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近年来，农行济南历城支行不断提升金融服务质效，延伸服务半径，为行动不便的客户提供上门服务，切实为客户解难题、办实事，赢得客户一致赞誉。近日，客户刘先生的父亲生病行动不便，无法来网点办理银行卡激活，于...……更多
2025-04-29 10:47:00历城,服务,济南,金融服务,支行,温度
...得知行动不便的老人因社保卡未激活而面临困扰时，农行济南城北支行的工作人员没有丝毫犹豫，他们带着专业的设备，踏上了上门服务的温馨之旅。阳光透过窗棂，洒在老人慈祥的脸上，城北支行老刘和小崔的到来如同春风拂...……更多
2024-09-30 17:23:00触手,济南,支行,银行,服务,老人
近日，农行济南双山支行在其网点推出了一系列暖心服务举措，特别关注并致力于为残障老人提供更加贴心、便捷的金融服务。在网点内，农行济南双山支行设立了无障碍通道和低位服务窗口，方便轮椅出行的残障老人进出和...……更多
2024-12-18 19:18:00双山,济南,支行,举措,网点,服务
近日，农行济南燕山支行的工作人员在厅堂中注意到有位乘坐轮椅的老人正想进入营业网点，却因乘坐轮椅行动略显困难。农行工作人员立刻出门，协助老人推动轮椅通过了网点的无障碍通道进入营业厅内，并询问其想办理什...……更多
2024-06-18 22:22:00燕山,服务,济南,金融服务,支行,客户
营业网点的大厅里，每天都在演绎着不同的故事，而其中那些充满关怀与帮助的情景，犹如秋日里的暖阳，温暖着每一个人的心。9月10日正是教师节，退休教师李先生被老伴搀着一块来网点办理取款业务。农行工作人员推出农...……更多
2024-09-24 21:19:00济南,支行,关爱,呵护,真情,老人
...交易的桥梁，更是人与人之间温情的传递站。近日，农行济南双山支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人，来到银行办理业务，却因不会写字而显得手足无措。幸运的是，农行济南双山支行的员工用他们的细心和...……更多
2024-12-18 19:17:00双山,人心,济南,支行,细节,帮助
近日，农业银行济南旅游路支行积极践行“客户至上，始终如一”的服务宗旨，为一位因病卧床的高龄老人提供了温馨的上门服务，赢得了老人的高度赞扬。某日中午，一位神色焦急的女士走进农业银行济南旅游路支行，她表...……更多
2024-12-30 17:33:00济南旅游,人心,济南,上门服务,高龄,支行
在农行济南黄台支行，每天都上演着无数温暖的故事。近日，两位老人的到来，再次展现了农行员工们的暖心服务与责任担当。当天，一位白发苍苍的老爷爷推着坐在轮椅上的老奶奶来到黄台农行。网点员工们敏锐地注意到这...……更多
2025-06-04 09:20:00服务,济南,支行,温度,老人,客户
“老人不方便出门，那我们就把服务送上门。”作为网点服务的延伸，农业银行主动为孤寡老人、危重病人及行动不便者等特殊客户群体提供特色服务，争取一次性满足客户需求，让“客户少跑路”。近日，农行天桥支行营业...……更多
2024-09-30 17:25:00天桥,营业室,济南,支行,温情,营业
...点也不嫌弃我这个老头，你们的服务太贴心啦！”在农行济南历下东门支行大厅外，一位老年人发出如此感慨。近日，历下东门农行还未到营业时间，工作人员正在开晨会，大堂经理突然发现有位行动不便的老人在门口等候，于...……更多
2025-06-05 20:44:00历下,东门,金色年华,济南,支行,金色
...人文关怀已成为衡量其综合实力的关键标准。近日，建行济南新区支行用一场高效又暖心的服务，生动诠释了“以客户为中心” 的服务理念，赢得了客户及家属的由衷赞誉。这天，一位神情焦虑的中年人匆匆走进该行，身后跟...……更多
2025-09-01 18:48:00民忧,人心,济南,绿色通道,建行,支行
近日，农行济南历下工业北路支行用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，帮助一位老年客户紧急挂失并补发银行卡，赢得了客户的由衷感谢。一位步履蹒跚的老人走进农行济南历下工业北路支行营业厅，神情看起来有些...……更多
2025-03-21 23:54:00历下,客户,北路,济南,支行,工业
近日，历城农行员工用温暖和关怀，让行动不便的老人体验了一次温馨的“无障碍”金融服务。秋阳炙热，一位中年大叔用轮椅推着一位老人向网点迎面走来，在网点值守的农行经理看到后推门迎接，与大叔齐心协力将轮椅搬...……更多
2024-09-04 17:49:00历城,济南,支行,服务,服务,老人
...1日11时许，一对年过古稀的的老人步履蹒跚地走进了农行济南清河支行的营业大厅，大堂经理立刻迎上前，热情询问老人需要办理什么业务。老爷爷答道：“老伴的身份证和社保卡丢了，担心看病的钱没了，想过来挂失医保卡。...……更多
2024-06-27 17:26:00清河,天桥,济南,支行,水平,金融
...六月的骄阳炙烤大地，空气仿佛都被热浪凝固。但在农行济南东风支行，有这样一群“逆行者”，他们顶着酷暑奔赴客户家中，用专业与温情书写金融服务的动人篇章。近日，一通焦急的求助电话打破了农行济南东风支行的平静...……更多
2025-06-29 19:50:00东风,人心,济南,上门服务,支行,高温
近日，一位90多岁的高龄老人独自前往农业银行济南历下支行营业部办理社保卡业务。在业务办理过程中，工作人员发现老人的身份证号因历史原因曾变更，系统无法自动匹配身份信息，导致业务流程受阻。面对这一突发状况，...……更多
2025-02-22 16:10:00历下,营业部,济南,支行,难题,老人
...般的关怀是民生银行一直的坚守和追求。近日，民生银行济南东城支行迎来一位老者。从身份证信息来看，老者已是84岁高龄。服务经理与老人沟通5分钟仍无法得知需要办理什么业务，便将老人引导至支行监控岗处。经支行监控...……更多
2024-03-20 10:51:00中国民生银行,东城,银发,济南,中国,支行
近日，农行济南市南支行以其高效、贴心的服务，成功帮助一位行动不便的老人解决了工资卡丢失的问题，赢得了老人及其家人的高度赞誉。据了解，一位中年客户来到农行济南市南支行咨询业务，表示其父亲的工资卡不慎丢...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,老年人,支行,难题,老人
近日，农行济南相公庄支行的一次上门服务，温暖了客户的心，彰显了金融服务的人性化与贴心关怀。在相公庄社区，一位年迈的客户因行动不便，长期卧床，急需办理一项重要业务。然而，客户家人因工作繁忙无法陪同老人...……更多
2024-12-15 22:37:00相公,济南,支行,桥梁,真情,服务
近日，农行济南市南支行上演了一幕温馨的服务场景。一位中年女士急匆匆地走进该行，表示其母亲的接收工资存折不慎丢失，而老人因年迈行动不便，无法亲自前来办理挂失补办手续。了解到这一情况后，网点负责人迅速响...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,支行,服务,服务,支行
2025年4月7日上午，农行济南银河支行营业室迎来了一位神色焦急的中年男子，他脚步匆匆，刚踏入网点便急切地向工作人员寻求帮助。经了解，该男子的母亲已是九十高龄，此刻正重病卧床，生命全靠医疗设备维系，每一秒都...……更多
2025-04-08 18:36:00银河,济南,支行,服务,社保,老人
近日，一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行，工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中，老人的表达有些含糊不清，工作人员耐心给其解释业务流程，并询问业务需求，经沟...……更多
2023-10-30 18:36:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
农行济南市南支行大厅里，一位白发苍苍的老人从小包里掏出一张包裹严实的社保卡，“闺女，这是我老伴刚换的社保卡，我去医院买药怎么用不了啊？”经询问了解，原来老人妻子需要激活社保卡，但因腿疾无法出行。考虑...……更多
2025-03-13 18:21:00济南市,银发,雪天,济南,支行,老人
建行济南名泉支行坚持以诚相待、以心相交的服务理念，不遗余力为每一名客户解决生活中的问题，将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点，力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日，一位神情焦急的客户走...……更多
2025-02-20 15:22:00名泉,人心,济南,上门服务,建行,支行
农行济南绣江支行凭借暖心且高效的上门金融服务，收获客户赞誉，以实际行动彰显了“客户至上”的服务精神。近日，农行济南绣江支行进来一名客户，向工作人员求助，家中长辈的社保卡密码忘记了，急需取钱，但是因患...……更多
2025-03-23 14:41:00人心,济南,支行,家门,关怀,人文
近年来，建行济南转山西路支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件水平，用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。暖心浓情为客户。日前，一位年近八旬的老人走到网点门口，焦急地望向大厅。大堂经理见此情景...……更多
2024-07-29 16:52:00山西路,夕阳红,山西,济南,金融服务,建行
近日，农行济南历下历山路支行营业厅上演了暖心一幕。一位拄着拐杖的老人用颤抖的双手竖起大拇指，向全程陪伴服务的网点工作人员连声道谢。这场“特殊”的业务办理，浸润着金融服务的暖意。“您慢点走，我来扶您！...……更多
2025-02-28 17:19:00历下,济南,拐杖,山路,支行,温度
...点多了还这么耐心的给我办业务。”一位老年客户对农行济南名泉支行的工作人员说道。近日，一位老人紧赶慢赶的进入农行济南名泉支行的大厅，跟大堂经理表示自己想转账，大堂经理直接引导老人来到柜台，但是老人因为忘...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
...客户堵截电信诈骗，耐心服务客户获得锦旗……齐鲁银行济南唐冶支行以“客户至上，服务为本”为理念，将服务提升作为战略核心，积极探索创新，用实际行动诠释着金融服务的温度与力量，践行着金融为民、金融利民、金融...……更多
2025-03-05 12:07:00齐鲁,济南,支行,桥梁,客户,银行
近日，一位老爷爷来到建行济南纬二路支行，满脸忧愁。通过交谈得知，他的老伴银行卡收不到高龄补贴短信提醒，无法及时查询账户余额，又因行动不便，无法亲自到网点办理业务。了解情况后，纬二路支行负责人迅速协调...……更多
2024-12-14 10:31:00纬二路,济南,上门服务,建行,支行,之旅
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