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...文转自:河北日报邢台打造“一县一品牌、一店一亮点”消费维权服务新格局465个消费维权服务站源头化解纠纷河北日报讯(记者王永晨)6月12日,走进柏乡县“和为贵”消费维权服务站,一面面锦旗表明百姓对这家民间调解组...……更多
...投诉,如今维权方便多了。”2月1日上午,刚刚通过12315消费维权服务站更换了羽绒服内胆的王先生感慨地说。尖草坪区市场监督管理局通过在天美杉杉奥特莱斯建设12315消费维权服务站,缩短纠纷处理时限,让消费者实现了“马...……更多
织密消费者权益“保护网”
本文转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者...……更多
...今年以来,山东省威海市市场监管局创新启用旅游打卡地消费维权服务站(车)、推行先行退款制度、引导规范源头防控三项机制,以高质量服务、高效能监管,打造“放心消费在威海”城市品牌,服务旅游经济高质量发展,“...……更多
菏泽市举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动
...泽市电信公司一楼营业厅联合举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动。市市场监管局党组成员、副局长赵绍增出席活动。活动现场宣读了积极开展文明诚信经营活动“打造放心消费在菏泽”品牌倡议书,观摩了电信...……更多
...类维权困局一起“端上来”,消协组织怎么办?设立基层消费维权服务站,引入在线消费纠纷解决(ODR)机制,建立化解消费纠纷的绿色通道,从源头减少消费纠纷数量,在实践中不仅切实可行并且大有可为。截至2023年底,全...……更多
...陈正、赵春辉)从邯郸市市场监督管理局获悉,《邯郸市消费维权服务站建设和运行规范》(以下简称《规范》)将于今年12月1日起实施。这是河北省首个消费维权服务站市级地方标准,为促进邯郸消费维权服务站建设和运行规...……更多
...里文化旅游景区实际,在景区打造高标准、高质量的12315消费维权服务站,严格按照“八个一”的硬件标准和“四统一”的软件标准,指导消费维权服务站积极开展工作,从服务站人员配备、硬件设施、台账情况、纠纷调解等情...……更多
...,最终通过海宁市人民法院在消保委设立的“共享法庭”服务站成功调解,快速化解了纠纷。这是嘉兴法院深化诉源治理、多元化解消费纠纷的一个缩影。昨天上午,全市法院系统召开2024年消费纠纷诉源治理联席会议暨消保委...……更多
吉林延边:构建维权新格局 放心消费有通渠
本文转自:中国消费者报李洪涛 文/摄图:消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时,位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅,首先映入眼帘的是中俄双...……更多
烟台新时代健康产业有限公司创新打造生产企业消费维权服务站,设置党员示范岗,直接处置本企业生产产品相关消费投诉举报,获得消费者大力好评。近日,开发区市场监管局走进烟台新时代健康产业有限公司消费维权服务...……更多
...真贯彻落实省、市消协组织建设安排部署,积极探索基层消费维权体系建设新路径,扎实有效推进消费维权网络建设,截至目前,在各乡镇(街道)建设基层消费维权工作站10处,在企业、商圈、商超、市场等人员密集场所建设...……更多
...场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。以提高消费维权质效为抓手,努力解除消费者后顾之忧,增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制,促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制,是一种通过互...……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
...种调查方式,有针对性地找出本地消费供给、消费环境、消费维权中存在的突出问题,为南宁市消除消费痛点盲点、改善百姓消费体验提供了有力支撑。为更好地反映消费者呼声与诉求,推动经济高质量发展,2023年,南宁市市...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
...市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题,营造全社会重视消费者保护氛围,促进诚信经营、放心消费工作的持续开展,提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批“ODR”企业长期以来,南...……更多
市场监管文化建设纵览|辽宁沈阳:探索维权窗口化解纠纷“最优解”
...辽宁省沈阳市多个市场监管所以文化建设指引各具特色的消费维权工作进行了采访。打造“四梁八柱”体系打造“四梁八柱”市场监管服务文化体系的图文宣传,被沈阳市和平区市场监管局南湖市场监管所(以下简称南湖所)展...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...更为安全的消费环境。河南某超市服务中心前台摆放的“消费维权服务站”标牌。程明辉摄畅通渠道,消费维权更有“主心骨”畅通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道,12315热线“7乘24小时不打...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...范单位”。发展ODR(在线消费纠纷解决)企业54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服...……更多
山东五莲县打造县域消费“新样板”
...思路,大力推进消费者维权服务站规范化建设,建立健全消费维权服务站工作机制,推动消费纠纷快速有效处置,努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。五莲县市场监管局工作人员在市场上检查示范引领促规范...……更多
德州古玩商会消费维权服务站揭牌仪式顺利举办
...(记者 赵洪斌 见习记者 王洪秀)1月25日,德州古玩商会消费维权服务站揭牌仪式,在德州齐鲁古玩城顺利举办。德州市市场监管局党组书记、局长毕志国,德州市市场监管局党组成员、副局长范书玉,德城区人民政府副区长杜...……更多
因地制宜 守正创新 广西柳州让消费环境与高质量发展同频共振
...家门、持续不断、未雨绸缪、立体打造”的工作思路开展消费维权工作,积极开展消费教育宣传,重点围绕放心消费创建宣传主题,丰富和拓展放心消费创建工作宣传教育的载体与形式。同时,聚焦投诉举报高发领域,关注新业...……更多
...“套餐式”服务,让商户“足不出圈”就能轻松办事,把消费维权一般纠纷化解在源头。截至目前,该服务站已解答商圈商户政策咨询15件,有效调解消费纠纷5件,协助办理营业执照等注册、变更登记37个,有力推动市场监管部...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...案价值7.4亿元……此外,经市场监管部门推动,该省建立消费维权服务站6500家,5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动,累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家,推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...进市场、进企业、进景区)向更多领域和农村延伸,加强消费维权服务站建设,扩大消费维权服务站点覆盖面,新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制,提高消费纠纷调解效率;与省检察院建立公益...……更多
陕西:厚植消费沃土 共铺创建之路
...单位,已蔚然成风。 资料图片图二:陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前,无论是夯实发展基础,还是培育发展动力,都要切实发挥消费的基础性作用,打好促...……更多
放心买买买,聊城市3.2万商家承诺线下无理由退货
...员、副局长李令武介绍了今年年初以来全市市场监管领域消费维权工作情况。2024年,聊城市持续深化放心消费创建,优化消费环境。推进示范创建扩面提质。持续推动创建活动由线下向线上、由商品向服务、由流通向生产、由...……更多
...监管行风建设在行动广西梧州:聚焦群众关键小事助力 消费维权提质增效王玉磊 顾艳伟本报南宁讯(王玉磊 记者顾艳伟)“市场监管温暖人心、秉公执法、服务热情、工作高效。”近日,消费者梁先生将一封表扬信通过广西壮...……更多
...局党组成员、副局长欧阳志刚介绍,2023年,湖南坚持以消费维权制度建设为抓手,持续营造和谐稳定的消费环境。全省市场监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元,人民群...……更多
聚焦《消费者权益保护法实施条例》|四川广安:消费投诉信息精准公示 跨区域无理由退货见实效
...贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》的过程中,建立消费维权工作站,以消费投诉信息公示为着力点创新“点对点”公示、ODR单位投诉信息自我公示等制度,推动跨区域线下无理由退货落地见效,利用先进典型人物打造便民...……更多
...40余份,督查整改问题37个,发布相关工作信息12条。做好消费维权,提升服务品质。依托12315平台、12345热线开展涉旅投诉举报受理处置工作,抽调业务骨干开设旅游市场消费投诉举报专席,做到精准查找研判,依法快速受理转...……更多
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河北新闻网讯(刘瑶)2024年3月以来,唐山市曹妃甸区残联组织开展残疾人基本康复服务工作,服务残疾人318名,提高残疾人康复服务质量
2024-12-23 22:02:00
唐山开平:聆听筝筝古韵 共享文化盛宴
图为国风古筝专场演奏会现场。河北新闻网讯(宋小婕、江宏)12月22日,由唐山市开平区文化广电和旅游局主办、开平区文化馆承办的国风古筝专场演奏会暨开平区古筝公益培训班开班仪式在开平区文化馆举行
2024-12-23 22:05:00
本文转自:人民网-河北频道今年以来,承德市双桥区交通运输局聚焦项目建设、服务保障、智慧发展、绿色转型、安全稳定等方面,以更有力的举措
2024-12-23 22:05:00
河北新闻网12月23日讯 据河北省图书馆河北省数字图书馆微信公众号消息,元旦假期,河北省图书馆开放安排有变化,想趁着假期去“充电”的市民注意啦
2024-12-23 22:08:00
感受石家庄植物园的多彩冬日,品味岁月静好之美。拍摄丨郭贤芳剪辑丨戎晓杰素材丨河北日报数字影像库
2024-12-23 22:09:00
文化新动力 城市绽新彩|贵阳贵安文化建设成果丰硕
本文转自:人民网-贵州频道人民网贵阳12月23日电 (阳茜)12月23日,文化贵阳贵安建设新闻发布会在贵阳举行。发布会上
2024-12-23 22:10:00
本文转自:人民网-贵州频道近年来,七星关区以深入开展“三清五治”为抓手,以中央专项彩票公益金支持革命老区乡村振兴等项目资金为载体
2024-12-23 22:10:00
未雨绸缪 镇宁交通运输部门抗凝保畅显担当
本文转自:人民网-贵州频道近段时间,气温逐渐走低,道路凝冻风险显著增加,为有效应对可能出现的低温凝冻灾害,保障道路交通安全
2024-12-23 22:10:00
贵阳飞机一夜“上冻” 南航除冰“首战告捷”
本文转自:人民网-贵州频道人民网贵阳12月23日电 (龙章榆)受近期持续低温天气影响,2024年12月22日夜间起,在贵阳龙洞堡国际机场的停机坪上
2024-12-23 22:10:00
本文转自:人民网-海南频道人民网海口12月23日电 近年来,白沙在医疗领域积极探索、多措并举,推动医疗服务高质量发展,为当地居民带来了更便捷
2024-12-23 22:47:00
本文转自:人民网-海南频道人民网海口12月23日电 (记者李学山)人民网记者从海南省旅文部门举办的2025年元旦春节假日旅游文化市场情况新闻通气会上获悉
2024-12-23 22:47:00
本文转自:人民网-海南频道人民网海口12月23日电 (记者李学山)年终岁末的南海之滨,依旧是碧海蓝天风光旖旎,四处涌动的暖意吸引着世界各地的游客
2024-12-23 22:48:00
“好看好玩好吃”外籍留学生点赞七仙岭全球热带水果博览中心
本文转自:人民网-海南频道人民网保亭12月23日电 (记者李学山、符武平)“这里的水果种类太多了,我们半天时间才接触了大概十分之一的样子吧
2024-12-23 22:49:00
崇左烟草:培育创新文化 推动创新驱动发展做实成势
本文转自:人民网-广西频道崇左烟草与衡阳烟草对标帮扶验收会现场。马霄韵摄今年以来,崇左市烟草专卖局(公司)深刻把握文化与科技融合发展趋势
2024-12-23 18:32:00
晋州市开展“珍爱生命 安全同行”道路交通安全宣传系列活动
河北新闻网讯(邢园园、石珉玮)为了预防和减少道路交通事故的发生,近日,晋州市公安交通警察大队宣传民警深入晋州恒通汽贸有限责任公司
2024-12-23 18:49:00