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...牌仪式。华龙网记者 刘钊 摄江北区市场监管局局长、区消委会副会长张文川在活动上表示，过去一年，江北区围绕推动国际消费中心城市首选区建设，高效依法处理消费者投诉举报3.3万件，指导各类经营场所建设消费维权服务...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...共收到56宗相关投诉，所涉及金额共超过31万港元。香港消委会对九派新闻表示，消费者可以把球票的截图发过来，并填好投诉表格，工作人员会与主办方沟通，“目前收到了很多有关投诉，大概2到3周会给出处理结果”。根据已...……更多
2024-02-07 09:21:00香港,梅西,消委会,球票,港币,金额
...1月12日，重庆两家4S店因侵害消费者合法权益，被重庆市消委会作为消费维权典型案例向媒体通报。2022年11月，消费者丁先生向重庆市消委会投诉称，重庆通源宝源汽车销售服务有限公司（以下简称宝马通源公司）以及宝马（中...……更多
2023-01-16 05:14:00宝马,重庆,侵害,权益,消费者,消费
...辆，占比约7%，新能源汽车保有量逐年增长。另据湖北省消委会统计，2023年以来，湖北省消委组织共受理汽车及零部件消费投诉4020件，占投诉总量4.24%，同比下降1.88%。从投诉性质来看，购车合同、汽车质量、售后服务依然是投...……更多
2024-03-22 08:41:00代表,品牌,汽车,汽车,武汉,武汉市
...委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例，内容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径，保障学生消费安全大学生群体...……更多
2024-03-04 17:38:00消费维权,一等奖,速递,案例,消费,消委会
...搜索发现，关键词为“黄金”的投诉有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示，近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题。隐瞒首饰克重，个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”...……更多
2024-04-20 13:38:00黄金珠宝,变色,首饰,多家,珠宝,黄金
...遂向商家提出了退款及赔偿要求，商家拒绝协商。光明区消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况，2023年11月10日，光明区消委会电联该商家负责人并约定11月15日上午在商家经营场所进行调解，但工作人员与消...……更多
2023-12-20 14:44:00理疗,深圳,产后,女子,问题,公司
...防范消费风险。为此，广东省消费者委员会（下称“广东消委会”）特别发出以下消费提示：一、选择正规购物渠道，详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺，无论是商品质量还是售后服务，都更加规范、更有保障。消费...……更多
2023-11-04 16:09:00消委会,双十,转账,上门服务,广东,陷阱
...经济发展注入消费活力。针对两地常见的消费场景，两地消委会从法律法规、购物消费、食品安全、消费凭证留存、诈骗防范、维权渠道八方面向消费者发出消费提示。1. 了解消费权益：深港两地的消费者保障法规有所不同，无...……更多
2024-03-18 16:16:00消委会,消费,香港,深圳,两地,提示
...纠纷在放心消费创建工作中，南岸区市场监管局、南岸区消委会不断完善消费争议多元化解机制，推进消费维权社会共治，打造安全放心消费环境，全力护航消费者合法权益。2023年7月，消费者邱先生花1.628万元在南坪红星美凯...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...主要问题。为了解深圳市场共享充电宝租借情况，深圳市消委会于1月组织工作人员开展共享充电宝消费实地体验，随机调查深圳市10个商场55个共享充电宝投放点，并记录数据。调查结果显示，各品牌甚至是同一品牌共享充电宝...……更多
2024-03-12 20:23:00深圳,公约,行业,深圳,公约,深圳市
...无奈以15元的价格购买了2副3D眼镜。次日，李先生向西区消委会投诉，认为影城要求消费者自备或购买3D眼镜的行为不合理，要求整改。经调查，该影城行为涉嫌以不公平的格式条款限制消费者权利、加重消费者责任。经调解，...……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...他在要求退还定金时，却被该公司拒绝。李先生向双流区消委会投诉了这一情况。经调查发现，该公司提供的合同补充条款中还添加了补充内容——若征信审核通不过，则5800元定金转为由该公司代李先生办理征信的服务费，而...……更多
2024-03-15 03:30:00诱导,怎么办,消费,定金,消费,征信
...护重点事项清单。此外，市市场监管局联合市商务局、市消委会制发工作方案，研究制定放心消费承诺街区（商圈）、餐饮店、电商平台、农贸市场工作指引，大力引导各类经营者积极参与“双承诺”活动，高标准完成“放心消...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...让观众自己购买。11月15日，柳城县市场监管局、柳城县消委会对该县恒龙影院负责人进行约谈，要求其立即整改这种以不平等格式条款侵害消费者利益的行为。11月3日，刘先生在网上购买了柳城恒龙影院的两张3D电影票。观影前...……更多
2023-11-19 00:05:00柳州,影院,眼镜,柳城,柳城县,眼镜
...讯（陈致信 记者顾艳伟）广西壮族自治区柳州市柳城县消委会日前启动“诉调对接”机制，妥善化解了一起银行理财纠纷。消费者向银行退回其购买的纪念钞，银行承诺在今年12月31日前，退回消费者购买纪念钞的9980元。日前，...……更多
2023-11-29 13:15:00柳城,广西,纠纷,银行,柳城县,柳城
...矛盾纠纷化解在基层。比如，罗源县成立“一会三所”（消委会、市场监管所、司法所、律师事务所）组成的消费纠纷联动调处中心，邀请消委会人民调解员协助开展调解，律师事务所定期对重大、复杂的纠纷提出专业性建议，...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...保维权“多元共治”的一个县域样本。2018年4月，叙永县消委会与县人民法院建立诉调对接合作机制，在叙永县法院设立“消费维权调解中心”，消费纠纷调解协议可以申请人民法院予以确认。2022年11月，叙永县市场监管局、叙...……更多
2023-11-29 12:15:00叙永,消费维权,县域,四川,范本,消费
...少消费纠纷，成都、德阳、眉山、资阳4地市场监管局、消委会联合发布春节消费提示，从购买年货、春节旅游、预付式消费等多个方面引导广大消费者在节日期间安全、科学、理性消费。办置年夜饭需勤俭。年夜饭是春节的重...……更多
2024-02-05 17:20:00成德,消费,消费者,提示,消费,消费者
...锅“翻车”，免费养猫遇“霸王条款”……3月7日，川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午，重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称，其乘坐出租车时，经司机推荐来到解...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...重庆市涪陵区消费者权益保护委员会（以下简称“涪陵区消委会”）依法支持11名汽车消费者集体诉讼，维护消费者合法权益。2023年9月，涪陵区消委会陆续收到多名消费者对重庆某汽车销售服务有限公司因关门停业拒不履行汽...……更多
2024-04-10 08:58:00涪陵区,涪陵,消委会,重庆,诉讼,依法
...文转自：四川日报提升维权效能激发消费活力——专访省消委会主任叶壮□四川日报全媒体记者 刘佳2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。今年政府工作报告中，明确提出要优化消费环境，开展“消费促进年...……更多
2024-03-15 06:28:00效能,活力,消费,消费,四川,消费维权
...系证明。
节假日游戏充值 投诉高发家长需注意监护经市消委会介入调解，目前游戏公司已进行退款。此类投诉在节假日期间高发，比如今年清明节假期，市消委会仅3天就收到涉及互联网服务投诉955宗。消费者主要反映未成年...……更多
2024-04-28 13:41:00爹妈,豪气,家长,孩子,孩子,家长
...。11月15日，广西壮族自治区柳城县市场监管局、柳城县消委会对该县恒龙影院负责人进行约谈，要求其立即整改这种以不公平格式条款侵害消费者利益的行为。广西柳城县市场监管局、柳城县消委会联合约谈影院负责人。广西...……更多
2023-11-21 09:28:00柳城,广西,整改,影院,眼镜,柳城
...公司又换上另外一番说辞，双方僵持不下。部门主动介入消委会点名提醒据了解，福建福汇百俏新型建材有限公司和福建福派艺调新型建材有限公司都位于闽清县白中镇。事件发生后，最先介入的是白中镇市场监管所，随后，县...……更多
2024-01-02 16:43:00闽清,福州,纠纷,全力,主题,问题
...锦观将邀请年轻消费者代表、粉丝、经销商、行业记者、消委会一道，共同探讨新消费、新场景形态下的汽车消费环境，联合发布《汽车放心消费品质倡议书》，共同倡导为维护汽车消费环境、营造消费升级、助力提振消费复苏...……更多
2024-03-01 02:43:00汽车消费,品质,消费,汽车,消费,汽车消费
2月21日，网友发布广东佛山一公司内部交流群截图显示，3名员工因在公司用粤语交流，一人被罚款3000元，另外两人分别被罚款1000元。21日上午，记者从佛山市多部门了解到，当地劳动保障监察部门已关注到网上截图信息，此类...……更多
2024-02-22 08:15:00粤语,佛山,广东,违法,员工,官方
...店违规给高一学生邹涛（化名）文“大花背”，经丰都县消委会多次调解，该文身店近日赔偿邹涛1.5万元，用于清除背部文身。邹涛是重庆丰都县十直镇一名高一的学生，今年暑假他到丰都县城的一家餐饮店打工，赚取学费。7...……更多
2023-10-19 19:21:00大花,刺青,重庆,未成年,人文,丰都
11月7日，重庆市消委会和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》（以下简称《报告》）出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍，...……更多
2023-11-07 14:22:00顽疾,满意度,两地,消费者,消费,报告
...”建设后，处理消费投诉的工作流程明显缩短了。深圳市消委会或市市场监管局在接到消费投诉或纠纷后，直接下发到商圈、具体商铺进行处理，帮助消费者快速解决问题。莲塘口岸商业城相关负责人表示，自宣布建设“放心消...……更多
2024-03-25 03:21:00港人,消费,消费,莲塘,深港,深圳
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