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导致烫伤、淤青！深圳一女子产后理疗问题频出，这家公司被曝光
刚生完孩子
一些宝妈会选择做一些产后修复
以便更快的恢复健康
深圳的廖女士也不例外
然而，她在机构接受服务两次
却不断意外受伤
一次出现淤青，一次导致烫伤
遂向商家提出了退款及赔偿要求
商家拒绝协商
最近，深圳市消费者委员会
曝光了这家公司
到底怎么回事？
一起来看看
廖女士于2023年10月28日在深圳健福妈妈之家母婴服务有限公司缴纳预付款4600元购买10次产后修复服务。随后接受服务两次，一次出现淤青，一次导致烫伤。遂向商家提出了退款及赔偿要求，商家拒绝协商。
光明区消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况，2023年11月10日，光明区消委会电联该商家负责人并约定11月15日上午在商家经营场所进行调解，但工作人员与消费者按约到达后，商家负责人拒绝调解。此后，我会多次致电商家负责人，均无人接听。
2023年12月4日，光明区消委会向商家邮寄约谈函，要求其于12月11日上午至我会办公场所配合约谈，其未到场。截至目前，商家仍未与光明区消委会联系。
经查，该商家注册地址：深圳市光明区马田街道新庄社区大东明城市广场4栋104。
针对该商家拒绝调解的行为，深圳市消委会通过官方微信公众号、微博、今日头条、等多种渠道进行公示。
深圳市消委会将持续关注消费者投诉问题的解决，并视情况按照国家赋予的法定职责，采取包括但不限于向相关行政部门移交投诉、信用推送、支持消费者起诉等手段，坚决维护消费者合法权益。
▲i深圳app公示
▲深圳市消委会官网公示
▲深圳市消委会微博公示
▲深圳市消委会头条号公示
深圳市消委会
提醒广大消费者
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快照生成时间：2023-12-20 18:45:07
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