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本文转自：新华日报徐州联通云龙区贵邦俊园营业厅：从心出发，讲述有温度的联通服务故事徐州联通云龙区贵邦俊园营业厅位于云龙区子房街道响山北路，一个很不起眼的拐角处。营业厅内窗明几净整洁透亮，时而传出欢声...……更多
2023-12-05 05:28:00温度,故事,服务,营业厅,营业,贵邦
...营业网点配套建设无障碍通道，方便老年客户坐轮椅进入营业厅或ATM、VTM机等自助机具办理业务。并且还配备爱心专座，方便老年客户休息，在填单台及柜台配备老花镜，大厅配备医药箱、轮椅等老年设施，为客户提供便利。对...……更多
2024-02-11 19:09:00浦发银行,营业部,太原,分行,温度,营业
...国花非常耐心地向客户说明初步排查情况，了解到客户离营业厅不远，便诚恳地邀约客户到营业厅现场检测终端、卡体。客户到厅后，马国花以较强的沟通能力、熟练的终端操作定位到了问题根因。原来客户手机上网设置做过改...……更多
2023-11-29 11:27:00吐鲁番,全心,全意,投诉处理,新疆,温度
...动”公益活动以来，不断推进适老化升级，已在全疆130家营业厅挂牌智慧助老服务体验中心，实现老年人、残障人士优先服务，面向户外工作者提供爱心驿站服务167家。新疆联通通过大数据及智能分析，将65岁以上老人拨打10010...……更多
2023-11-29 09:39:00助老,乌鲁,乌鲁木齐,北路,新疆,营业厅
...期，该辖内分行行领导了解到寒流将至，便第一时间指导营业厅内应准备红枣姜茶，以备前来办理业务的客户及快递员、清洁工等人员饮用，为客户提供金融服务之余，让客户及更多市民朋友感受到兴业银行的温暖。据了解，该...……更多
2024-01-18 14:55:00银行,济南,心田,分行,温度,金融
...事宜，老人家腿脚不便，蹒跚地上着台阶。大堂经理看到营业厅外的母子二人，立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅，将老人家抬到轮椅上并亲切的问候。随后厅堂人员耐心指导客户填单，快速为老人家开立了银行卡，并认真为...……更多
2023-12-19 11:21:00济宁,农商,银行,厅堂,温度,水平
...为群众办实事”落实落细落地，湖北联通襄阳城区汉江路营业厅细化、优化、丰富营业厅服务内容，赋予营业厅“家”的温暖，做到为民服务有温度。营业厅内配齐了轮椅、雨伞、宠物笼、药箱、零食茶歇等便民设施。今年起，...……更多
2023-11-14 11:49:00襄阳,汉江,营业厅,城区,营业,营业厅
...式在变，但雷锋精神的底色从未改变。泰安联通公司自有营业厅在新时代学雷锋活动中不断拓展内容、创新形式、丰富载体，用实际行动践行“人民邮电为人民”的优良传统，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。事例一：...……更多
2024-03-18 12:08:00泰安,新时代,营业,营业厅,营业员,泰安
本文转自：文汇报左图：上海电信营业厅爱心大使为骑手们送上关爱包 摄影费锋 新年伊始，天寒地冻，户外工作者们仍坚守在工作岗位上付出，为城市交通、环境卫生、市民生活等尽心尽力。为了更好地关怀户外工作者...……更多
2023-01-05 06:35:00关怀,爱心,爱心,上海,电信,服务
...可及近日，山西大部地区气温骤降，中国电信阳泉分公司营业厅推出“爱心翼站”暖心服务，为户外工作者、快递小哥、老年人、残疾人、孕妇等特殊人群提供进厅取暖、热水供给等服务，用心打造有温度、有情怀的“爱心翼站...……更多
2023-11-07 16:20:00阳泉,中国电信,触手,中国,爱心,分公司
...信）牵头联合贵州省总工会开展“爱心翼站”全省点亮暨营业厅党建联盟成立仪式，标志着贵州电信全省3000余家营业厅“爱心翼站”全面点亮并投入使用。同时，现场进行了党建联盟联络站揭牌，成立“贵州电信营业厅党建联...……更多
2023-10-09 09:32:00贵州,营业厅,全省,仪式,爱心,营业
...爱服务品牌以来，中国电信安徽公司依托遍布大街小巷的营业厅推动 “爱心翼站”建设，开展各类关爱服务，使之成为户外劳动者的“补给站”、老年人的“智慧站”和广大市民的“公益站”。2023年，中国电信大力弘扬红色电...……更多
2023-12-26 16:13:00安徽,公益,爱心,电信,服务,服务
...服务“广度”上持续发力，截至10月底已经实现全省城乡营业厅全量加载爱心翼站关爱服务，建成爱心翼站4007家。没电了来充充电、口渴了来喝喝茶……遍布湖北各地的爱心翼站着力打造老年人的“智慧站”、户外劳动者的“补...……更多
2023-12-08 20:30:00荆楚,湖北,城乡,爱心,电信,湖北
...桌面。数智服务升级。中国移动APP成为掌上的“快捷服务营业厅”，它集合千兆宽带业务、5G服务办理、查询缴费、权益订购等于一体，今年APP还新上线“宽带自助排障”服务功能，可对106个诊断结果进行智能判断，并提供站内...……更多
2023-12-26 07:08:00服务,温度,服务,高铁,宽带,福建
...你们点赞……”4月22日上午，在国网吉水县供电公司文峰营业厅，一位老奶奶急匆匆地来到文峰营业厅找寻刚才联系她的工作人员，来认领她遗失的手机。原来，当天上午9点左右，文峰营业厅工作人员在对客户进行业务办理时...……更多
2024-04-24 18:08:00供电,员工,文峰,营业厅,手机,营业
...年1月5日中午时分，一位老人步履蹒跚走进电力公司湖墅营业厅，乘坐电梯前往二楼办理业务，由于踏上电梯时没有站稳，突然向后摔倒。正在值班的杭州市安保服务集团有限公司驻厅安保队员杨超一直在关注着这位老人，发现...……更多
2024-01-22 07:02:00加速度,力度,温度,行动,好人,杭州
...不能落伍呀！”一位老太太拿着智能手机来到阳谷中心街营业厅，对工作人员说，“儿子在网上给我买了一个智能手机，可我不会用呀，感觉已经跟社会脱节了，能麻烦帮我一下吗？”营业厅的“爱心志愿服务员”立马上前：“...……更多
2023-12-06 10:28:00聊城,山东,分公司,移动,服务,客户
...纪念日，也是第25个中国青年志愿者服务日。泰安联通各营业厅基层员工以雷锋同志为榜样，在日常工作和生活中时刻发挥模范带头作用，以实际行动弘扬服务人民、助人为乐的雷锋精神，争做新时代“追锋人”。全民反诈我把...……更多
2024-03-11 11:21:00雷锋,泰安,好榜样,营业员,关爱,群体
在河北廊坊的联通营业厅，有一位营业员以其真诚、努力、勤奋和拼搏的精神，向客户展示了什么是真正的职业热爱和高尚的服务宗旨。多年来，她以自己的实际行动，诠释了“联通好服务，用心为客户”的核心理念。她叫周...……更多
2023-11-29 17:40:00廊坊,河北,营业员,营业,品质,服务
...”“模范专家”等荣誉称号。沟通从听开始，树立新形象营业厅是移动公司的窗口部门，是提供业务服务的桥梁和纽带，作为桥梁和纽带的主角，刘卉怀抱满腔热情，在营业岗位奋斗15年，她用真诚和热情将平凡的服务工作演奏...……更多
2023-11-17 10:04:00济南,山东,桥梁,分公司,客户,移动
...属三轮车附近，搀扶该老人下车、顺利坐上轮椅，并推至营业厅内，由工作人员全程协助陪同、指导客户办理业务，客户家属对该行贴心的服务表示连连感谢，周到暖心的服务态度也赢得了厅堂等候的客户们的一致称赞。一直以...……更多
2023-11-06 16:18:00昌邑,中国建设银行,助老,潍坊,分行,中国
...老化”服务，聚焦“触点质量”，持续优化线下服务，从营业厅服务延伸到走街串巷，为老年用户提供更有温度的“银色守护”，让“银发族”更顺畅便捷地享受数字信息服务、更好地享受到数智生活的便利。在为民服务现场，...……更多
2023-10-16 11:44:00淮北,银发,安徽,爱心,分公司,移动
...饮食技巧，从手机使用到智能家居……山东联通充分发挥营业厅线下互动的优势，组织各种形式的公益讲堂，深入社区，把科普活动送到广大老年人的“家门口”，让老年人们在阵阵欢声笑语中，掌握知识、感受温暖。智慧驿站...……更多
2023-12-21 11:35:00山东,科普,关爱,服务,老年人,山东
...歌。10月的一天，一位客户急匆匆地走进该行中心支行的营业厅，见状厅堂服务人员赶紧上前询问客户要办理什么业务。原来这位客户的父亲生病住院了，老人有一张存单但密码忘记了，现在住院又急需用钱，不知道该怎么办。...……更多
2023-11-18 14:51:00鄄城,农商,金融服务,温度,银行,金融
...日，枣庄联通收到了一封来自社区老人的感谢信，信中对营业厅员工周倩热心、细致、耐心的服务表达了由衷的感谢和赞扬。据了解，近日，枣庄联通齐村营销中心来了一位面露难色的老大爷。营业员周倩热情接待、耐心询问后...……更多
2023-10-27 09:58:00枣庄,感谢信,老人,社区,老人,枣庄
...“爱心翼站”公益关爱服务品牌以来，江苏电信积极推动营业厅“爱心翼站”建设，通过微讲堂、线上公益直播、服务进社区等形式提供休息补给、防诈宣传、智能科普等26项公益关爱服务，致力于成为老年人的“智慧站”、户...……更多
2023-11-01 16:23:00江苏,服务网,全省,关爱,小事,爱心
...时间无暇办，休息时间无处办”的痛点，聊城兴华路移动营业厅积极推进节假日暖心延时服务，最大限度满足用户办理业务需求，解决用户通信紧急问题。10月6日，赴外地旅游归来途中的刘女士手机卡突然无法使用，焦急的她联...……更多
2023-10-16 19:47:00聊城,山东,行动,分公司,移动,服务
走进临沂罗庄龙潭路联通营业厅，你总能看到一张张热情洋溢的笑脸，让人如沐春风，6位平均年龄33岁的姑娘以娴熟的业务技能、热情周到的服务，为周边的客户解疑答惑、暖心相助。她们积极践行营业窗口“首问负责，明白...……更多
2023-11-28 17:40:00之星,人心,尽职尽责,服务,山东,优质服务
...联通五大窗口服务承诺再升级 全力打造高品质服务联通营业厅的助老服务个性化解决用户问题“我是中国联通用户，我多次到中国联通万福营业厅咨询手机使用等相关问题。该营业厅营业员都非常热心地给我指导，给了我很大...……更多
2024-03-15 07:27:00服务,服务承诺,高品质,全力,升级,服务
本文转自：新华日报常州联通武进区翡翠华庭营业厅：急客户所急，用行动诠释“好服务”分布在江苏各地的营业服务窗口，是联通联系客户的纽带。有这样一群人，无论严寒还是酷暑，无论节庆还是假日，他们始终默默坚守...……更多
2023-12-08 05:52:00行动,客户,服务,客户,营业厅,武进区
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