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“夜话”服务亮明灯
...昌市安义县一家商店内,安义县烟草专卖局的工作人员与零售户们热火朝天的讨论着,欢声笑语驱散了秋日的凉意。安义烟草工作人员与零售户在店中。胡宏煜摄这种夜间“围炉夜话”谈经营的上门服务新模式,是安义烟草针对...……更多
南昌市安义县烟草专卖局:多样服务我先行
...西省南昌市安义县烟草专卖局(以下简称安义烟草)紧扣零售户关切问题,把“客户事”当“头等事”,扎实履行民生无小事的服务宗旨。“经理这个页面怎么弄?”“经理我这里没有烟的标价签了。”“经理还有没有陈列盒可...……更多
南昌市安义县烟草专卖局:主动服务获认可
...,但不知道怎么操作了,你现在能过来帮我弄一下吗?”零售户熊艳香焦急地说道。“你别着急,我马上过去帮你解决,下次再遇到这种问题,你就按我今天的步骤操作一下。”安义烟草客户经理刘雨琪回复道。“现在能登陆进...……更多
小窗口演绎大服务
...了一扇便捷之门。安义烟草办证窗口工作人员徐佳颖协助零售户进行申请。杜彩萍摄“您好,我听说现在可以在网上申请许可证啦?我不太会操作?”一位中年店主雷玉兰满脸疑惑地来到窗口询问。办证人员徐佳颖微笑着回答:...……更多
聚焦“银发族” 托起“夕阳红”
...厅入口处,设置“党员服务岗”,对前来办理业务的老年零售户提供“一站式”“陪伴式”服务;大厅里,增设绿色通道,为老年零售户配置专用座椅、医疗箱、拐杖等爱心用品;窗口前,为老年零售户提供大字体、大行距的办...……更多
阳信县烟草专卖局:党建“执笔” 描绘乡村幸福底色
...剪梨枝、挖除玉米根等,减轻村民务农压力,切实为农村零售户办实事,解难题。通过开展“十百千万行动”“百姓夜话”等入户走访活动,阳信烟草不断深化党建工作向零售客户和市场一线延伸,定规划、分步骤、高标准、重...……更多
芦笋尖尖“撬动”小店零售“破土生长”
...已经成为当地巩固脱贫成果、推动乡村振兴的支柱产业。零售户刘丁英的店铺门头照。曾旺春摄芦笋产业发展升级,受惠的不仅有农户。家住新建区石埠镇西岗村的当地居民刘丁英就在基地不远处开了一家小刘商店,仅去年“五...……更多
南昌市烟草专卖局:树牢经营“规范线” 共筑消费“防护网”
...坚决守护规范经营底线,通过一系列举措,全力保障卷烟零售户及广大卷烟消费者的合法权益,营造公平、健康、有序的市场环境。南昌市烟草专卖局的工作人员深入一线,定期开展对烟草零售户的走访活动。在走访过程中,详...……更多
...合一、互联互通、共建共享”的服务新路径,切实为卷烟零售户、消费者、基层员工服好务、办好事。“码”上服务,搭建云端“连心桥”“李经理,我现在一扫码就能看到我这周能订购的货源数量和品类,再也不用在订烟系统...……更多
钟山烟草:助老服务“入圈” 夕阳生活“出圈”
...诈“智慧圈”“阿姨您好,您来办理什么业务呢?”看到零售户廖海芳进门,市管员谭学林笑吟吟地迎了上去。“这次不办业务,专程来感谢你们的!”提起那笔险之又险的“理财保证金”,廖阿姨仍是后怕不已,“我那会情绪...……更多
...(分公司)以提升客户盈利和满意度为核心,进一步做好零售户服务工作,打造新型客户服务体系,让零售户享受细致服务。“青云谱区烟草局营销人员定期来访,为提高客流量出谋划策,如今我们的服务跟上去了,销量也就好...……更多
龙胜烟草:匠心服务绘新篇,情系客户共发展
...烟草专卖局(营销部)(以下简称“龙胜烟草”)始终将零售户的感受与需求放在首位,以“精心、用心、耐心”为服务宗旨,绘就了一幅幅客我共成长的新画卷。龙胜烟草客户经理正在指导零售户使用云pos系统。粟家乐摄精心...……更多
广西柳城烟草:深化志愿服务 守护群众安全
...了,他们不仅宣讲烟草专卖法律法规,还向我们这些老年零售户讲授《民法典》,传授防电信诈骗、养老诈骗的知识,今天真是收获满满啊!”在社区普法讲座现场,柳城县城韵宁超市的卷烟零售户兰舒平感慨到。为了增强群众...……更多
...昌区烟草专卖局专卖办收到一封感谢信。这封感谢信来自零售户蒋先生,感谢武昌区局中南管理所专卖人员热心的帮助,让他全程“零跑腿”拿到了烟草专卖零售许可证,真正体验到高效、便捷、优质、暖心的政务服务。两周前...……更多
星火成炬 温暖服务搭起“连心桥”
...下简称东湖烟草)以服务为本,在办证窗口、普法宣传、零售户支持等领域,用真诚与专业为行业注入温暖力量。“以前办证要跑好几趟,现在不到半小时就搞定了!”零售户张先生在办证窗口前连连称赞。近年来,东湖烟草聚...……更多
柳州烟草:普法宣传“接地气” 服务群众“零距离”
...五”普法走深走实、深入人心。柳州烟草专卖人员为卷烟零售户讲解民法典相关内容。覃仕隆摄“面对面”送法上门“老板,门口的夹娃娃机内不可以放电子烟,这是违法的。”近日,柳州市城区烟草专卖局工作人员李航在市场...……更多
群众诉求一网通办 三台县烟草专卖局深化便民服务
...,这回我是实实在在感受到了网上换证的便利。”近日,零售户李女士高兴地说道。李女士位于绵阳市三台县紫河镇,丈夫在外地打工,孩子在广东上大学,平时家里就她一人,如果像往常往返县局办理业务一次需要5个小时,...……更多
新年焕新貌 终端更“出彩”
...销氛围。”只见客户经理王丹通过分析优秀陈列照片,对零售户杨井连手把手教授陈列知识。图为新建烟草客户经理(左)向零售客户介绍陈列方案据悉,新建烟草通过理念宣传、分类培训、典型引路等多种方法途径,树立以消...……更多
...愿服务力量,优化服务举措,提供贴心服务,给辖区老年零售户送去温暖和关爱。坚持特事特办,享受“三化”服务“您好,我们是钟山烟草工作人员,来给您送证啦!”“太感谢你们了,上一次你们上门给我指导,这一次又大...……更多
宜州烟草:心系群众办实事 真情帮扶暖人心
...务考卷,提升群众的满意度。宜州烟草组织志愿者为辖区零售户整理货物。梁枫摄真情帮扶“暖人心”“太感谢他们了,在他们的指导和帮助下,我的店面进行了升级,打造成示范终端,顾客都夸比以前敞亮多了,店里的生意也...……更多
...,南昌市新建区烟草专卖局立足乡村资源优势,全力指导零售户做好乡村零售终端建设。“黄老板,临近年关,您在经营过程中或者日常生活上遇到什么困难,都可以联系我,我都可以第一时间来协助您。”新建区烟草专卖局客...……更多
向“数”而行 助力乡村振兴“加速跑”
...县烟草专卖局(分公司)通过数字化手段,进一步深化与零售户的链接,为广大乡村零售户提供了更加个性化、便捷的服务体验。以“数”提质 让经营服务高效化“刚开始用双屏机,我还有点手忙脚乱的,多亏了我的客户经理...……更多
...,县域内常住人口仅37万余人。截至今年9月,盐亭县卷烟零售户共计1162人,其中45岁以上卷烟零售户占比达85.63%,其中,多数中老年客户对新事物接受度较低,无法适应目前不断变化的市场需求以及新兴的数字化手段,对本地区...……更多
桂林烟草:党建引领办实事 服务民生解民忧
...无酸,今天福利价格放送,马上上小黄车!”这是灌阳县零售户周义直播销售自家水果的日常一幕。近年来,卷烟营销中心党支部顺应数字经济发展趋势,结合“我与客户共成长”活动,打造“桂香草”直播间,组建党员直播团...……更多
提升服务实效 拓宽服务渠道
...请办证,省得我们跑来跑去的,真是太方便了。”新建区零售户刘庆平对此深有感触。服务好不好,群众说了算。为节省零售户办事时间,让零售户少跑路,新建烟草通过网站、窗口、公示栏等多种形式公开办理许可证的流程和...……更多
温情普法连民心 优质服务惠群众
...店老板发放普法宣传材料一边说道。东湖烟草工作人员对零售户进行“一对一”拜访普法。刘啸摄东湖区烟草专卖局成立党员普法志愿小分队,将普法宣传活动与日常拜访紧密结合,通过拜访不同类型城镇、乡村的零售店铺,分...……更多
青海海东烟草:大家放心 我们一起渡过难关
...离震中仅十几公里的青海省海东市循化县道玮乡铁尕楞村零售户旦正一家刚从屋里跑出来,一堵土坯墙倒下来砸中了他的羊圈,圈里36只羊、3头牦牛全部窒息死亡,令他十分痛心。当得知旦正受灾情况后,海东市烟草专卖局分管...……更多
服务“亮”新招 终端“焕”新颜
...南昌县烟草专卖局坚持以辖区群众实际需求为导向,聚焦零售户急难愁盼,精准发力,综合施策,通过不断优化服务举措,促使零售业态形象焕发新颜。“黄老板,您好!最近听说您打算对店面进行装修,今天来您店里就想在店...……更多
...证流程示意图,通过图解和视频展播的方式,一步步指导零售户如何操作,使办证过程更加清晰明了。为进一步提升服务质量,青山湖烟草积极开展培训,提高工作人员的业务水平和服务能力。优化服务流程,提高办事效率,工...……更多
...志愿帮扶等工作,助力零售客户纾困解难、稳步发展。对零售户进行实地走访一直以来是东湖区局非常重视的一项工作。“每次出台新的货源投放政策,我的客户经理都会第一时间向我们讲解,并给我们提供卷烟订货建议,引导...……更多
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本文转自:人民网-贵州频道“这两天,我正忙着修改完善提案,以饱满的精神风貌参会。”今年全国两会,住黔全国政协委员,六盘水市钟山区委常委
2025-02-26 20:51:00
本文转自:人民网-江西频道近年来,江西省广昌县坚持把年轻干部培养储备作为加强领导班子和干部队伍建设的基础工程、战略任务
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为进一步打造科学高效课堂,充分发挥党员教师示范引领作用,2025年2月25日下午,鸿园小学教研处开展了“七色行动 党教融合”系列活动之“党员教师展示课”
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近日,山东省提振消费工作大会在济南召开。会上提到,山东将开行“好客山东”齐鲁号旅游列车,串联16市优质文旅资源,配套“文旅元素进列车”活动
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