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本文转自:安徽日报
本报讯(记者 方舢)12月28日,全省12345热线话务员岗位练兵活动在合肥举办。省、市两级12345热线17支代表队参加决赛,经过激烈角逐,宿州代表队获得一等奖,省级、亳州、铜陵代表队获得二等奖,淮北、蚌埠、淮南、六安、马鞍山代表队获得三等奖,省12345热线话务员郭寒梅获得最佳个人表现奖。
据了解,全省各级政务服务便民热线深入贯彻中央及省委、省政府部署,认真落实“民声呼应”工作机制要求,聚焦群众急难愁盼问题,推进为民为企服务平台整合,健全全链条闭环办理机制,深化质效提升措施,汇聚为民服务合力,着力搭建党委、政府与群众的“连心桥”,切实为群众办实事、解难题。今年以来,全省12345热线共办理群众和企业诉求1350万件,群众反映良好,我省政务热线第三方测评位居全国前列。
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快照生成时间:2023-12-31 05:45:05
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