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...你们点赞……”4月22日上午,在国网吉水县供电公司文峰营业厅,一位老奶奶急匆匆地来到文峰营业厅找寻刚才联系她的工作人员,来认领她遗失的手机。原来,当天上午9点左右,文峰营业厅工作人员在对客户进行业务办理时...……更多
滕州供电:将用电政策“装进”二维码
...没有了,还需要再印刷一些吗?”不久前,滕州供电中心营业厅值班经理吕晓燕在例行巡视时,发现宣传折页不足便将该情况反映给了营业班班长罗柳绦。据罗柳绦介绍,为加大用电政策宣传力度,让用电客户及时了解最实时、...……更多
...掌握情况进行抽查检验与点评排名。督促各中心供电所、营业厅以更高的纪律意识和规矩意识,推动公司优质服务水平再上新台阶。此次检查工作分电话抽查队和现场检查队,检查中两队同时开展工作,对全县6家供电所,8家营...……更多
...在位于榆中县的国网兰州供电公司三角城全自动智慧供电营业厅内,客户张华正在使用自助设备完成业扩报装办理。“智能供电营业厅我是第二次来,很多业务都可以在这儿自助办理,快捷省心。”张华对前来检查设备的供电员...……更多
广阔乡村 大有可为:一名“95后”的帮扶答卷
...获得感大大提升了。锐意进取,打造西藏首个边境县智慧营业厅《西藏首家边境县智慧型供电营业厅正式投入使用》,读着报纸上的标题文章,看着如今国网日土县供电公司宽敞明亮、井然有序的智慧营业厅,李喜文脑海中回想...……更多
国网乌鲁木齐供电公司:元旦保供电 服务不停歇
...元旦假期能正常用电,国网乌鲁木齐供电公司共开设8家营业厅执行无周休、无午休、无节假日工作制度。8家营业厅分别为:北京路营业厅、新民路营业厅、银川路营业厅、开发区营业厅、西郊营业厅、水西沟营业厅、五家渠营...……更多
...李银爽报道 1月15日,国网尉氏县供电公司水坡供电所营业厅综合柜员耐心为一位大爷办理电费查询业务。 该公司各供电所营业厅每名员工,都会热情服务每一位客户,耐心解答客户的用电问题;对用户常用的家电耗电量进行...……更多
他们的坚守,让汉中“电力十足”
...长,以自己的“点点微光”汇聚成“万家灯火”的璀璨。营业厅作为供电公司对外服务的“第一窗口”,工作人员担负着业务办理、用电咨询、用电扩装、客户接待等平凡而又繁琐的工作。虽然大多客户已经将缴费、办电等业务...……更多
...丢了1100块钱。”12月27日,在国网濉溪县供电公司淮海路营业厅,失主赵大妈连连感谢营业厅工作人员,夸赞濉溪县供电公司员工拾金不昧、服务优质。当天,赵大妈来到供电营业厅办理缴费业务,不慎将1100元现金遗落在柜台。...……更多
错把供电营业厅当成银行,阴差阳错,农妇2万元保住了,看看吧
...急事要汇款!”12月6日,国网金湖县供电公司金南供电所营业厅班长孙炜正准备下班,一位大娘拉住了他,打开手中的塑料袋,从中取出两万余元现金就欲递给他。而正是这次阴差阳错“汇款”,成功保住这位大娘两万多卖粮款...……更多
...像朱艳这样真心、真挚、真诚服务的“最美国网人”。“营业厅的窗口服务真是不错,工作人员不仅态度热情,而且办事麻利,为我们省了不少时间。”这是当地群众对国网西安供电公司环城东路供电营业厅窗口服务质量的评价...……更多
太可恶了!老人请手机营业厅员工帮忙操作手机,结果被转走2万元
...近日上海柴阿姨的遭遇,就是一个警示。在她眼中,手机营业厅的工作人员张某是一个乐于助人的好心人,但她万万没有想到,自己的善良和信任竟然成了别人作案的工具。 事件回顾柴阿姨是一个典型的上海老人,生活节俭,...……更多
“电力连心桥·爱心驿站”国网成都供电公司试点建立
供电公司营业厅还能为城市户外劳动者提供休憩服务?没错!记者今日从国网成都供电公司获悉,国网成都供电公司已试点建立并投入运营多个“电力连心桥·爱心驿站”,为户外工作者在寒冬中建立起暖心的港湾。“电力连心...……更多
...实现政企证照信息线上共享,通过“网上国网”APP、供电营业厅自助办电终端两个渠道,只需刷脸认证、输入统一信用代码,就可获取营业执照、身份证、不动产权证等14类政府平台已归集证照信息,实现用电业务“企业客户一...……更多
...灌期间,农作物用水用电量都很大,以前农民浇地需要到营业厅交钱才能用电,给农户带来诸多不便。为更好地服务农户春耕春灌,该公司推广“智能扫码付费”系统,由管理云平台、手机终端及设备终端三部分构成控制系统,...……更多
佳节近年味浓 创新服务不停歇
...)春节将至年味浓,1月18日,通州公司环球供电服务中心营业厅依旧迎接着来来往往的用户。环球供电服务中心“光储直柔”零碳营业厅开门营业已过去两个月,凭借创新应用的预约服务、人脸识别、虚拟柜员、绿色建筑光储直...……更多
...机器人减负杨全力本报讯 (杨全力)“这位客户前天在营业厅办理的新装用电,系统上显示即将超期,请城区供电所人员尽快处理。”3月18日,国网新疆阜康供电公司营销人员李小江通过“RPA数字机器人”即网上国网工单受理...……更多
...区海洋香都小区居民李金枝到国网秦皇岛供电公司海阳路营业厅申请个人充电桩新装业务。当天国网秦皇岛供电公司低压服务一班员工就到现场勘查,帮助客户和小区物业沟通充电桩电表安装方案,第二天完成装表接电,让李金...……更多
神秘男子带着“零钱账单”来寻人
...少年在奶奶的陪同下来到国网海安市供电公司角斜供电所营业厅寻人少年手中握着一只印有“国家电网”字样的绘图笔和一封信收信人一栏写着“看不清长相的叔叔”右下角画着一个没有长相的人四年送来近万元残疾娃有了神秘...……更多
...出行不便、互联网操作难度大等问题,解决了远离供电所营业厅的短板,方便用户就近咨询用电事宜、查询电价电费、开展电费交纳、宣传安全用电知识,真正做到“办电不出户、问题不出村”。目前,石嘴山供电利用服务驿站...……更多
...,建立廉洁服务监督机制。青阳供电公司园区中心供电所营业厅内设立码上监督、用电业务回访等方式,让客户可以随时对供电服务工作进行监督和评价,提高了客户对供电服务的满意度。建立“只进一个门、只找一个人”的所...……更多
...帮您查询。”11月28日,国网寻乌县供电公司长宁供电所营业厅工作人员正在为前来咨询业务的客户解惑答疑。供电服务处处关于民生、事事体现冷暖,该公司始终重视优质服务工作,持续优化电力营商环境,提升客户满意度和...……更多
【牢记殷殷嘱托 建设美丽新疆】乌鲁木齐市首批“无柜台”智慧供电营业厅营业
...,在国网乌鲁木齐市米东区供电公司长山子镇供电所智慧营业厅,工作人员协助用户自助购电。(全媒体记者王艳红 通讯员马小凡摄)新疆网讯(全媒体记者王艳红)10月11日,国网乌鲁木齐市米东区供电公司长山子镇、羊毛工...……更多
...电安全隐患“通知、服务、报告、督办”到位率100%。各营业厅认真履行供电服务“十项承诺”,严格落实员工服务“十个不准”,合理安排节日期间值班值守,规范服务工作行为,95598客户服务热线、“网上国网”、营业窗口协...……更多
...服务水平作为基准,全面实施供电服务“问诊”,采取“营业厅视频抽查+实地明察暗访”的方式,重点查看所辖供电服务窗口办电环节、服务流程、承诺时限、电价电费等信息公开情况,确保办电信息公开透明。通过模拟故障...……更多
保定曲阳:党建引领办实事优化模式启新程
...推动公司高质量、高效率健康发展。国网曲阳县供电公司营业厅工作人员用心指导帮助客户下载“网上国网”app,详细讲解如何在线缴费、查询电量等。 张平摄国网曲阳县供电公司供电所人员检查应急设备保障活动用电。 王思...……更多
...”10月11日,在吐鲁番市鄯善县火车站镇“自助供电服务营业厅”内,体验“无柜台式”业扩报装服务的罗女士欣喜地说。吐鲁番市是新疆知名旅游城市,为提升当地用电便利度,国网吐鲁番供电公司以鄯善县火车站镇供电所为...……更多
全省首个供电营业厅“一站式”绿证交易服务上线
3月19日,国网苏州供电公司在太仓城区供电营业厅试点上线绿证交易服务,这是全省首个供电营业厅“一站式”绿证交易服务。苏州是制造业大市,外向型经济特征明显,受国外产业链要求和碳关税影响较大,工业企业对应用...……更多
...1月19日,记者从国网西宁供电公司获悉,国网西宁供电各营业厅于1月21日(除夕)至23日(正月初二)休息,1月24日起各营业厅陆续恢复正常营业。国网西宁供电公司提示,春节期间,特别是在除夕、正月初一和正月十五是居民...……更多
3名男子盗窃乡镇营业厅23部手机后,竟在店内尬舞 警方:3人及望风者全部落网
破门而入后,3名男子将营业厅内柜台中的23部手机洗劫一空,之后,他们竟在店内打开手机灯光,跳起了舞。而这一切,都被店内的多个摄像头拍了下来……12月28日,红星新闻记者从四川资阳市公安局雁江区分局获悉,该案发...……更多
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沪昆高速梧桐隧道货车引发交通事故,致车辆燃烧2人死亡 视频记录事发瞬间
8月15日,贵州省黔西南州公安局交通警察支队高速交警大队发布警情通报,确认G60沪昆高速黔西南州晴隆段梧桐隧道发生交通事故致车辆燃烧
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在刚结束的巴黎奥运会上,赛场内外部分粉丝互相拉踩,引起公众对于体育“饭圈化”的关注。即日起,南都、N视频推出体育“饭圈化”乱象系列调查
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中国人民大学硕士被举报强奸,现工作单位回应
现代快报讯 8月14日下午,网友万某某实名发帖举报称,自己于2021年12月至2022年3月间,被中国人民大学环境学院2023届硕士张某某殴打
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女子入住峨眉山一酒店被泄露密码遭客户闯入欲强奸?酒店否认与客户“勾结”:警方介入
8月14日,有女子发帖称自己曾出差入住四川峨眉山市峨眉山胜利酒店,却被泄露房间密码给客户,后者意图强奸,最后警方判定其猥亵
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巴黎奥运会结束了,但围绕着奥运健儿们的话题却仍旧火爆,在这场全球体育盛事的背后,奥运健儿对于身体康复与保健的智慧同样引人注目
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