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全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...栏,供消费者了解近期热点投诉的公示情况。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,通过一个平台集中公示各地消费者对各类经营者的投诉,可以有效...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
本文转自:中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活,关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织,在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
...投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举,其实施对于提升消费者权益保护水平,改善和优化消费环境,推动经济高质量发展,将发挥重要作用。改善消费环境,稳消费、促消费,...……更多
济南12345消费投诉举报处置率达100%
...党组书记、局长朱云生表示,创建放心消费环境,是做好消费者权益保护工作的重要内容。济南市市场监管局立足职能优势,守牢安全监管底线,提升消费投诉处置,全面强化消费者权益保护工作。守牢消费安全底线实现新提升...……更多
织密消费者权益“保护网”
...转自:运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③② ①▲去年,市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 (资料图片)本报记者 裴旭薇生活中,人人都是消费者,吃...……更多
...人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民...……更多
本文转自:嘉兴日报■记者 赵 媛 通讯员 冯雷雷本报讯 记者近日获悉,嘉兴市市场监管局港区分局积极探索消费维权机制,努力扩大消费维权宣传力度,畅通维权渠道,创新矛盾纠纷处置新方法,提升维权水平,着力营造满意...……更多
河北银保监局:深入推进金融消费者权益保护
本文转自:河北日报我省开展常态化金融消费者权益保护。一直以来,河北银保监局消费者权益保护工作始终认真践行“以人民为中心”的发展思想,着眼于服务消费者需要、服务监管中心工作、服务银行业保险业发展大局,...……更多
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日,在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区到食品安全、从充值消费到网上购物……2023年,我省聚焦提振...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
...山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际,山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网,为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”,并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以...……更多
...湖北省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动,聚焦湖北消费者的“维权年报”。数据显示,2023年,湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件,为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮眼的成...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...人民政府新闻办公室举办新闻发布会,通报2023年陕西省消费者权益保护暨放心消费创建工作主要情况,以及陕西省消费环境指数测评结果和2024年消费者权益保护暨放心消费创建工作计划。图为新闻发布会现场。杨英琦 摄根据第...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出台《加强消费者权益保护 综合治理消费投诉的指导意见》。先后印发《关于常态化开展消费者教育宣传...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强消费者权益保护,优化消费环境,持续扩大消费,是保障经济大盘平稳运行的重要“压舱石”。3月15日,广州市2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在黄埔区举行。活...……更多
...投诉公示作为完善消费领域信用体系的重要一环,是加强消费者权益保护的有力举措。把全国分散的投诉信息放在同一平台进行公示,方便消费者查询,补上了“社会监督”这块重要短板。处理“差评”考验商家的运营能力与服...……更多
...全又有哪些新方法?明(15)日,一年一度的“315”国际消费者权益日又来了!结合“年年315、天天315”的策划理念,重庆市市场监督管理局携手华龙网开展“激发消费活力”主题系列宣传活动。活动聚焦食品安全、共享产品消...……更多
让消费引擎动力澎湃
...消费示范单位申报、审核、公示等全流程网上办理;由省消费者权益保护工作联席会议成员单位建立联合创建和检查验收机制,对命名的放心消费示范单位实施动态管理、定期抽查制度。截至去年底,全省已公示各级放心消费示...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...场监管局消保处相关负责人告诉记者,黑龙江省高度重视消费者权益保护工作,以“让消费者更加满意”为目标,完善12315工作体系建设,推动消费维权效能持续提升,在全国12315效能评价中一直保持“优秀”等次。畅通投诉举...……更多
...组织召开“3·15”新闻发布会,积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...工作流程、沟通技巧等方面着力提升接诉能力;结合组织消费者权益保护业务培训、召开消费者满意度推进会等契机,积极邀请中国消费者协会、有关单位、12345政务热线中心的专家领导和基层业务骨干授课辅导,不断提升系统...……更多
...长红这么多年。巧合的是,这一事件正好发生在3·15国际消费者权益日到来之际。张学友的做法就像生动的一课,告诉人们什么才是对消费者权益的尊重和维护。近年来,在各方共同努力下,我国在保护消费者权益、打造良好消...……更多
江西省消保委召开二届一次会议 朱斌当选新一届消保委主任
中国消费者报南昌讯(记者朱海)4月2日,江西省消费者权益保护委员会第二届委员会第一次会议在南昌召开。江西省委书记尹弘、省长叶建春分别作出批示,既充分肯定了全省各级消费者组织近年来取得的工作成效,又对做好...……更多
2024“保障安心消费 坚守品质初心”宣讲进社区
...宣传进社区活动在蓉启动。社区供图近日,由四川省保护消费者权益委员会指导,成都市市场监督管理局、成都市保护消费者权益委员会、四川日报报业集团华西社区报主办的2024“保障安心消费 坚守品质初心”宣传进社区活动...……更多
...大于收益时,消费者大多会选择忍气吞声。而当商家侵犯消费者权益的违法成本过低,部分商家违规收益远远高于受到的处罚时,往往导致消费侵权行为更加有恃无恐,从而陷入消费维权的恶性循环。在互联网上,我们不时会看...……更多
...陕西日报本报讯 (记者 徐颖 苗雨蒙 李静茹)举办国际消费者权益日宣传活动、发布消费提示、集中销毁假冒伪劣药品……今年“3·15”,陕西各地各部门开展多种形式的主题活动,加强消费者权益保护,优化消费环境,着力激...……更多
...日报激发消费活力 共享放心消费通讯员 崔惠为切实保护消费者权益,营造安全、诚信、和谐的消费环境,连日来,花山区市场监督管理局以《中华人民共和国消费者权益保护法》实施30周年为契机,紧扣“激发消费活力”主题...……更多
邮储银行贵港市分行:聚焦金融消保服务 诠释“金融为民”理念
本文转自:人民网-广西频道做好金融消费者权益保护工作,对维护金融市场良好秩序、增强公众对金融系统的信任度以及推动金融业健康可持续发展具有至关重要的作用。作为普惠金融的践行者,邮储银行贵港市分行始终坚守...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...诉13.5万件,较上年度下降47.12%。15日,2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场活动由福建省市场监督管理局、福建省消费者权益保护委员会等18家省消费者权益保...……更多
...这一年无锡受理消费者投诉情况如何?昨从市市场监管局消费者权益保护处(12315投诉举报中心)获悉,2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件,同比增长32.8%。已处理投诉58513件,办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失52...……更多
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本文转自:人民网人民网记者 乔雪峰2024年11月17日16时29分,我国今年第1500亿件快递正式诞生,这件快递一箱花牛苹果
2024-11-19 19:52:00
唐山高新区:京津冀国家高新区联盟来了!河北科技成果对接直通车也来了!
河北新闻网11月19日讯(李宝发、高春琳)今天,京津冀国家高新区联盟走进唐山高新区暨“百园百校万企”河北科技成果对接直通车唐山高新区专场活动成功举办
2024-11-19 19:57:00
本文转自:人民网-中国共产党新闻网山海相约,共赴盛会。2024年11月22日至30日,我们将在海南省三亚市迎来第十二届全国少数民族传统体育运动会
2024-11-19 20:35:00
350余爱心人士定州“荧光益跑”
图为比赛开跑。殷盼摄河北新闻网讯(曹成琳)11月18日,第11届河北公益节暨2024定州“荧光益跑”活动正式开跑,350余名参赛者汇聚在定州文体中心
2024-11-19 21:28:00
德州市陵城区安德街道邱家社区:消防记心中,安全伴我行
鲁网11月19日讯(记者 赵洪斌 通讯员 田姗姗)为深入推进消防安全宣传工作,切实增强全民消防安全意识,近日,德州市陵城区安德街道邱家社区携手陵城区消防大队
2024-11-19 17:13:00
德州市陵城区临齐街道:心“廉”手巧,创意无限
鲁网11月19日讯(记者 吴美琳 通讯员 郭宇)为增强邻里之间的互动和情感连结,灌输廉洁观念,11月14日,德州市陵城区临齐街道纪检监察工委联合东关社区开展心“廉”手巧
2024-11-19 17:14:00
德州天衢新区宋官屯街道常兴社区开展“关爱口腔 乐享生活”义诊活动
鲁网11月19日讯(记者 赵洪斌 通讯员 谢县伟)近日,德州天衢新区宋官屯街道常兴社区联合德州口腔医院,开展“关爱口腔 乐享生活”义诊活动
2024-11-19 17:14:00
“进千企 解难题 促发展”市场监管在行动,促企发展显实效。2024年10月份以来,沂源县市场监管局在辖区组织开展“进千企 解难题 促发展”活动
2024-11-19 17:14:00
11月19日下午,山东省政府新闻办举行新闻发布会,邀请省审计厅负责同志等介绍山东省2023年度省级预算执行和其他财政收支审计整改情况
2024-11-19 17:15:00
五莲农商银行:搭建专班、优化服务,全力护航小微企业发展
为全面落实监管部门支持小微企业融资协调工作机制有关要求,五莲农商银行成立工作专班,制定“千企万户大走访”活动方案,健全“善贷
2024-11-19 17:15:00
全省博物馆之城暨博物馆小镇建设试点工作现场会在淄博召开
为推动全省博物馆高质量发展,总结工作成果、部署下一阶段任务,打造“博物馆之城”和“博物馆小镇”品牌,11月19日,全省博物馆之城暨博物馆小镇建设试点工作现场会在淄博齐盛国际宾馆召开
2024-11-19 17:16:00
乌镇“网事”|科技与文化融合的“赛博”水乡
2024年11月19日世界互联网将再次迎来“乌镇时间”智能向善,技术创新跨千年而通未来中国与世界在这里将有更深刻的交汇在白墙黑瓦、小桥流水间携手走向更加美好的数字未来来源 新华社
2024-11-19 17:16:00
阜新:拉满“进度条” 跑出“加速度”(图)
国核(辽宁)碳纤维复合材料项目,去年还是阜新高新区重点招商“名录”中的一行文字。而如今,这个碳纤维产业的新晋“大块头”正在阜新加紧推进
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中国消费者报福州讯(记者张文章)今年以来,福建省福州市市场监管局采取了一系列创新监管措施,开展集中专项治理,重点打击药品网络销售违法违规行为
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浙江杭州西湖:专项检查早餐店和云厨房
近日,浙江省杭州市西湖区食品安全监督协会组织协会理事和会员开展“早餐店”和“云厨房”探秘活动,重点探查了三墩镇303广场内的春家
2024-11-19 17:18:00