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...办实事、解难题。特别是针对老年客户群体、行动不便的特殊群体,以支行为单位组建移动金融服务队,在风险可控的基础上开展预约上门服务,用贴心高效的服务满足特殊客户群体的金融需求。(刘洪兵 于小韦) ……更多
邹平农商银行:多元化金融服务让“养老”变“享老”
...教、孝老爱亲等志愿服务活动;坚持“放心上”,关注“特殊群体”诉求开展上门服务,针对行动不便的老年群体,组建上门服务小队,关爱“空巢”老人,灵活、高效走访上门,为老年人提供足不出户的金融服务。截至目前,...……更多
寿光农商银行:用优质金融服务打造“家门口的情怀银行”
...伞等便民设施,营造舒适温馨的服务环境。三是有需求的特殊群体,要求厅堂人员做到主动问询、主动引导、主动服务,提供一对一“保姆式”服务。目前,辖内营业机构开辟零币兑换窗口34个,备足小面额备付金,满足老年人...……更多
垦利农商银行加速“适老改造”
...到柜面办理业务的特殊客户群体提供社保卡激活、挂失等上门服务。三是走进社区,走进老年群体,介绍人民币反假和防范非法集资方面的知识,提高老年人的风险辨识能力。一系列贴心服务切实帮助了行动不便的老年群体,切...……更多
...后,该支行第一时间启动延伸服务,主动跟随张先生进行上门服务,并细心提醒张先生准备好办理业务所需材料。随后,该支行柜员上门为客户成功办理了密码重置,快速解决了客户的燃眉之急。服务群众无小事,便民利民无止...……更多
济宁农商银行:金融为民解难题 暖心服务“零距离”
...业务。近年来,济宁农商银行积极承担社会责任,为满足特殊群体差异化服务需求,坚持提供上门服务,想群众之所想,急群众之所急,持续优化服务流程,不断提升服务质效,有效提升了群众的幸福感、获得感。(通讯员 王...……更多
...心村”现状,加强对农村留守儿童、老年人、残障人士等特殊群体的日常关爱,通过设立宣传栏、举办讲座、开办“金融夜校”等方式,强化金融知识与法制教育力度,提高乡亲们金融风险防范意识,改善农村地区金融生态环境...……更多
鄄城农商银行:“窗口”搬到家门口,“满意”服务送到家
...服务工作的缩影之一,或许微不足道,但对于老弱病残的特殊群体来说,却有着不一样的意义,让他们享受到同样的银行服务,对鄄城农商银行来说不是第一次,也不会是最后一次。鄄城农商银行将在坚持合规、严守风险的同时...……更多
...。下一步,该行将持续深化金融服务,高度重视老年人等特殊群体需求,应客户需求及时开展上门服务和延伸服务,用实际行动诠释金融温情,全力打造老百姓“家门口的银行”。通讯员 郭玉霞 刘倩倩 ……更多
菏泽农商银行河东支行:服务零距离,农商献真情
...抚老人的紧张情绪,并告知王老太太会尽快安排专人提供上门服务。挂完电话,工作人员第一时间将情况反映给运营主管,由运营主管安排专人按照老人提供的地址延伸上门服务,在一个小时内快速地解决了客户需求,并向老人...……更多
章丘农商银行高质量推动养老金融服务发展
...服务更有温度。组织金融服务队驻村开展面向老年群体的上门服务,对于一些行动不便的高龄老人、残疾人等特殊老年群体,提供开户、激活社会保障卡、密码重置等服务,积极创新服务方式,将金融服务送到客户身边。四、帮...……更多
...业务的办理,解决了客户的一大难题。关爱老年、弱势、特殊群体是聊城农商银行应尽责任,进一步体现了该行的社会担当,该行坚持打通“金融服务最后一公里”原则,以实际行动做好百姓身边的服务银行。(乔奉博马阳宽)...……更多
...的热情。江东支行将继续开展送金融服务上门的活动,为特殊群体客户解决实际问题,助力客户顺利开展业务,让金融服务更有温度。李文希 ……更多
...。党员干部带头与社区居委会对接,针对辖内涉及老年人特殊群体的金融服务高频事项和服务场景,积极主动将服务扩展到社区内部,不断提升老年客户服务体验。同时,联合南钢医院分别在南钢二村、杨庄西村举办“暖心义诊...……更多
莱芜农商银行城西支行:冬日暖阳沐人心 上门服务传真情
...与称赞。面对客户的特殊需求,该行能够迅速反应并提供上门服务,不仅解决了客户的实际问题,还进一步赢得了客户的信任和好感。下一步,莱芜农商银行将持续扎实开展“服务暖心活动”,为行动不便的客户上门提供银行卡...……更多
...人提供方便、快捷的金融服务。此外,该行制定特殊客户上门服务流程,在风险可控的情况下,对年龄较大、行动不便等特定老年客户群体采取“双人上门”服务方式,解决老年客户群体的金融需求,以便捷、优质的服务让客户...……更多
...一直致力于提升客户体验,丰富服务项目,为老年客户等特殊群体提供更加便捷的服务。接下来,兴化农商银行“小圆服务队”所有成员将不断提升服务水平,想客户所想,急客户所急,为客户提供便民、高效、暖心的金融服务...……更多
...便出门,社保卡又急着要补办。你们的工作人员竟然亲自上门服务来帮忙办理,真是帮我们解决了大问题。”近日,在湖南省武冈农商行晏田支行优化营商环境获得了群众的高度认可,客户廖大婶专程过来向工作人员致谢道。廖...……更多
...边晒太阳,还帮他们剪了头发、指甲。这是峡江县巴邱镇南门社区暖心的一幕。据悉,自2021年起,峡江县积极探索“物质+服务”社会救助新模式,紧盯困难群众服务“需”“求”,通过政府购买服务,让社会救助工作由传统“...……更多
城乡手拉手 唱响“优质均衡”发展曲
...,请大家把课本翻到Unit 4 Section A 1a—2d……”10月29日,来安五中英语老师王静来到舜山初级中学八年级开展送教活动。课堂上,师生交流、学生展示等教学环节环环相扣,层层递进,学生沉浸其中。来安县舜山初级中学位于大...……更多
...担社会责任,多年来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,反映了家...……更多
垦利农商银行:风雨无阻,实现上门服务“零距离”
...支农支小”的市场定位,成立红马甲移动金融服务队,为特殊群体开展上门服务,不仅解决了客户难题,更增进了与客户的感情,真正做到上门服务“零距离”。绿色通道,“重置密码”快服务近日,一位客户持老伴的社保卡前...……更多
本文转自:消费日报沭阳农商银行始终践行“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务方式、提升营销技巧、深化厅堂内涵,将触角伸向“三农”领域,全力推进服务规范化建设,打造全新的服务模式,助力沭阳农商银行高...……更多
...,全力做老年客户的“贴心人”。“真是太感谢你们了,上门服务方便了我们老年人,真是又便捷、又暖心。”家住果庄镇下屯村的陈大爷对莒县农商银行果庄支行的工作人员连连道谢。原来,陈大爷因为用老伴的银行卡取款时...……更多
灌云农商银行以实际行动做有温度的银行
...对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示诚挚感谢。一次上门服务,是灌云农商银行城东支行日常繁忙业务的缩影之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”客...……更多
东平农商银行:三位一体 提升老年人金融服务水平
...在风险可控的前提下,特事特办,由各支行携带移动终端上门服务,对行动不便的老年客户提供延伸性上门服务;多渠道、多形式定期深入村庄、社区、养老院等地,开展金融知识宣教,丰富老年人精神文化生活的同时,提高老...……更多
寿光农商银行:贴心解决老年客户的金融需求
...张先生家特殊情况,迅速组织工作人员携带移动设备进行上门服务,当日中午便赶到老人所在村庄,在耐心指导和帮助下为刘大姨顺利的重置了银行卡密码并开通了财政补贴功能。业务办理完成后,因脑溢血说话表达不清楚、行...……更多
莱芜农商银行辛兴分理处:寒冬送温暖 农商有担当
...的提升离不开他们的默默付出。近日,莱芜农商银行辛兴分理处在持续提升服务水平、为客户提供优质金融服务的同时,积极践行社会责任,为附近街道的环卫工人送去了冬日的温暖。工作人员提前准备,一大早就为在街头巷尾...……更多
鲁网2月8日讯2月7日上午9时多,临沭农商银行富民分理处保安老高和往常一样在营业厅内外巡逻,发现门口地上有个鼓鼓囊囊的红包,打开一看内有价值不菲的金手链、项链等贵重物品。老高心想失主此刻必定万分焦急,拾到失...……更多
...至3月中旬,该行“适老化”服务小分队共为行动不便的特殊群体上门办理开户、挂失补卡、密码重置等金融服务52起,彰显了“有温度、有速度、有深度”的百姓银行担当,赢得了群众的点赞。值班总编 查必芳 编辑 何胜坤 校...……更多
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央视网消息(新闻联播):重庆巫溪县是本轮强降雨中灾情较为严重的区县之一。危急时刻,当地的党员干部及时转移涉险群众;待到险情解除
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2024年7月15日将正式开启三伏天。三伏指初伏、中伏和末伏,约在7月中旬到8月中旬这一时段。三伏天是一年中气温最高且又潮湿
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四川大学2024年拟撤销31个本科专业,结合社会需求变化调整
近日,四川大学公示2024年拟撤销31个本科专业点,这也引起社会普遍关注。记者注意到,本次公示中拟撤销的专业包括音乐学
2024-07-14 11:14:00
洪峰过境后的渝中:坚守72小时
“7月13日16时,朝天门水位179.52米(吴淞高程),低于警戒水位2.48米,较洪峰水位(181.16米)下降1.64米
2024-07-14 11:16:00
大皖新闻讯 7月12日下午,巢湖一女子因家庭矛盾,一时想不开,带着孩子欲跳湖轻生。接警后,巢湖市公安局多警种联动,仅用7分钟就将其成功救下
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成都一85后男子求复婚未果,刺伤前妻等三人,一审获刑三年
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2024-07-14 11:23:00
夏季,每当夜幕降临,街边的大排档便开始热闹起来。在一众摊位中,生腌似乎是最清爽的存在。很多爱吃海鲜的人追求海产品的原汁原味
2024-07-14 11:34:00
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旅客坐轮椅没买到卧铺票 列车员妥善安排获赞
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2024-07-14 13:35:00