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...动资金出现了300万元的缺口。在驻村办公过程中了解到该情况后，香城支行客户经理第一时间到该公司对接走访，详细考察了生产经营情况后，并制定了专属金融服务方案。仅仅几天的时间，300万元资金就发放到了该公司账户，...……更多
2024-01-27 15:42:00邹城,农商,活水,经济发展,银行,地方
...户对银行服务十分认可，连连道谢。这样一次看似普通的上门服务，其实只是日常工作中的一个小小缩影。在今后的工作中，农行临沂分行营业部始终坚持将服务送上门，让那些“特殊”的客户能够享受到“特殊”的服务，用实...……更多
2024-05-08 14:13:00临沂,分行,真情,服务,奶奶,工作
...付医药费。支行保证业务合规的前提下，为老年客户提供上门服务，厅堂主管和服务经理携带移动设备，上门迅速为老人办理领卡激活业务，并提供贴心服务。在办理业务过程中，支行工作人员对老人身体状况表示问候，并留下...……更多
2023-10-20 12:09:00民生银行,济南,绿色通道,支行,民生,关爱
...电动三轮车并告诉客户，对于行动不便的客户，农行提供上门服务，只需要您一通电话，我们便可前往为您上门办理业务！客户很感动，连忙致谢，称赞农行服务贴心，有温度！“浓情暖域”服务品牌打造以来，农行济南分行130...……更多
2024-03-26 11:27:00齐鲁,服务,济南,金融服务,分行,养老
...验，零钱兑换更贴心“之前不好意思带零钱来兑换，担心工作人员会嫌麻烦，没想到中信银行这么有耐心，服务这么好”，这是中信银行石家庄保定涿州支行一位客户说的话。近日，该行接待了一位手捧硬币、面露难色的老人，...……更多
2023-03-16 14:54:00中信银行,中信,消费者权益,现金,保护,银行
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王先生激动地说。前几天，客户王先生来到建行烟台芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
...险可控，特事特办”的理念，决定立即启动绿色通道提供上门服务。支行委派两名员工至客户家中了解客户真实情况，核实本人的真实意愿。第二天上午，支行两名员工至客户家中，在核实相关情况后，当即启动中信银行个人客...……更多
2024-02-23 17:55:00中信银行,助老,中信,临沂,分行,温度
...外，相城工行延续前期做法，为行动不便的老年客户采取上门服务的方式办理密码重置、银行卡启用等相关业务，解决其无法至银行网点服务的困难，构建以“厅堂服务+智能机具+手机银行+上门服务”的多渠道金融服务体系，帮...……更多
2024-03-27 17:42:00相城,便利性,苏州,外籍,老年人,支行
...药费。现场管理得知这一情况，立马联系网点负责人启动上门服务程序，网点工作人员双人陪同客户前往医院核实老人的业务意愿，面签授权书后由赵女士代为办理银行卡的密码重置业务。期间发现老人的卡也即将到期，该卡是...……更多
2023-11-13 17:12:00服务者,一线,温度,服务,新卡,客户
...该网点负责人了解情况后，迅速安排工作人员为客户开展上门服务，并完成业务办理。事后，该客户对此万分感谢。上门服务解民忧，百姓身边好帮手。近年来，农业银行漳州芗城支行始终践行“以客户为中心”的服务理念，主...……更多
2024-01-17 17:37:00芗城,漳州,上门服务,支行,温度,服务
...通道，为其提供服务便利。另外，残障人士亲属可提出“上门服务”申请。海南昌宇律师事务所副主任、高级合伙人郭乾律师结合相关监管政策和法律知识分析称，《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知...……更多
2024-01-17 22:20:00残疾,智力,流程,人士,银行,银行
...行营业网点略显拘谨地问：“咱这里能换零钱吗？”该行工作人员立即上前询问情况。经了解，客户的女儿在附近开了一家文具店。在经营过程中，一点一点攒起来了许多1角、5角、1元的零钱，平时忙于生意无暇兑换。了解情况...……更多
2023-11-01 15:22:00零币,曲阜,农商,清点,客户,银行
...上安排两名工作人员开车带老人去敬老院进行双人核实的上门服务，顺利为老人办理了银行卡。客户对我行热心贴心高效的优质服务表示赞许，并对工作人员在办理业务中的耐心帮助表示感谢。一次便利的上门服务，或许微不足...……更多
2023-11-28 12:13:00成武,徐庄,农商,人心,支行,银行
...，沧州银行衡水红旗支行专门设立小组为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”贴心服务，把服务送到百姓心坎上。“我腿脚不方便，一直无法办理新社保卡，后来知道有你们银行可以上门服...……更多
2023-12-20 09:06:00老年人,关爱,温度,服务,服务,银行
...来支行办理的业务主要就是存钱、取钱、汇款之类的基础银行业务，大部分都可以在手机银行和智能自助设备上办理，而且操作也比较简单。北京银行为老年客群推出了“尊爱版”专属手机银行APP，这款APP围绕老年客群的行为习...……更多
2024-04-25 10:42:00金融服务,幸福,金融,服务,生活,银行
“谢谢你们，谢谢农商银行！感谢你们百忙之中专程上门为我母亲办理业务，真是让我们感受到了农商银行服务的温暖和细致！”看着老母亲顺利完成密码重置，张女士对聊城农商银行柳园支行的工作人员连声道谢。近日，在...……更多
2023-11-26 10:22:00聊城,农商,上门服务,老人,密码,业务
...在晚上下班后带领大堂经理刘忠铭顶着风雪一同前往医院上门服务，为老人办理银行卡密码重置业务，为客户解了燃眉之急。客户很是感激，一直不停地说：“谢谢，感谢，真麻烦你们了，你们的服务太暖心了！”质朴的语言中...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
...致情绪崩溃。通过上门服务，让特殊人群在家就可以办理银行业务。建行作为金融机构始终践行以人为本的服务理念，关注客户需求，积极履行社会责任。为广大客户提供更加便捷、贴心的金融服务。（通讯员 贺珍豪）责任编...……更多
2023-11-11 15:33:00平邑,残障,建行,支行,客户服务,客户
...赢得超市工作人员及周边群众的一致好评，纷纷表示该行上门服务既及时又有温度，解决了他们现金找零问题，给生活中服务现金收付的便捷提供了更好保障。本次“零钱包”活动覆盖周边大小商超和社区老年群体，客户可在该...……更多
2024-04-17 11:59:00零钱包,东营,零钱,分行,现金,工商
...补出了多年前遗忘的储蓄卡，挽回了一万多元，老两口对上门服务人员的服务精神表示充分的肯定，再三感谢工作人员的努力。银行服务无小事，建行德州临邑支行将继续提升服务水平，弘扬社会风气，将雷锋精神转为支行文化...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
...码挂失业务需本人办理，如持卡人行动不便，银行可提供上门服务。这时陈女士却犯了难，原来老人不在盐城，常年居住在南京，委托陈女士带着老人的银行卡和身份证回盐城办理挂失业务。江苏农信系统已实现了跨法人机构办...……更多
2023-12-05 22:30:00接力,零距离,金融,服务,农商,紫金
通讯员 宋蓓蓓 近日，建行日照分行菏泽路支行接到一通特殊的电话。一位耄耋老人告知，有笔理财产品到期，但手机银行无法正常使用。经查询，由于客户开户较早，系统内预留信息不全，导致手机银行无法登陆，必须先修改...……更多
2024-05-21 18:45:00日照,服务,上门服务,建行,分行,服务
“没想到银行还能上门服务！感谢银行的工作人员为我专门跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就办不成了！”客户阿姨感慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...方面一直秉承着“以客户为中心”的理念，特别是在助老上门服务中，该行工作人员展现出高度的责任心和细致入微的关怀。在一次柜面办理业务的时候，柜员王萌接到一个特殊任务，客户李先生的母亲张奶奶是一位行动不便的...……更多
2024-04-10 07:08:00秦淮,紫金,营业部,农商,上门服务,社保
...耐心讲解产品特点和操作流程，并对行动不便的客户提供上门服务。优化支付服务，走进高等学府交行河北省分行在改善营商环境，提升便利性支付的同时，聚焦关键行业，针对高校外籍留学生群体，围绕“优化支付服务、提升...……更多
2024-04-16 15:46:00交通银行,河北省,便利性,河北,分行,支付
...一步不仅需要认真，谨慎，还需要同事之间的默契配合。工作人员还利用客户等待办理业务的碎片时间，向村民讲解用卡常识和应用功能等，确保村民听得懂、学得会，极大提升客户体验感，享受数字金融带来的便利。下一步，...……更多
2023-12-31 17:24:00郓城,黄安,为民,农商,驻村,为民服务
...人民币现金知识；二是在宣传过程中了解商户的现金备付情况，在厅堂备足零钱包，根据客户需求积极为客户兑换，为有需求的商户提供上门兑换服务。网点确保现金储备充足、券别合理，能充分满足客户现金兑换需求。推出“...……更多
2024-05-23 10:11:00华夏银行,贵阳,华夏,分行,群体,支付
...床不起等原因无法到网点办理业务的情况，安排专人主动上门服务，并且贴心打造无障碍通行通道，努力为行动不便老人创造良好环境设施。同时，支行行长及内勤主管利用晨夕会等时机，加强对大堂保安及柜面工作人员日常服...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,支行,银行,服务,金融
...为我办理了无还本续贷业务，解决我的资金周转难题，还上门服务，真的太感谢邮储银行了。”钟山区南开乡的养殖户盛小万激动地说。据了解，养殖户盛小万是邮储银行的老客户，曾有多年业务合作关系，信用良好。盛小万近...……更多
2024-01-03 09:20:00钟山,中路,支行,难题,资金,银行
...远山区行动不便客户换卡难的问题，潜山农商银行组织“上门服务小队”，提供上门办理社保卡服务，将金融服务送到群众家门口。近日，该行工作人员来到潜山市黄柏镇昆仑村为村里老人办理社保卡换卡业务，两天时间办理了...……更多
2023-02-27 11:11:00潜山,农商,温度,银行,金融,服务
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