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正午时分,农行济南泺源大观园支行的厅堂渐渐安静下来,忙碌了一上午的大堂主任丁倩正在巡视厅堂。这时,一位老人来到网点,“你们帮我看看这张100元是假的吗?我卖了个旧洗衣机给收废品的,刚刚去超市买东西收银员说是假的。”
丁主任认真地辨别了一下老人手中的钱,确认是假币后,老人来到柜面进行收缴办理。丁主任和柜员一边为老人办理业务,一边教授老人如何识别假币。柜员教老人通过旋转看光变、透光看水印、透光看数字拼凑等方式辨别钞票真假。
老人学得很认真,还告诉工作人员,同小区有不少老人也收到过假币,也不会辨别。现在电子支付的普及,现金使用频率降低,但老年人因习惯使用现金、防范意识较弱,仍是不法分子使用假币的重点目标。自己要认真学习,回去也教给邻居们。老人离开时,丁主任送给老人几份反假币宣传折页,里面清晰地记录假币辨别方法。老人非常感动,道谢后带着宣传折页离开网点。
农行济南泺源大观园支行员工们不仅教会了老人识别假币的技能,更传递了金融机构的社会责任感。通过“零距离”服务,让老年群体感受到“金融温度”,通过“客户对接客户”的方式对反假币知识进行宣传,为构建和谐安全的社区环境贡献了力量。
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快照生成时间:2025-06-10 11:45:03
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