江西省消保委召开二届一次会议 朱斌当选新一届消保委主任

中国消费者报南昌讯（记者朱海）4月2日，江西省消费者权益保护委员会第二届委员会第一次会议在南昌召开。江西省委书记尹弘、省长叶建春分别作出批示，既充分肯定了全省各级消费者组织近年来取得的工作成效，又对做好新时期消费者权益保护工作提出了明确要求。中国消费者协会常务副会长甘霖到会祝贺。江西省人大常委会党组成员、副主任朱斌，副省长史可出席会议并讲话。

会议现场。朱海/摄

据悉，江西省消保委第二届委员会共有委员100名。会议选举朱斌担任江西省消保委第二届委员会主任；江西省市场监管局党组书记、局长谢来发担任常务副主任，省委宣传部、省人大等15个单位相关负责同志担任副主任。

甘霖指出，江西省消保委自成立以来，连续多年开展的“3•15”主题活动内容丰富、声势浩大，消费教育形式多样、反响良好，社会监督聚焦热点、敢于碰硬，消费纠纷多元调处机制不断健全，在服务高质量发展、维护社会稳定等方面都取得了显著成绩，赢得了广大消费者和社会各界的广泛认可。

甘霖强调，各级消费者组织务必要积极服务国家发展大局，紧扣“激发消费活力”年主题扎实推进2024年工作；切实履行消协组织法定职责，把消费维权工作做到广大消费者的心坎上；全面加强新时代消协组织建设，着力打造政治过硬、业务突出、作风优良的消协组织。新一届江西省消保委要始终坚持人民至上、站稳人民立场，努力解决好人民群众消费生活中的“急难愁盼”问题，切实履行好对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的法定职责，不断优化消费环境，努力激发消费活力，为进一步增强消费对经济发展的基础性作用、推动江西经济社会高质量发展作出新贡献。

朱斌指出，消费者权益保护工作是关乎江西4500万消费者切身利益的民生工程、民心工程，新一届省消保委将继续以维护消费者合法权益为核心，认真履职、主动作为，为营造安全放心的消费环境、促进经济社会持续健康发展、维护社会和谐稳定作出新的贡献。

朱斌强调，江西省各级消费者组织要不断提高政治站位，从坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度出发，全面、系统、深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，切实增强做好新时代消费者权益保护工作的使命感和责任感。要时刻坚持问题导向，直面问题挑战，勇于攻坚克难，进一步提升做好新时代消费者权益保护工作的针对性和有效性。要始终牢记职责使命，密切协作配合，强化组织建设，畅通投诉渠道，持续优化消费环境，努力开创新时代江西消费者权益保护工作新局面，为奋力谱写中国式现代化江西篇章作出更大贡献。

史可指出，江西省消保委自成立以来，在消费教育引导、商品和服务社会监督、消费投诉调解等方面做了大量卓有成效的工作，为维护社会稳定、提振消费信心做出了积极贡献。实践证明，各级消费者组织已经成为党委政府联系广大消费者的重要桥梁纽带，成为维护市场秩序、保障消费者权益的重要力量。

史可强调，消费是支撑经济运行的稳定器和压舱石，各级消费者组织要努力优化消费环境，通过狠抓产品和服务质量、加强消费教育引导、深入开展“放心消费行动”，在更好服务经济发展方面争取更大作为；努力破解消费难点，通过聚焦消费维权重点、畅通消费投诉渠道、创新消费维权手段，在维护消费者合法权益方面争取更大作为；努力形成消费维权合力，通过进一步加强队伍自身建设、健全消费者权益保护工作体系、探索多元投诉调解机制，在推动消费者保护社会共治方面争取更大作为。

据了解，江西省消保委第一届委员会自2017年3月成立以来，认真贯彻落实江西省委省政府决策部署，积极履行各项法定职责，凝心聚力、担当实干，全力维护广大消费者合法权益。扛主业、担主责，消费纠纷化解提质增效。全省县级以上消保委、消协组织（12315平台）受理消费者咨询、投诉、举报315.04万件，办结313.12万件，为消费者挽回经济损失6.3亿元；广宣传、重引导，全民参与氛围日益浓厚。“3•15”消费维权年主题宣传月活动吸引了上千万人次参与、观看和学习，年均举办现场活动60余场，惠及消费者超百万人次；抓热点、攻难点，社会监督工作扎实推进。围绕重点领域，组织开展调查体察16项，牵头发起并组织起草了《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》《公筷公勺使用与服务规范》等多项省地方标准，多次组织消费者参加民生领域听证会，为公众监督提供了有效途径；聚合力、优服务，共建共治格局持续深化。各成员单位密切配合、协同联动，持续打造更加安全放心的市场消费环境，让广大消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费；强党建、提能力，基层组织基础更加夯实。截至目前，该省11个设区市中已有10个成立了市级消保委组织，从组织架构、制度保障、信息化助力等方面，织密织牢了消费维权网络。