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建行济南济北支行:金融服务零距离 上门办卡更贴心
...进一步提升服务效能,让企业在经营过程中享受更便利的金融服务,建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进,工地成为了城市发展的重要一环。然而,对于工地上...……更多
建行济南师范路支行:提高网点竞争力 服务零距离
...,建行济南师范路支行以一颗服务民生的初心,巧妙地将金融服务融入市民的日常生活,用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。该行位处居民区附近,超市,菜市场是市民采买市场生活用品的宝地。对此,该行...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...,老年人群体的需求日益受到社会各界的关注。银行作为金融服务的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的...……更多
建行济南章丘支行:整治拒收人民币,促网点服务效能
...商户加强联系,提高换残、兑零效率,打造“现金服务”零距离。下一步,建行济南章丘支行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动,提高了公众对整治拒收现金工作的认识,增强了公众的权益保护意识。同时,也规范了...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...协调、亲自处理;组织开展消费纠纷行长接待日活动,“零距离”倾听消费者声音,面对面解决客户难题;在济南、淄博、烟台、潍坊、临沂、济宁六家地市分行建成“金融消费者权益保护中心”,实现主动开门纳谏,并积极践...……更多
建行东营胜利支行:工地办卡零距离 情系民工暖人心
...拓展服务渠道,延伸服务触角,创新服务方式,以贴心的金融服务传递百姓银行的温暖。 ……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...硬环境”再升级,以为客户提供更加贴心、便利、高效的金融服务为出发点和落脚点,持续提升服务质效,传递金融温度。2023年,在建行上下三级联动与共同努力下,济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单...……更多
...中,建行泰安肥城支行以一颗服务民生的初心,巧妙地将金融服务融入市民的日常生活,用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。在城市中,出租车是流动的风景,也是市民出行的重要工具,建行泰安肥城支行深...……更多
...展。截至11月末,济南分行为辖内3022家科技企业提供综合金融服务,科技贷款余额109.7亿元,较年初新增48.9亿元,增速80.37%,战略性新兴产业贷款余额147.2亿元,较年初新增57.1亿元增速63.37%,两项贷款余额和增速均居系统首位。...……更多
建行东营东三路支行开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动
...15”消费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地,金融服务“不打烊”。为积极配合 “3·15”消费者权益保护教育宣传活动,该行以网点为一线宣传阵地,开设“爱心宣讲台”,聚焦厅堂内老年客户的金融服务提升,通过...……更多
...的反诈宣传活动材料,取得了较好的宣传效果。主动延伸金融服务,提升客户获得感。该行积极采取“主动走出去”“关爱在身边”等多种方式,定期进社区、进园区、进工厂、进养老机构开展金融知识科普宣传,向老年人讲解...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
...“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在这个初冬的上午,该行来了一位年近八十岁的老人,大堂经理见老...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
...户就是不敢使用,宁愿坐等也不使用。为持续改善老年人金融服务体验,该行不断完善“适老化”服务设施,想办法、出实招,为老年人提供人性化、适老化特色服务。合理调配人员,让适老化服务更“暖心”。该行根据实际需...……更多
建行济南泉东支行:普及金融知识,守护群众“钱袋子”
...传展架等载体,投放海报、折页、标语等宣传物料。建立金融服务群,组织大堂经理、前台柜员主动作为,为办理业务的客户宣传反诈知识,防范非法集资,规范用卡行为,保护资金安全。辐射周边,让宣教“走出去”。工作人...……更多
建行日照菏泽路支行:服务客户无小事,细微之处见真情
...始终坚持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上,想客户之所想、急客户之所急,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。暖心服务“零等待”。多年来,该行始...……更多
建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
...和推广各类金融知识及金融产品。同时,做实外拓,打通金融服务“最后一公里”。兵马未动,粮草先行。工作人员在每次外拓前,做到“定方案、定计划、定措施”,确保每次外拓营销有目标,出成效,通过电话沟通的形式,...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该客户群体的服务体验,友善、耐心地与老年人沟通,解...……更多
建行济南燕东支行:提供优质金融服务 助力网点提能创优
今年以来,建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引,紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念,认真落实22项具体举措,深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
银行业作为金融服务行业,网点服务是银行为客户提供面对面服务的触角,直接决定了客户的满意度和口碑,成为银行提供品牌服务的关键环节。近年来,各大银行不断加码金融科技投入力度,推动银行业数字化转型发展,打...……更多
建行济南盛世花城支行:适老服务取得显著成效
在当今数字化高速发展的时代,金融服务的创新与便捷性日新月异。然而,对于老年人群体而言,适应这些变化并非易事。建设银行作为我国金融领域的重要力量,始终秉持着社会责任和人文关怀,积极推进适老服务,为老年...……更多
建行济南南辛庄支行:开展消保宣传活动,助力网点提能创优
为提升金融服务品质,普及金融消费安全知识,引导消费者依法维权,更好的履行面向公众的金融知识教育和宣传社会责任,建行济南南辛庄支行以网点为阵地,积极践行社会责任,持续开展金融消保宣传活动,组织宣传人员...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...户的实际需求为出发点。为了给“特殊人群”提供更好的金融服务,建设银行为特殊人群准备了上门服务,积极处理“特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体,建行济南天桥支行在金融服务过程中,经常会遇到因...……更多
...决老年人运用智能技术困难的通知》,打造有温度的适老金融服务,帮助老年客群更好地享受科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应,努力加强服务,勇担社会责任,提供符合老年人...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进金融服务提质增效,在助残、适老、做好上门服务等领域不断深耕,将人性化、个性化金融服务传递到社会的每一个角落,赢得客户普遍赞誉,切实履行了国有大行的责任...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消费者宣传多元化的支付方式,并定期开展整治拒收现金宣讲、提供零钱包兑换业务。同时,提高宣教力度,注重客户服务体验。通过线...……更多
建行济南荣军医院支行:做好适老服务 助力网点竞争力提升
...文章,建行济南荣军医院支行紧跟上级行部署,完善基础金融服务措施,主动贴近老年客户金融服务需求,用心提供延伸服务,积极解决老年人在银行领域运用智能技术方面遇到的困难,助力老年人跨越“数字鸿沟”,确保老年...……更多
建行济南华山珑城支行:多措并举有温度,服务为老显优势
...对老年客户的服务质量,打造贴合老年人需要的“适老”金融服务,该行不断优化服务设施,多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内配备轮椅、放大镜、老花...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
...”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向社会公众展示良好的精神风貌和服务形象,擦亮百姓银行的金字招牌,持...……更多
鲁网12月9日讯近日,一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行,表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要...……更多
建行济南长清大学城支行:守住钱袋子 护好幸福家
...继续深化进社区活动,为居民提供更多贴心、更加便捷的金融服务,继续做好消费者权益保护宣传教育工作,守住群众的“钱袋子”,为营造健康的金融生态环境贡献力量。 ……更多
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据埃安消息,广汽埃安6月全球销量35027辆。首个海外工厂—泰国智能生态工厂即将竣工投产,第二代AION V霸王龙即将全球同步下线及上市。 来源:金融界AI电报
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建行德州宁津支行:上门服务解民忧,优质服务获好评
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