• 我的订阅
  • 头条热搜
中国年·河南味丨接诉即办!全省12345热线春节不打烊
大河网讯“您好,这里是河南省12345,请问有什么可以帮您?”“您目前堵在哪条高速上了?”“方便说一下您的详细位置吗?”……春节期间的河南省12345热线话务大厅,话务员们头戴耳麦,手敲键盘,一边接着电话,一边同...……更多
河南省12345热线话务员同台竞技 助力“高效办成一件事”
...河网讯 高速堵车、供暖不热、异地就医报销政策……在河南,每年有800多万老百姓拨打12345热线反映自己工作和生活中遇到的烦心事儿。10月17日至18日,河南省呼叫中心服务员(12345政务服务便民热线)职业技能竞赛在安阳市举...……更多
河南省政务服务便民热线负责受理企业和群众诉求通道明确
...运行管理,畅通群众诉求通道,省政府办公厅日前印发《河南省12345政务服务便民热线运行管理办法》(以下简称《管理办法》)。《管理办法》制定了哪些工作规范?明确了哪些具体要求?2月6日,大河网记者专访了省行政审...……更多
本文转自:安徽日报本报讯(记者 方舢)12月28日,全省12345热线话务员岗位练兵活动在合肥举办。省、市两级12345热线17支代表队参加决赛,经过激烈角逐,宿州代表队获得一等奖,省级、亳州、铜陵代表队获得二等奖,淮北、...……更多
合肥电信自研数字平台为12351省总工会服务职工热线注智赋能
本文转自:人民网-安徽频道近日,由中国电信合肥分公司承建的12351安徽省总工会服务职工热线平台正式上线运行。中国电信合肥分公司依托天翼云底座和自主研发能力,以数字化、智能化方式打造服务职工热线平台,助力省...……更多
打造高效暖心政务服务“总客服”
...部更换、多媒体接入网关主机,话务大厅标准化建设达到全省一流水平,话务台席由40席增加至80席。改造升级后的12345热线,“总客服”职能更加完善,作用发挥更加突出,多项数据明显提升,其综合评分已位列全省第二位。以...……更多
2个小时办结74件诉求工单 海南社保经办机构负责人化身一线“话务员”
...将市民反馈的问题立即安排业务部门负责人处理。当天,全省19名社保经办机构负责人同时上线接听企业和群众咨询、诉求,两个小时,全省共接听企业和群众来电90件,当场办结74件,转办处理16件。据悉,为提升12345热线社保...……更多
海南12345热线受理涉及台风“摩羯”的紧急工单
...的咨询、求助等诉求。在海南省12345热线一体化平台上,全省12345热线的诉求工单都汇集于此,并与多部门进行数据共享。“我们已经与三防办、水务、供电、交通、交警等部门建立了点对点的联系,及时获取防台风有关最新信...……更多
锚定现代化 改革再深化|12345热线:打造智慧高效惠企利民“总客服”
...慧高效、惠企利民的“总客服”。推进“一线应答”——全省12345热线接通率达99%以上“多亏了12345热线,广阳区教育和体育局及时派专员到我们公司进行了对接,公司有望解决当下经营难题。”7月22日,廊坊市东方制衣有限公...……更多
...度认可和感谢。据了解,昆明市12345政务服务便民热线由中国电信云南公司号码百事通负责支撑服务。1月21至27日春节期间,昆明市12345热线拨打总量超万余个,受理总量近万个。同时,云南电信10000号秉承7*24小时全时服务承诺,...……更多
江苏12345热线去年服务诉求增五成,满意率为70.7%
...这是江苏连续第三年发布12345政务热线“年报”。去年,全省12345热线共服务企业群众诉求4853.5万件,同比增长52.0%;企业群众有效参评满意率为70.7%。从运行情况看,这座党委政府和企业群众的“连心桥”,有了更强的承压能力...……更多
本文转自:人民网近年来,河南省信阳市秉承“改革领先、数字领跑、服务为本、政务为要”的工作理念,始终紧紧围绕省数字政府建设“一朵云、一张网、一道墙”总体要求,在基础设施建设、政务服务能力提升、数据开放...……更多
本文转自:河南日报本报讯 (记者 胡巨成 刘宏冰 通讯员 姜新福)1月5日,中国船级社信阳市焊工考试委员会在信阳正式揭牌,这是全省首家设立的CCS授权的船舶建造焊工考评机构,标志着河南船艇装备制造产业转型升级和内...……更多
...释和处理办法,事情具体情况请等待官方发布。”对此,河南泽槿律师事务所主任付建接受大皖新闻记者采访时表示,该网友对12345市民热线话务员进行投诉是行使正当权利,如果12345话务员纠集多人用私人电话恶意骚扰辱骂投...……更多
...务职工热线两间整洁的话务室里,8条线路正全天候接听全省职工的来电。“这里是陕西省总工会12351服务职工热线,请问有什么可以帮您?”话务员李珺接起电话问道。当天,在西安市灞桥区务工的农民工武先生向12351热线反映...……更多
“醉酒茶香茶——酒文化大观”展览开幕式开幕
5月18日,2023年“国际博物馆日”河南主会场活动开幕式在信阳博物馆举行。本次活动由河南省文物局和信阳市人民政府主办,信阳市文化广电和旅游局、信阳博物馆承办。省文物局党组成员、副局长、二级巡视员贾连敏,信阳...……更多
...越来越多听障人士使用12345热线手语服务。截至9月29日,全省12345热线手语服务专席已接诉232件次,话务员服务满意度达99%以上。 (河北日报记者 孙青 米彦泽) ……更多
擦亮生态底色!信阳市空气质量连续8年位居全省第一
大河网讯 绿色是信阳最绚丽的底色。9月24日,河南省人民政府新闻办公室召开“推进中国式现代化建设河南实践”系列主题信阳专场新闻发布会,介绍信阳市“加快老区绿色崛起 书写‘两个更好’出彩答卷”的有关情况,并回...……更多
本文转自:河南日报“微创新”撬动“微改革”我省公布2023年度经济体制改革十大案例(新时代 新征程 新伟业)本报讯(记者 宋敏)4月9日,记者从省经济体制改革专项小组办公室获悉,为及时总结推广全省经济体制改革创...……更多
中国质量新闻网讯 近日,河南省信阳市市场监管局12315指挥中心陆续接到关于成人教育培训机构(如“中公教育”公务员考试培训机构)的退费纠纷投诉尤为突出,为避免经济损失,为此郑重提示广大消费者,在选择教育培...……更多
插秧灌溉忙 电助粮满仓
本文转自:中国电力报插秧灌溉忙 电助粮满仓——国网河南信阳供电服务“三夏”用电刘袁昕 魏思平 冷军刘袁昕 魏思平 冷军5月以来,水稻进入插秧的黄金期。河南信阳地处淮河流域,又是河南省最南部。独特的地理位置和...……更多
宁夏路网中心12328热线团队:铿锵玫瑰勇担当 巾帼战旗别样红
...作得到交通运输厅和行业主管部门的一致认可。2021年7月河南暴雨灾害刷屏,多地出现内涝、洪水,街边车辆被卷走,灾情牵动着全国人民的心。“郑州发洪水了,我的孩子被困在郑州高速服务区,失去了联系!”宁夏12328热线...……更多
历时40天共发送旅客3543.3万人次 河南2023年春运圆满收官!
本文转自:大河网2月17日,河南省政府新闻办召开新闻发布会,重点介绍河南省2023年春运工作情况,并回答记者提问。历时40天共发送旅客3543.3万人次 河南2023年春运圆满收官!发布会上,河南省交通运输厅党组成员、副厅长吴...……更多
本文转自:河南日报本报讯(记者 刁良梓)10月23日,信阳市羊山新区北湖生态产业园内机器轰鸣,信阳人工智能计算中心项目施工正酣。该项目为信阳市政府与中国电信河南分公司联合打造的新基建重点项目,是筑牢数字经济...……更多
河南高速公路通车总里程将达8300公里
...胜利发布会现场。人民网记者 王玉兴摄记者今天下午从河南省委宣传部召开的“全面贯彻党的二十大精神 奋力推进中国式现代化建设河南实践”系列主题第十场新闻发布会上了解到,河南省交通运输系统全面落实省委、省政府...……更多
河南省信阳市举行2024年度森林火灾应急救援演练
...处置能力,有效应对可能发生的森林火灾,3月29日上午,河南省信阳市2024年度森林火灾应急救援演练在罗山县举行,省森林防灭火指挥部办公室组织各省辖市(济源示范区、航空港区)和Ⅰ、Ⅱ级火险县观摩演练,并对近期全...……更多
...235万个,群众来电表扬致谢300余人次,荣获“客户世界”中国最佳公共服务热线奖。据省法律援助中心负责人介绍,2022年,12348公共法律服务热线共完成咨询话务719478个,有效接听687385个,接听率95.54%,满意率99.88%,质检率5.10%...……更多
河南省绿色建材家居生产企业产品推介会在信阳举行
大河网讯 11月22日,河南省绿色建材家居生产企业产品推介会暨省绿色建材下乡活动(信阳站)启动仪式在信阳市百花会展中心举行。此次活动由河南省工业和信息化厅、河南省住房和城乡建设厅、河南省人力资源和社会保障厅...……更多
...公安厅联合省政府信息与政务公开办公室成立工作组,赴全省各市(州)、县(区)政府部门和公安机关开展调研督导,加快推进非警务警情联动分流,为新时代公安工作高质量发展提供情指支撑。工作组通过座谈交流、拨号测...……更多
信阳职院在全省师德主题教育活动中获佳绩
映象网讯(河南广电·大象新闻记者 李光远 通讯员 张军)近日,河南省教育厅公布了《关于公布“奋进新征程,志做大先生”师德主题教育征文、演讲比赛和师德师风优秀案例评选结果的通知》(教师〔2023〕291号),信阳职...……更多
更多关于国内的资讯:
河北新闻网讯(张海津、叶根宁)近日,唐山农商银行丰润支行在全区范围内开展了“警惕贷款中介,远离不法侵害”专项主题宣传活动
2024-11-26 00:30:00
近年来,南京市鼓楼区司法局中央门司法所针对所内专业力量不足、民商事法律法规专业知识欠缺、调解手段不多等问题,积极吸收社会法律专业资源
2024-11-26 00:31:00
践行低碳生活 安利乌鲁木齐体验馆举办“蛋白粉空罐返航”活动
新疆网讯(通讯员张建玲)近日,安利(中国)日用品有限公司乌鲁木齐体验馆,举办“蛋白粉空罐返航”环保活动,旨在倡导低碳生活
2024-11-26 00:32:00
东南网11月25日讯(本网记者 卢金福)受强冷空气影响,25日下午起,我省气温将明显下降,最低气温过程降温幅度西部、北部地区可达8~10℃(局部超过11℃)
2024-11-26 00:45:00
走近山东非遗 探索文化之旅 ——山师附小四(2)中队参观山东省文化馆活动纪实
近日,山东师范大学附属小学四(2)中队的队员们踏上了一场意义非凡的文化之旅。他们带着好奇与期待,来到了山东省文化馆,准备在这里开启一段探索山东深厚文化底蕴的奇妙旅程
2024-11-26 00:48:00
【评论员观察】以科技创新塑造发展新动能新优势
发展壮阔处,群星闪耀时。张开双臂,37名院士专家齐聚贵州传智送宝、支招开方;苦干实干,121个项目(个人)荣获2023年度贵州省科学技术奖……一个个热切专注的身影
2024-11-26 01:25:00
义诊暖童心 党建引领健康行 ——贵阳市妇幼保健院组织专家走进南明区太慈桥社区开展儿童健康义诊活动
在贵阳市妇幼保健院行政一支部与临床五支部的精心组织下,一场旨在关爱社区儿童健康成长的义诊活动于2024年11月23日在南明区太慈桥社区圆满举行
2024-11-26 01:25:00
文化中国行·长江之歌|茶山藏不住毛尖香
【开栏语】滚滚长江,非遗无限。非物质文化遗产是中华文化的瑰宝,也是人类文明的重要组成部分。回望历史,悠久绵延的五千年中华文明史
2024-11-26 01:25:00
根据国家统计局数据显示,2000年我国65岁及以上老年人占总人口比重达到6.96%。近年来,我国人口老龄化现象越来越突出
2024-11-26 01:27:00
新时代,人民群众对美好生活的追求体现在公共文化服务领域有了新变化,从实践中来看,在创作宗旨上要亲民,贴近群众当下的生产生活
2024-11-26 01:27:00
课程思政根植于新时代,是对传统思想政治教育在观念上的突破、队伍上的扩充、内容上的丰富和方法上的创新。作为以“立德树人”为根本任务的系统工程
2024-11-26 01:27:00
县域是经济社会发展的基本单元,在连接城乡之间起到重要的枢纽作用。从县域层面统筹推进共同富裕,更有助于将县域经济社会发展成果转化为推进农民共同富裕的强大力量
2024-11-26 01:27:00
全国少数民族传统体育运动会·传承人在赛场|王仁爱:射弩时,我最自信
年近50,头上已生出些许白发,最近眼睛也开始出现老花的迹象,但王仁爱还是站上了第十二届全国少数民族传统体育运动会射弩项目的赛场
2024-11-26 01:56:00
注意!贵阳市新增59条严管路段,轻微道路交通事故视频快处服务时间也有调整→
11月25日,记者从贵阳市公安交通管理局获悉:贵阳市公安交通管理局发布“关于优化调整贵阳贵安机动车违法停车行为严格管理路段的通告”
2024-11-26 01:56:00
胶东在线11月21日讯(通讯员 郑义)11月21日下午,烟台市委副书记、市长郑德雁到朝阳所城调研历史文化街区运营和改造提升工作
2024-11-26 02:03:00