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12家汽车品牌代表现场承诺

类别:汽车 发布时间:2024-03-22 08:41:00 来源:每日看点快看

本文转自:中国质量报

湖北举办汽车行业七天无理由退订(定)普法宣教活动

12家汽车品牌代表现场承诺本报讯(郭姗姗 记者 张华)近日,湖北省放心消费行动暨2024年3·15国际消费者权益日汽车行业七天无理由退订(定)普法宣教活动在武汉市举行。

活动现场,12家汽车品牌代表现场承诺,自愿加入武汉市购车七天无理由退订(定)活动,并接受社会各界监督。

数据显示,2023年,武汉市乘用车销量为418145辆,同比增长9.54%,其中新能源乘用车销量为146381辆,同比增长46.83%,双双创下历史新高。截至2023年底,武汉市机动车保有量超过450万辆,其中新能源汽车保有量约30万辆,占比约7%,新能源汽车保有量逐年增长。

另据湖北省消委会统计,2023年以来,湖北省消委组织共受理汽车及零部件消费投诉4020件,占投诉总量4.24%,同比下降1.88%。从投诉性质来看,购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点,投诉量分别为1076、1029和856件,合计占汽车类投诉总量的73.6%。

“购车合同中,不管是写的‘订’还是‘定’,在7天的‘犹豫期’‘后悔期’内,都可以退。这一创新举措将为消费者带来更好的消费体验,同时也是化解定金纠纷的有效途径。”武汉市消费者协会秘书长肖诗新表示,希望汽车生产、销售企业进一步严格落实主体责任,行业协会充分发挥行业自律作用,不断提升产品质量与服务品质。“相信在企业、行业协会、政府部门等多方共同努力下,汽车产业消费信心将得以不断提振,消费潜力将得以充分释放。”

活动现场,东风卓联汽车服务有限公司武汉沙湖分公司、武汉大雍欣正汽车销售服务有限公司、湖北三环瑞通汽车有限公司等企业代表郑重承诺:自愿加入武汉市购车七天无理由退(订)定活动。在消费者交付购车订(定)金后的7天内,如果有消费者申请退订(定)金,保证自申请日(含申请日)起3天内,将订(定)金退还到消费者手中;车辆交付日期明确具体;增值服务、维修项目价格公开透明,由消费者自主选择;接受社会各级监督,如有违反规定,接受摘牌或媒体曝光。

据悉,湖北省市场监管系统相关人员、湖北省消委会汽车专家委员会专家、汽车品牌代表和媒体记者共80余人参加此次活动。

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快照生成时间:2024-03-22 15:45:11

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信息原文地址:

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