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抽中豪华旅游因年龄无法兑换？经协调 消费者收到商家补偿的2000元
每日商报讯 两年前，消费者邬先生经朋友介绍，在杭州老顺祥茶叶有限公司尝试投资，收回本金和利息后，去年年底，邬先生在工作人员的介绍下再次投资了价值297600元的黑茶，并受邀参加年会。
年会上，邬先生使用投资赠送的奖券抽中了价值4998元的海南双飞豪华5日游，但公司以其年龄大为由拒绝兑换。2月23日，邬先生来到报社，提出希望商家能够补偿其奖品的一半费用的诉求。本报2月28日第七版对邬先生与商家纠纷进行了报道。最近，该维权有了新进展，经本报协调，商家愿意将奖品折现，最近邬先生也已经收到了商家补偿的2000元。
抽中豪华旅游
商家以年龄为由拒绝兑换
消费者邬先生早在两年前就在杭州老顺祥茶叶有限公司投资过20000元，一年后邬先生收回了本金和利息。去年12月，该公司工作人员找到邬先生，表示现在投资利率可观，还可以参加年会，于是去年12月16日-12月27日，邬先生共投资了价值297600元的黑茶，商家还赠送了9张年会抽奖券。
年会当天，邬先生的其中一张奖券抽中了价值4998元海南双飞豪华5日游，商家为其开具了一张奖品收据，上面写明“不去视为自动放弃，不得兑换现金”，当天，该公司工作人员表示，由于邬先生已经90岁了，无法乘坐飞机，因此无法享受这次旅游。当时邬先生提出将奖品折现，却被商家拒绝。
由于旅游安排在3月前后，这期间邬先生一直未收到商家的解决方案。2月22日，邬先生再次联系工作人员，对方表示邬先生如若想要去旅游，需要一位家属自费陪同。对于这样的解决方案邬先生并不满意，商家又提出将奖品兑换成公司的其他产品，但邬先生表示自己并不需要。
2月23日，邬先生来到报社，向商报记者反馈了此事，希望商家能够将奖品折现一半费用补偿给其，或是退还投资费用和部分利息。
记者收到回复
邬先生已收到2000元
2月23日，记者根据邬先生提供的联系方式，联系上了当时与其对接的工作人员，向对方提出了邬先生的诉求，对方表示邬先生的年龄原因，需要旅行社同意才能安排行程。对于邬先生的折现诉求需要反馈给领导后回复。
最近，记者从邬先生处得知，商家愿意将奖品折现补偿。3月18日，邬先生再次来到报社，向商报记者表示了感谢，“我已收到商家补偿的2000元，考虑到我年纪大了，出行不便，现在的解决方案我可以接受，十分感谢商报帮助维权”。
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快照生成时间：2024-03-29 08:45:05
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