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不充值不让走?
...本文转自:每日商报不充值不让走?商家:并未强制要求消费者充值 同意退款但需消费者签署退款证明商报讯(实习生 李奕鹏 记者 汪晓筠 制图 裘昀)一直以来,消费者徐先生在位于西湖区的帝宫SPA(西湖店)消费了一年多。...……更多
每日商报讯 消费者林先生于2023年10月28日在舒适堡游泳健身(万融店)花费了9999元办理了一张10年期健身卡。“办卡时说随时可退。不久后,我因工作原因无法继续使用健身卡,想退卡时却发现联系不上商家。”林先生向与本...……更多
先修后赔还是直接赔偿?
...成一致商报讯(实习生 郑闽佳 记者 汪晓筠 制图 裘昀)消费者丰先生于今年2月29日前往西湖区枫桦东路与梧桐路交叉口东北侧钱塘one门口的象王洗衣店洗衣,3月3日取衣服时工作人员告知价值2199的羽绒服被洗坏,并告知可以照...……更多
...编号、防伪信息等内容。如果在西湖景区发生消费纠纷,消费者可以积极与商家协商,协商不成的,除了可以拨打12315、12345投诉外,还可以通过“一键和解”快速通道,消费者只需要在支付宝“账单”中,找到当时的支付订单...……更多
...居前三。直播作为线上购物“新起之秀”,受到近55%老年消费者的欢迎。今年63岁的斯奶奶是抖音直播间的忠实粉丝,从价值数百元的床上用品、衣服鞋子到价值数千元的家电,她都买过。“听主播热火朝天的宣传,和网友一起...……更多
市监部门:可联系客服办理退款
...景点都没有玩到。陈先生认为,江西路路游公司存在欺骗消费者行为。对此,南昌市西湖区市场监督管理局十字街分局回应,购买年卡无法预约的游客,可联系客服办理退款。■信息日报全媒体记者陈志燕/文反映购买年卡后多...……更多
每日商报讯 两年前,消费者邬先生经朋友介绍,在杭州老顺祥茶叶有限公司尝试投资,收回本金和利息后,去年年底,邬先生在工作人员的介绍下再次投资了价值297600元的黑茶,并受邀参加年会。年会上,邬先生使用投资赠送...……更多
“汉服热”带动汉服馆“出圈” 租赁市场迎来“小阳春”
...在杭州西湖天地的一家汉服馆内,穿梭着身着汉服的年轻消费者。该汉服馆的掌柜宋彩虹表示,这些客人是来汉服馆参加公司团建的。每个人都可以体验到店内的汉服租赁和妆造服务,还会有摄影师为他们拍摄照片。“现在店里...……更多
...使用需退款!4月17日,经杏花岭区市场监督管理局调解,消费者成功收到商家退款。近日,杏花岭区市场监督管理局接到市民王先生的消费投诉。原来,王先生前些日子在万达广场花费19500元购买了一台电视机。为了促销,商家...……更多
点餐必须扫码、强制索取信息,便利同时该如何保证安全?
近年来,扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到,扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来,消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢?来看一起因扫码点餐引...……更多
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而,消费者在直播间“激情下单”后,也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中,就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月,消费者荣女士投诉,其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服,商家要求支付230元,认为商家反向抹零不合理,要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险,切实保护消费者合法权益,近日,无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题,结合典型案例,...……更多
植发术后护理疗程只做两个月商家却闭店
消费者:失联后护理怎么办?每日商报讯 消费者杨先生在杭州植上青云医疗美容门诊部有限公司支付18602元做植发手术以及后续的护理项目。“一开始商家和我说手术是全包的,事实上做完手术后我又支付了护理项目的费用。...……更多
...心。”据了解,为强化春节期间市场经营秩序,切实保障消费者合法权益,西湖区市场监督管理局在全区范围内开展春节期间电子计价秤计量专项监督检查,重点检查辖区内集贸市场、商超、食品经营户在用电子计价秤量值是否...……更多
赠品免费不等于免责!网购遇虚假赠品营销 法院判决商家与平台三倍赔偿
买一赠一,下单送精美礼品,相信不少消费者在网购时都会遇到这样的广告和促销活动。可是下单以后,商家说好的赠品又因为各种理由不给了,该怎么办? 来自广州的陈先生就遇到了这么一件事,网上下单购买商品后商家却...……更多
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。
...宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝,消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益,是不是也要兼顾维护商家的利益?对此,客服回应称:“商家在淘宝开店,买家买东西,是正常买卖嘛,平台无法核实到...……更多
男子被指在茶园蹭场地直播 街道办回应其为合作茶商 律师:借景直播另卖他货也属虚假宣传
...为,两名专业律师则告诉记者,其行为属于虚假宣传,对消费者构成欺诈,“结合茶商在进行直播时,借用种植西湖龙井的茶园当做背景,实际上售卖的是其他种类的茶叶的营销手段,应当认定为以虚假的商品说明、商品标准、...……更多
...州市南康区市场监督管理局东山分局:商家已补发围椅给消费者网友:我从网上购买了赣州南康区木之雅家具厂的围椅,货送到家后发现围椅靠背断裂,商家承诺补发围椅,却并未补发。赣州市南康区市场监督管理局东山分局:...……更多
...雪丽实习生高方方通讯员刘晓霞孙洪安随着“3·15”国际消费者权益日到来,烟台市消费者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例,聚焦消费纠纷难点、痛点,进一步营造良好的市场消费环境,保障消费者合法权益。预订好的...……更多
绿茶搜索大涨300%,90后喝茶“血脉觉醒”,淘宝发布2024春茶消费趋势
...喝茶“血脉觉醒”,淘宝2024春茶消费趋势显示,30-40岁的消费者是购买春茶的绝对主力。图说/淘宝发布2024春茶消费趋势小众茶更受90后茶客欢迎,凤凰单丛、漳平水仙等涨幅明显,漳平水仙2023年同比2022年销售额增长了近200%。...……更多
上游315 | 男子在淘宝买到假海信电视遭遇退货难,商家保证金仅368元
...铺信息显示,该商家保证金仅有368元。当上游新闻记者以消费者要购买电视机为由询问商家是否为海信正品时,对方称没有货,还问什么。结合相关信息,上游新闻记者从海信官方客服及官方旗舰店了解到,海信电视机并没有4K...……更多
网络直播乱象!茶农怒斥2男子偷进茶园直播卖低价茶
...号低价销售茶叶,不仅侵害了茶农的合法权益,也损害了消费者的利益,更是对龙井茶这一文化符号的亵渎。 茶农翁先生发现此事后,愤怒地斥责这两名男子“挂羊头卖狗肉”。他指出,真正的西湖龙井茶价格不菲,一斤至少...……更多
80万买的进口车多次出故障
...门:有请“消费维权专家团”!视觉中国 供图2020年6月,消费者殷先生在泰州某4S店购买了一辆原装进口品牌轿车,价格近80万元。让殷先生苦恼的是,在购买后的两年内,该车先后出现了十多次不同的故障。殷先生找到4S店要求...……更多
杭州春节餐饮旅游多点开花暖意浓
...,也有来自上海、北京、苏州、宁波等外地城市的游客。消费者通过美团民宿的“城市特色”标签,选择具有杭州当地特色的民宿。近两周,该标签的浏览热度环比增长了75%。“住在西湖边”是来杭游客的热门选择。“目前临近...……更多
我市将出台预付卡消费管理办法
...公示平台,查看相关的信息。这能起到两个作用:一是对消费者的消费警示作用,二是对经营者的信用起到约束作用。该公示平台自上线以来,全市已有7000多条信息进行公示。市商务局党组成员、副局长薛咏表示,自10月到12月...……更多
“虾刺客”让烟台上热搜,商家回应:已解决,官方:已约谈
...认为,即便是明码标价,也不能乱标,这个价格存在欺诈消费者的嫌疑。4月22日,奥一新闻致电山东省莱州市市场监督管理局了解实际情况。该局工作人员对记者表示,4月21日上午,在接到这一情况后,莱州市市场监督管理部门...……更多
...黄庆广州日报讯 (全媒体记者黄庆 通讯员粤消宣)广东省消费者委员会于今年9到10月期间组织开展了“好评返现”调查,并推动相关问题整改规范。广东省消费者委员会“挑战好评返现消费潜规则活动”采取问卷调查、志愿者体...……更多
消费调查|发错货还是山寨品?天猫上又有药店被指“挂羊头卖狗肉”
近日,来自吉林的消费者周先生向澎湃质量观投诉平台反映称,3月31日,他在天猫华夏安康大药房旗舰店购买了一瓶“宝元堂颈椎部位型冷敷凝胶”,使用后察觉异常,仔细研究才发现,收到的产品实际为“古校长颈椎部位型...……更多
汽车维修陷阱怎么这么多
...着各种问题,其中以次充好、以旧代新最为突出,不仅让消费者增加了支出,也导致车辆存在一系列安全隐患。采访中,车主呼吁净化汽车维修市场,维护消费者合法权益的呼声高涨。 以次充好以旧代新汽车维修暗藏猫腻在某...……更多
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车辆进出小区时物业公司所收取的停车费是属于物业所有的停车管理服务费?还是属于由业主共有的公共部分收益?前不久福州仓山区某小区业主委员会收到了福州市中级人民法院的一纸判决判决结果显示
2024-07-19 19:54:00
可可西里管理处对藏羚羊进行巡护
记者从三江源国家公园管理局长江源园区可可西里管理处了解到,工作人员在可可西里五道梁区域观测到藏羚羊开始回迁,截至目前有104只藏羚羊陆续通过青藏公路3001
2024-07-19 19:58:00
南海网7月19日消息(记者 王子遥)记者7月19日从海南省统计局获悉,今年以来,海南聚焦农业高质量发展,全力保障主要农产品稳产保供
2024-07-19 20:55:00
中新网广州7月19日电 (记者 方伟彬 王华)记者19日从广州市商务局获悉,该市入境旅游人数(含港澳台居民)从2021年的164
2024-07-19 20:58:00
7月18日,山东省地矿局四院组织技术人员参加了青州市2024年地质灾害暨应急测绘保障演练活动,按要求高质量完成了地灾应急演练
2024-07-19 21:07:00
经常手麻不一定是颈椎病所致!中医大一附院专家:腕管综合征需防范
7月15日下午,一面写着“医者仁心 医术精湛”的锦旗送到了贵州中医药大学第一附属医院(以下简称“贵州中医大一附院”)超声医学科
2024-07-19 21:25:00
@河南高校学子 应对暴雨洪涝灾害,可申请临时困难补助
大河网讯 近日,河南多地持续强降雨,南阳、商丘等地发生洪水、内涝等自然灾害。记者注意到,包括郑州大学、河南大学在内的多所河南高校第一时间发布通知
2024-07-19 21:30:00
自动播放情况说明我们关注到网络反映“学生辱骂孕妇”的情况,学院第一时间进行核查。其中一名涉事女子于2019-2021年在我院留学项目预科学习,已结业离校。学院将进一步加强学生的教
2024-07-19 21:40:00
唐山徐先生今年4月用自己的身份证号办理一张工商银行储蓄卡,不久前他从微信向该卡存入1万元后,银行卡莫名其妙被锁。解卡过程中
2024-07-19 21:40:00
众筹照片中的女孩瘦骨嶙峋,满身伤痕……令人不忍目睹。近日,江西吉安一名女孩家长发起的大病救助水滴筹被众多网友关注的同时
2024-07-19 21:40:00
河北第一个!进藏捡垃圾的沧州小伙获天天正能量“盼江绿”专项奖
制作/耿鸿伟纵览新闻记者 黄雨晗 实习生 刘一纯今天是河间小伙子辛成龙进藏捡垃圾的第101天。连日来,辛成龙开着汽车,只要看到路边有垃圾
2024-07-19 21:40:00
南海网7月19日消息(记者 王燕珍)澄迈一女子遭遇“航班取消机票改签”的骗局,按照骗子的指引,一顿操作后银行卡里的40余万元被转走
2024-07-19 21:41:00
“何以燎原——‘山东风土人情油画’文献研究展”首场学术活动圆满举办
鲁网7月19日讯7月15日,文化和旅游部2024年全国美术馆馆藏精品展出季入选项目“何以燎原——‘山东风土人情油画’文献研究展”(以下简称“何以燎原”研究展)开展前夕
2024-07-19 21:44:00
现场直击 | 贵州“消防橙”增援洞庭湖大堤奋战一线
这几天关注微信运动步数的好友发现,贵州消防支援湖南岳阳市华容县团洲垸洞庭湖一线大堤任务点的指战员,微信步数人均减少了16000步
2024-07-19 21:56:00
法·视界 |普安:一高空抛物者领刑1年
黔西南州普安县首例高空抛物案近日由检察机关公诉后法院审理,高空抛物者被判处有期徒刑1年。2023年11月9日晚7时,付某某到其子开设的装修公司门店搬运地膜
2024-07-19 21:56:00