• 我的订阅
  • 财经

农行济南相公庄支行:用真情服务架起“心”桥梁

类别:财经 发布时间:2024-12-15 22:37:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日,农行济南相公庄支行的一次上门服务,温暖了客户的心,彰显了金融服务的人性化与贴心关怀。

在相公庄社区,一位年迈的客户因行动不便,长期卧床,急需办理一项重要业务。然而,客户家人因工作繁忙无法陪同老人前往银行网点,眼看业务时间迫近,家属在无奈之下拨打了农行济南相公庄支行的服务热线,说明了特殊情况。接到求助后,相公庄农行立即启动“绿色通道”上门服务机制。当天上午,农行工作人员带齐相关设备与材料,驱车前往客户家中。在客户家中,工作人员先耐心核实客户身份,并详细向客户讲解业务办理的流程和注意事项,确保每一步都清晰明了。为了方便客户操作,工作人员扶起老人,并将文件摆放到适合的高度,协助老人完成了相关手续签署。期间,工作人员多次弯腰贴心询问客户需求,细致地记录每一步操作,确保流程合规、客户满意。

农行济南相公庄支行:用真情服务架起“心”桥梁

“感谢你们特地上门来帮忙,农行真是想的太周到了!”老人和家属在业务办理完成后,对农行的贴心服务连声称赞。这次上门服务,不仅展现了农行员工“以客户为中心”的服务理念,更反映了金融服务与社区之间的紧密联系。相公庄农行负责人表示:“我们将继续坚持便民、为民的服务宗旨,让每一位客户都能感受到农行的温暖和关怀。”

未来,农行济南相公庄支行将进一步优化特殊客户服务流程,推广“上门服务”“无障碍服务”等创新举措,以实际行动践行金融服务的社会责任,用真情服务架起与客户间的“心”桥梁。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-12-15 23:45:08

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

农行济南相公庄支行:贴心帮助显真情 农行服务暖人心
...是你们农行的服务最好!”这是一位老年客户为农行济南相公庄支行的工作人员发自内心的称赞。近日,一位老人因年岁已高,步履蹒跚地走到农行济南相公庄支行的门前,肩上还背着一个装着存折
2024-12-15 22:41:00
农行济南相公庄支行:用心服务,架起无声的桥梁
近日,一名聋哑女士来到农行济南相公庄支行,办理银行卡补卡业务。在沟通存在障碍的情况下,农行工作人员主动用纸笔和手势协助完成了整个补卡流程,为客户提供了细致入微的服务,展现了农行“
2025-03-04 16:18:00
农行济南相公庄支行:倾情服务,收取大额零钱获客户点赞
近日,农行济南相公庄支行迎来了一位特殊的客户。这位客户带着数十捆面额不一的大额零钱来到网点,准备存入账户。面对这一笔“繁琐”的存款需求,支行迅速行动,开通绿色通道,以专业、细致的
2025-03-04 17:29:00
风雪无情,服务有温度——农行济南相公庄支行齐心扫雪保畅通
...诸多不便。为确保客户和市民的安全出行,农业银行济南相公庄支行的员工们不畏严寒,齐心协力,迅速行动,对营业网点门前及周边道路进行了扫雪除冰。清晨,气温仍在零度以下,地面积雪已被
2025-03-04 18:05:00
农情润人心 暖意映窗口 !农行济南相公庄支行为环卫工人送上一杯清凉
...对这些“城市美容师”的关心与敬意,中国农业银行济南相公庄支行积极践行“农情暖域”服务理念,主动为高温下作业的环卫工人送上一份清凉与关怀。近日,一位身穿橙色环卫制服的环卫工人走
2025-06-29 19:50:00
农行济南双山支行:“无声服务”显真情 内外联动解难题
“您别急,我们慢慢来!”在农行济南双山支行的大厅里,员工一字一句地向面前的七旬老人比划解释。近日上午,一场跨越“声音障碍”的暖心服务在这里悄然展开,农行员工用耐心与智慧为听力障碍
2025-03-23 14:41:00
农行济南相公庄支行:防范非法集资,助力金融安全
...非法集资意识、保护客户的财产安全,中国农业银行济南相公庄支行在银行网点组织了一场别开生面的防范非法集资宣传活动。活动通过深入浅出的讲解、实际案例分析和多样化的宣传手段,帮助来
2024-12-15 22:39:00
无声服务显真情——农行济南孙村支行为聋哑客户解难题
近日,农行济南孙村支行上演了暖心一幕。一位聋哑客户在银行工作人员的耐心帮助下,顺利完成业务办理,并为农行的贴心服务竖起了大拇指。当天上午,一客户来到农行济南孙村支行营业大厅,神色
2025-03-21 12:26:00
...,一位中年女性客户来到农行临沂沂河新区支行辖属网点相公支行。客户手中提着一个塑料袋,里面包裹着一沓破损的残币。她面带尴尬,向客服经理寻求帮助:“这是家里老人辛苦攒下的钱,能否
2024-07-05 11:39:00
更多关于财经的资讯:
厦企超15亿元收购算力产业链企业
厦门网讯(厦门日报记者 李晓平)9月29日,华懋(厦门)新材料科技股份有限公司(以下简称“华懋科技”)发布重组方案,将以15
2025-10-04 09:20:00
我爱你中国丨走过四季,中国石油人用行动诠释
编辑:林辉审核 :莫韶华
2025-10-04 20:16:00
河北中行创新金融工具助企化解汇率风险
帮助外贸企业有效应对汇率风险,是企业走出去、走得稳、走得远的关键。位于河北石家庄的国家级专精特新“小巨人”——先控捷联电气股份有限公司是一家专注于数据中心基础设施
2025-10-04 09:37:00
大众点评“必吃榜”发布“十一”假期首日寻味数据,烟火小店流量涨超125%、订单涨超178%
“十一”假期,第一批“吃货”已跟着“必吃榜”深入大街小巷,“吃”出了一份“味蕾游”指南。10月2日,大众点评“必吃榜”发布“十一”假期首日寻味数据
2025-10-03 10:34:00
节假不停歇!织金摩天冲磷矿日均采矿量维持高位
井下胶带运输机轰鸣声不绝于耳,选矿厂浮选设备转动不停,调度中心大屏数据闪烁不断……这个国庆中秋假期,位于毕节市织金县大山深处的西南能矿集团贵州锦麟化工公司摩天冲磷矿项目日均采矿量仍保持高位运行
2025-10-03 22:01:00
农行烟台龙口市支行营业部开展专项宣传 筑牢企业金融安全墙
近日,农行烟台龙口市支行营业部以“金融教育宣传周”为契机,组织业务骨干深入企业,开展“普惠金融与风险防范”专项宣传。活动聚焦小微企业融资难题及新市民群体金融需求
2025-10-04 02:03:00
贵阳燕楼镇保障房项目建设不停歇|大抓项目看进度
10月3日,贵阳市花溪区燕楼镇保障性租赁住房项目施工现场一派火热。室内区域内,施工队正严守成品精装标准开展墙面处理、管线布设等装修收尾工作
2025-10-04 02:10:00
速度刷新!又一省重点项目全面封顶
10月1日,随着最后一立方混凝土浇筑完成,由中建八局一公司承建的山东中医药大学附属医院东院区综合楼建设项目顺利完成主体结构全面封顶
2025-10-03 17:54:00
油田一案例入选“十四五”石油和化工行业数字化转型优秀案例
近日,胜利油田“数据治理赋能企业数字化转型”案例成功入选石油和化工行业“十四五”数字化转型优秀案例,这标志着油田在数字化转型领域的创新实践成果成为行业标杆
2025-10-02 10:26:00
金汇泉城 共绘未来|天津银行这场对接会让普惠金融更“有温度”
9月23日,一场以“金汇市中·融聚未来”为主题的政银企对接会在济南市市中区火热召开。天津银行济南分行携手市中区政府,联合市中区金融运行监测中心
2025-10-02 16:43:00
黎平县“企业之家”为12家企业协调资金约8000万元
9月25日,黔东南州黎平县委常委、副县长张泽猛在“企业之家”主持召开企业融资需求协调推进会议,聚焦企业融资瓶颈问题,凝聚多方力量为企业发展注入金融活水
2025-10-03 02:14:00
北大教授亲自为您支招,家庭保险配置“三步法”助您快上手
买保险,对大多数老百姓来说,就图个心安,不仅要买好,还需买对。可以说,这本白皮书给出了新选择,家庭保险配置“三步法”给出了最佳路径
2025-10-02 16:09:00
在青岛楼市,海景房才是真改善……
摘要:买到的不只是房子,是一片海,更是青岛的历史与未来!从崂山前海住区到市南滨海区,青岛的一线海景房已经越来越少……如今
2025-10-01 10:17:00
有色行业迎来政策利好
有色金属行业迎来指导高质量发展的重磅文件。9月28日,工业和信息化部等八部门印发《有色金属行业稳增长工作方案(2025-2026年)》
2025-10-01 10:58:00
招商银行科创贷,为科技企业腾飞插上金融羽翼
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尚青龙招商银行面向科创企业客群焕新推出“科创贷”专属产品第三版,以金融产品创新助推科技企业健康发展
2025-10-01 11:57:00