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今年以来，农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心，潜心钻研专属老年群体的服务方式，聚焦老龄客户，努力提升适老化金融服务水平，不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日，一位...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
近日，一位神色慌张的老人急匆匆地走进农行济南泺源大观园支行，手里紧握着手机，显得十分焦急。员工丁倩见状，立刻放下手中的工作，微笑着迎上前去，耐心询问老人遇到了什么困难。老人颤抖着声音说，他刚才接到了...……更多
2025-06-10 09:41:00大观园,泺源,银发,济南,大观,支行
近日，一位神色焦急的女士匆匆走进农行济南泺源华联支行，她向大堂经理焦急地询问，由于她的父亲行动不便，且忘记了存单密码，现在急需取款却不知如何是好。大堂经理见状，立即上前安慰，并表示银行可以提供上门服...……更多
2025-04-27 07:03:00华联,助老,泺源,济南,支行,服务
近日，农行济南泺源英雄山支行成功帮助一位老年人解决了遗产继承问题，以专业、贴心的服务赢得了客户的高度赞誉。一位老人前来寻求帮助，其儿子去世后留下了一笔存款。由于对遗产继承的相关流程和手续缺乏了解，加...……更多
2025-04-29 00:49:00英雄山,泺源,济南,遗产继承,老年人,支行
7月15日下午，一位爷爷来到泺源支行营业室咨询帮助他的老伴办理存单销户业务，其老伴因骨折行动不便无法来到网点办理，但老人家存单的支取方式为“凭证件”不能代理办理，这时爷爷显得有些焦急，大堂客服经理见状赶...……更多
2024-09-29 18:01:00营业室,泺源,济南,支行,老人,营业
...银行的服务真是暖心！”家住济南市历下区的王奶奶握着泺源支行营业室工作人员的手，连连道谢。近日，农行济南泺源支行营业室的工作人员主动上门，为行动不便的高龄老人办理社保卡激活业务，贴心的服务赢得了老人和家...……更多
2025-06-09 15:22:00营业室,泺源,初心,济南,支行,营业
近日，农行济南泺源华联支行的一位员工以其热情且耐心的服务态度，赢得了一位老人的高度赞扬。事发时，这位老人正在办理取款业务，但由于对智能取款机的操作不熟悉，老人遇到了困难，无法顺利取到款项。本行员工发...……更多
2024-06-27 16:53:00华联,泺源,济南,支行,耐心,热情
近日，农行济南泺源名泉支行内上演了温馨一幕，大堂经理高凤凭借专业与热忱，为一位退休老人化解了长达两年的“薪”愁。当日，一位头发花白且神情焦虑的老人走进银行大厅，脚步迟缓，眼神中透着无助。高经理见状，...……更多
2025-04-29 12:26:00泺源,名泉,济南,支行,老人,服务
正午时分，农行济南泺源大观园支行的厅堂渐渐安静下来，忙碌了一上午的大堂主任丁倩正在巡视厅堂。这时，一位老人来到网点，“你们帮我看看这张100元是假的吗？我卖了个旧洗衣机给收废品的，刚刚去超市买东西收银员...……更多
2025-06-10 09:02:00大观园,泺源,火眼,济南,大观,支行
...常经济秩序，更损害广大群众的切身利益。民生银行济南泺源支行积极响应监管号召，于近日深入开展反假货币宣传活动，以实际行动守护公众财产安全，维护金融市场的稳定与健康。为了让反假货币知识更广泛地覆盖不同群体...……更多
2025-03-11 10:26:00民生银行,泺源,济南,支行,民生,货币
近日，农行济南泺源英雄山支行员工凭借敏锐的风险意识和专业的应急处理能力，成功堵截一起电信诈骗案件，为一位老年客户避免了重大资金损失，再次彰显了农业银行作为国有大行守护客户资金安全的坚定决心与责任担当...……更多
2025-06-04 15:48:00英雄山,泺源,济南,支行,诈骗,资金
近日，农行济南泺源名泉支行迎来了一位特殊的客户—90多岁的李老师。李老师年事已高，耳朵听力几乎丧失，这给办理银行业务带来了一定的困难。李老师打算办理定期存款业务，柜台客服经理很快就发现，由于李老师的听力...……更多
2025-04-27 09:51:00泺源,名泉,济南,支行,存款,老人
午后，阳光透过农行济南泺源纬二路支行的玻璃窗，洒在繁忙而有序的大厅内，营造出一种宁静而温馨的氛围。就在柜员小徐正准备为柜台前的老人办理业务时，她却发现了一丝不同，原来这是一位聋哑老人。为了更有效地与...……更多
2025-03-15 21:55:00纬二路,泺源,济南,支行,温情,银行
...鼓劲，减轻场外等待家长内心的焦虑情绪，民生银行济南泺源支行在高考期间开展了“助力高考 我们在行动”高考志愿服务活动，用实际行动助力高考，为梦想护航，为青春加油。活动中，民生银行济南泺源支行在山东省实验...……更多
2024-06-13 21:38:00民生银行,泺源,志愿服务,济南,支行,民生
...提供更便捷、更贴心的金融服务。6月18日，民生银行济南泺源支行员工走进建筑企业工地，联合济南市公积金中心、济南市城管执法支队一起为新市民开展送法进基层活动，为现场的新市民普及金融消费者八项基本权利，讲解防...……更多
2024-06-26 12:23:00新市,民生银行,泺源,济南,支行,民生
...出行带来了极大的不便。面对突如其来的降雪，农行济南泺源支行辖内各网点迅速行动，自发开展扫雪除雪工作，以实际行动践行社会责任，用真情守护“服务齐鲁百姓口碑银行”的良好形象。为最大限度减少冰雪天气对工作和...……更多
2025-01-26 10:18:00泺源,济南,积雪,畅通,路面,支行
近日，农行济南泺源名泉支行迎来一位焦急的老年客户。老人反映工资到账后被莫名扣走两笔款项，情绪激动地表示“从未操作过转账，钱却凭空消失。”大堂经理高经理见状立即上前安抚，考虑到近期电信诈骗频发，她第一...……更多
2025-06-10 09:03:00助老,泺源,名泉,扣款,济南,疑云
近日，农行济南泺源支行营业室以高效贴心的服务，为遭遇车祸的昏迷客户开通“绿色通道”，紧急上门办理授权委托业务，帮助客户家属及时支取手术费用，赢得了客户家属的高度赞誉。据了解，客户王先生因交通事故重伤...……更多
2025-06-05 20:46:00营业室,民忧,泺源,特事,人心,济南
...诈骗频发，严重威胁群众财产安全。近日，民生银行济南泺源支行多举措开展反诈宣传，为泉城百姓筑牢金融安全防线。支行将营业网点打造成反诈宣传前沿。大厅咨询台摆放着精心制作的宣传折页，图文并茂地解析常见诈骗手...……更多
2025-06-13 17:06:00泉城,民生银行,泺源,先锋,济南,支行
在数字化浪潮席卷的今日，农行济南泺源制锦市支行以其卓越的服务品质和前沿的科技应用，再次赢得了客户的赞誉。今日上午，一位名为李女士的客户踏入了支行的大门，带着对手机银行服务的期待与一丝不解，他向大堂经...……更多
2024-09-29 18:01:00泺源,人心,济南,支行,服务,女士
近日，一名约六七岁的男孩满头大汗地跑进农行济南泺源纬二路支行营业厅。大堂经理小刘发现孩子神情焦急，立即主动上前蹲下身询问。得知孩子因户外活动后口渴难耐，小刘轻拍孩子肩膀安慰道：“当然可以呀！来，阿姨...……更多
2025-04-26 22:40:00纬二路,泺源,济南,支行,温情,服务
近日，一位老年客户神色慌张地来到农行济南泺源无影山支行，急匆匆地向工作人员寻求帮助，值守一号位的客服经理见状赶忙安抚客户，并询问其办理什么业务。客户称收到短信，提示自己的农行卡被累计扣款2000余元，心急...……更多
2025-06-09 16:32:00助老,影山,泺源,济南,支行,资金
近日，一位客户在农行济南泺源无影山支行厅堂门口发现了一个印有农行标志的信封，打开后发现有百张连号新钞，随即交给正在值班的网点大堂主任，大堂主任在了解情况后，立即调阅业务办理记录，发现在9:10左右曾有客户...……更多
2025-03-15 22:29:00影山,泺源,失而复得,济南,支行,网点
...日，一位客户手持一张百元纸币，带着疑虑走进农行济南泺源大观园支行。原来，客户在近期收款时对这张钞票的真伪存疑，特意前来寻求专业帮助。该行客服经理江汀在了解情况后，迅速启动假币鉴别流程，凭借扎实的业务技...……更多
2025-05-31 16:25:00大观园,泺源,济南,假币,大观,专业服务
近日，民生银行济南泺源支行的工作人员走进企业，开展了一场关于存款保险制度的宣传活动，旨在增强企业员工对金融安全的认知和理解。工作人员积极引导企业员工参与到金融知识的学习中来。在宣传过程中，不少员工提...……更多
2024-11-11 18:36:00民生银行,泺源,济南,消费者权益,支行,存款
...强消费者的风险防范意识和自我保护能力，民生银行济南泺源支行积极行动，全面开展消保知识宣传活动，将金融知识送到群众身边，为消费者权益保驾护航。营业网点作为宣传的前沿阵地，被民生银行济南泺源支行充分利用。...……更多
2025-04-20 10:26:00民生银行,万家,泺源,济南,支行,民生
...大。为响应“优汇服务进万家”外汇政策宣传竞赛活动，泺源支行营业室第一时间采取行动，加大宣传力度。一方面，对内进行了岗位人员的培训，让经办人员学习最新政策制度，熟悉系统操作，降低客户办理业务时间，提高客...……更多
2024-06-18 22:23:00营业室,泺源,济南,支行,营业,国际
在3•15国际消费者权益日来临之际，济南民生银行泺源支行积极响应，紧紧围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，联合饮虎池社区举办了3•15宣传进社区活动，旨在进一步增强社区居民的金融防骗意识，提升居民金...……更多
2024-03-19 12:15:00民生银行,泺源,济南,支行,民生,宣传
近日，民生银行济南泺源支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求，部署开展优化支付服务相关工作，统筹支行力量打通支付服务存在的堵点，着力完善多层次、多元化的...……更多
2024-06-28 14:40:00民生银行,泺源,支付,济南,支行,民生
...便利性，营造良好的现金使用氛围，近日，民生银行济南泺源支行组织了一次反假币宣传活动。宣传期间支行在醒目位置设置了反假货币宣传咨询台，通过发放反假货币宣传材料、摆放反假宣传折页、组织反假货币工作人员现场...……更多
2024-11-11 18:36:00民生银行,泺源,钱袋子,钱袋,济南,商圈
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