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...备受诟病的自动续费问题,近日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方...……更多
...”。其实,“试用尝鲜”是一种传统的促销手段,商家让消费者身临其境地感受产品优势,从而激发购买欲望,然而这种推销手法被搬到互联网App推广上,有的却变了味儿,很有套路骗人之嫌。我国消费者权益保护法明确,消费...……更多
遏制“自动续费”问题,有新规!
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。该条例规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自...……更多
...便用户的生活或工作,订阅有偿收费无可厚非。按理说,消费者一旦发现被“自动续费”,在收到扣费前提醒后,便可以及时取消订阅而避免损失。但APP已经到嘴的“肥肉”,怎么肯轻易就吐出来,不仅取消订阅的步骤十分繁琐...……更多
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提...……更多
...营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择;在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变...……更多
新规剑指“自动续费”乱象 违规企业将受重罚
...日,App自动续费乱象再次引发关注。据多家媒体报道,有消费者花费0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员,后来被自动续费至今年6月,前后扣款近百元。不少消费者提问,一键就能够开启的自动续费,为何不能一键关闭?“自...……更多
什么值得买亮相中国国际耳机展,携手优质品牌共创美好消费新生态
...作为此次大会的核心媒体,什么值得买通过全程报道,为消费者带去最前沿的专业资讯,同时还作为协办单位搭建了线下体验区,携手华为、三星、声阔等优秀影音品牌为消费者送上沉浸式逛展体验。什么值得买资深总监张鹏出...……更多
免密支付存隐患 谨防“便捷”变“踩坑”
...等方式在简化付款流程的同时,也成为一些平台“套路”消费者的手段,暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”?怎样才能织牢消费者权益保护网?记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期,消费者李女士在...……更多
保健食品行业迎来黄金发展期
...,保健食品的概念还尚未渗透全民。《报告》显示,50%的消费者对保健食品的含义较为了解,48%的消费者虽然听说过相关概念,但不了解具体含义,其中70后人群、三四五线下沉市场亟待普及。品类发展依赖相关品牌的营销策略...……更多
“免费试用”App结果被扣费?消费者退款难!警惕这些“套路”
...低价为诱饵,掩饰真实的合同关系和收费情况,导致不少消费者上当受骗。有第三方投诉平台统计显示,仅免费试用和低价享用类投诉,最多的一年达9000多起。 某第三方投诉平台运营经理 孙晓明:从年度来看,2020年是我们平...……更多
京东国际联合尼尔森IQ发布《2024年中国跨境进口消费趋势白皮书》
...在促进对外贸易中发挥着重要作用,而且也极大地丰富了消费者的购物选择。近日,京东旗下进出口商品一站式消费平台京东国际联合尼尔森IQ发布的《2024年中国跨境进口消费趋势白皮书》(以下简称“白皮书”)显示,中国跨...……更多
...上,有一行小字说明“首月1元/月,后11个月12元/月”,消费者只有点开充值详情页面后,才能看到“开通未达12个月,按25元/月缴补差价”的字样。此前,App自动续费问题已经不止一次引发讨论,相信很多人都有类似经历。一些...……更多
关闭APP自动续费仍被扣费,该如何维权?律师解答
...了各种“关卡”,出现被迫扣费、提前扣费的各种问题,消费者到底该如何维权?一起来看《法治日报》律师专家库成员、盈科律师事务所全球总部合伙人、盈科昆明律师事务所管委会主任包祖春的解答。问题一:如因关闭自动...……更多
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者,没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月,前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历,有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平台,...……更多
不止315|墨迹天气免费试用涉嫌诱导消费,用户被扣88元退款难
...,而“免费试用”的诱导消费却换来倒扣88元的体验,让消费者叫苦不迭。多达30项生活提醒限于指数,时景社区分享图文动态墨迹天气APP分为“墨迹”、“时景”、“会员”和“我”四个频道页,当定位在其他频道页时,“墨...……更多
...些软件为退订账户设置重重障碍,侵犯消费权益,影响了消费者的使用体验。中国政法大学教授李曙光表示,监管部门的规定应当进一步细化,按照规定发挥监管职能,定期开展常规检查,发现问题及时施以有力处罚。(4月24日...……更多
...无人机智能制造中心在深圳投产。“无人机配送致力于为消费者提供3公里、15分钟的标准配送服务。截至2023年8月底,美团已在深圳、上海等城市总计落地7个商圈、17条航线,可为14个社区写字楼、4个5A级景区提供无人机配送服...……更多
退休老人称被APP自动扣走8000元,苹果客服回应:目前只能退450元……
...电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”也就是说,经营者可以搭售相关商品,但需要以显著的方式来提醒消费者,让消费者有充分的知情权。《网...……更多
0.1元开会员结果被扣款近百元 一键关闭“自动续费”为啥这么难
...许多平台以盈利为目的,只向会员提供内容和服务,大量消费者不得不选择开通会员,而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱,“进坑”容易“出坑”难,令消费者叫苦不迭。0.1元开会员被自动续费扣款近百元“2023年底,为了...……更多
“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据”,教你不再踩坑
...暂时没有接触过这类案件起诉到法院的情况,但是经常被消费者咨询过这方面类似问题。”京师(郑州)律师事务所商业金融部主任张长桥告诉记者。“很多消费者在使用某种共享充电宝后,退还充电宝并返还押金时经常出现返...……更多
京东携“闪电新品”亮相AWE展会
...试使用京东云言犀AI数字人接力真人采销直播闲时,带领消费者“零距离”沉浸式逛展,开辟了家电行业运用AI技术线上线下创新营销、促进新品销售转化的新模式。在线上,数字人活跃在AWE展期间京东家电家居采销直播间深夜...……更多
...些软件为退订账户设置重重障碍,侵犯消费权益,影响了消费者的使用体验。中国政法大学教授李曙光表示,监管部门的规定应当进一步细化,按照规定发挥监管职能,定期开展检查,发现问题及时施以有力处罚。(据4月24日《...……更多
“被悄无声息地划走续约费”真的没办法?
...下来被扣除的总费用达1008元。优惠引导、默认勾选大量消费者被“自动续费”评论区里不少网友纷纷表示自己也有相同的经历。一位网友描述,自己2021年6月的时候不知道怎么就购买了哈啰单车月卡,还开启了自动续费,当月买...……更多
...藏“玄机”手机APP自动续费有“套路”如今,越来越多的消费者通过购买会员来享受手机软件中的服务。相较于普通包月会员来说,自动续费会员往往价格更优惠。比如,30元的包月费,如果选择连续包月只需要25元。然而,近...……更多
厨卫家居博览会亮点频现
...市场未来的发展趋势是怎样的?企业的创新方向在哪里?消费者新的痛点难点有哪些?一系列新的发展课题都能在KIB上找到答案。今年展会主办方按照行业、企业所想和消费者所需,对展会进行了全方位的升级创新,2023KIB的举...……更多
视频网站被大量投诉:关闭了自动扣费却还在扣钱
近日,媒体报道,有消费者投诉称,芒果TV涉嫌恶意扣费,且无法手动取消自动续费。投诉平台上,有不少消费者表示遇到了同样的问题,在芒果TV办理了会员,没有进行任何提示的情况下,就默认自动连续扣费,翻遍了APP也没...……更多
fudi会员店陷入“既要又要”的怪圈
...更像是一座阻止发展的高墙,单纯的“付费会员制”对于消费者来说也是一种桎梏。2023年下半年,本土会员店代表盒马为了适应市场变化以及提高整体竞争力,做出了“告别付费会员制度,全面转向普惠型折扣化改革”的战略...……更多
...络消费模式引发公众关注和质疑。近日,《深圳经济特区消费者权益保护条例》经深圳市人大常委会会议表决通过,将于2024年1月1日起实施。条例中规定了“经营者需在自动展期、自动续费等日期前5日,以电话、短信、消息推...……更多
...且能够通过对光、温、湿等家居环境要素的感知调节,给消费者带来更加便捷、舒适的生活体验。从政策层面看,智能家电是鼓励发展、促进消费的重要领域。近年来,各国政府纷纷出台与智能家电相关的政策,旨在推动智能家...……更多
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随着电子商务、共享经济、直播经济等新业态的发展,青年就业观念、就业形态发生深刻变化,新兴职业如小红书买手等,正在成为年轻人创业和就业的新选择
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作为OPPO旗下的高性价比手机,即将发布的「一加Ace3Pro」受到了许多消费者的关注,目前官方已经确认将于6月27日19:00发布这款新机
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群核科技:深耕数字化生态14年,解锁家居行业增长密码
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