多
2023-10-10 10:11:00自贸区,中国银行,烟台,银发,金融服务,中国
...彩贵州网讯(夏茂)近日，农行印江支行营业部大堂经理在服务过程中得知某老人身体残疾，行动不便无法前来，但又急需办理一张银行卡的特殊情况。在核实办卡用途后，迅速向网点主任进行汇报。网点想客户之所想，急客户之...……更多
2023-12-13 11:21:00印江,支行,不便,温度,老人,行动
...消费者合法权益。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务，开通绿色通道等方式，开展相关服务下基层、进社区活动，为老年客户提供便民服务。前期，该支行外勤人员上门走访的过程中发现，现在有一...……更多
2024-03-02 19:32:00杨庄,郓城,助老,农商,人心,支行
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