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数智技术保障便民热线服务“有诉必答”
...方日报京东云助东莞12345热线扩容提质数智技术保障便民热线服务“有诉必答”东莞市12345政府服务热线管理中心。京东供图“有事就打12345。”政务服务便民热线,正成为群众企业与政府之间沟通的桥梁。政务服务便民热线作为...……更多
山东移动2项心服务、5大服务窗口心宣言、3项心体验重磅发布
...山东移动“政企客户、智家服务、网络服务、营业服务、热线服务”五大窗口服务团队,向客户发出心级服务宣言。五大团队携手并进,全力以赴,致力于为客户提供专业、高效、贴心的服务。政企客户经理团队——专属服务,...……更多
心有所向,行必能至 ——记福建联通服务之星莆田联通热线客服代表林少华
...症”得到第一时间解决,用实际行动践行“用心联通有问必答,有诉必解、限时办结”的服务承诺。今年5月,有位客户反映办理的宽带提速千兆活动无法享受到千兆服务,感到不满。经过多次与客户的沟通仍无法有效安抚客户激动的...……更多
实现一窗受理住房业务74项
...在办理与住房相关事务时的疑问、疑难,努力做到“有问必答、有求必应、有难必解”。 ……更多
“一个窗口”“一个平台”“一个热线” 厦门发布“住厦来”公共服务品牌
...在办理与住房相关事务时的疑问、疑难,“努力做到有问必答、有求必应、有难必解”。“平台和热线的开通,极大地方便了群众问事、办事,综合窗口的整合,进一步提升了服务的效果。”工作人员介绍,此次整合着重关注群...……更多
一条退役军人专属的服务热线
...量,快速办理各类服务事项,全力打造“有呼必应、有问必答”退役军人专属服务品牌。除了逐步开通夜间留言功能外,还将向全市退役军人事务系统推广此做法,各地只须冠以地区号+首位号即可,力争全市每个县区都有一条...……更多
本文转自:人民网以有效市场监管促营商环境改善,市场主体总量、业务总量均已居全市六区之首;全力规范市场竞争秩序,市场监管重拳惩违有效护佑市场安宁、保障消费者权益;以质量基础“硬支撑”提供高质量发展新动...……更多
接诉即办以来12345受理群众诉求超亿件
...确“全面接诉”,到强调“首接负责”,再到要求“限时必答”,接诉即办全面纳入法治化轨道,借“制度力量”壮大“实践力量”。条例执行得好不好?全市12824名三级人大代表回“家”进“站”听民意、谋对策,第三方社会...……更多
2022-12-19 04:31诉求,群众
...确保群众电话打得进来、有人接听,做到各类问题“有问必答、有报必接、解疑释惑、快速反应、认真处理、及时反馈”;与此同时,座席员还会就某类问题主动与老百姓联系并提供帮助,进一步拉近政府与百姓的距离。 ……更多
...,为数字经济持续健康发展筑牢安全屏障,成为一道时代必答题。基于此,深圳积极探索保障互联网健康发展的体制机制。加强制度设计,保障数据安全流通。深圳于2021年颁布国内数据领域首部基础性、综合性立法《深圳经济...……更多
...询服务平台——“晓苏”政策问答平台,对用户提问有问必答。因企业群众的问题各式各样,职能部门的政策也千差万别,为保障服务有序高效,有关部门出台《江苏12345“晓苏”政策问答台服务运行规范》:在问题提交上,制...……更多
...黎托街道12345政务服务热线秉承为民服务理念,坚持有问必答、有诉必理,畅通群众诉求表达通道,及时解决群众难题,提升工单处置质效。通过“小切口”做好服务群众“大文章”,让“12345,有事找政府”的理念深入人心,...……更多
...务流程、服务标准、服务步骤进行了全面升级,做到首问必答、首问必办、首问必果,用户服务体验得到全面提升。(来源:山西日报) ……更多
...制、作用发挥的“五强”目标,列出49项考核细则作为“必答题”,夯基垒台、立柱架梁。强县级工会行动开展以来,甘肃省、市两级总工会对标对表建设要求,重心下移、资源下沉,各县工会精锐出战、破解难题,从人员配备...……更多
空军研究院聚焦破解实战实训难题开展主题教育
...计划申报项目审查和科研成果推荐评奖时,这两个问题是必答题。前不久,经该院严格审查,一批与战斗力建设密切相关的项目被纳入攻关课题,30项“含战量”十足的成果被推荐参加空军军事理论优秀成果奖评审。“科研的最...……更多
...的咨询也大幅增多。为全力做好疫情防控服务工作,切实保障人民群众生命安全和身体健康,市疾控中心因时应势,充分发挥专业优势,于20日开设了2条疫情防控咨询热线,统筹安排20余名专业技术人员24小时接听咨询电话。“...……更多
合肥电信自研数字平台为12351省总工会服务职工热线注智赋能
...解决问题,做到“有呼必应”“接诉即办”。平台上云,保障热线高质量运行依托天翼云底座和云呼叫、云电脑等平台,该12351服务职工热线全量数据存储在云端,有效解决服务器稳定性不强、运营成本高、跨系统协同难等问题...……更多
凝心聚力促发展 暖心关爱惠职工
...面向企业开展休疗养,明确疗养对象为装备制造业和民生保障等苦脏累险岗位的一线(班组长及以下职务)产业工人和企业中级工以上职业技术等级的一线优秀技术工人,六个团组578名疗休养对象均为一线岗位工人。▼实事8举...……更多
一条热线深挖“民意金矿”
...、32号楼。其间,济南热力集团整理归纳的热线工单成为保障居民用热需求的“第一手资料”。济南热力集团结合大数据,推进民生诉求接诉即办。创新实施片区化便民服务全程代办机制,新增“报装管家”,为供暖流程“减压...……更多
朝阳市构建跨平台融合的医保服务新格局
...更为迫切。在深入调研了解这一现实情况后,朝阳市医疗保障事务服务中心顺应群众需求,创新工作思路,自2023年3月起与朝阳市12345政务服务便民热线平台开展深度合作,联手构建医保服务快速响应机制,将医保服务通过一根...……更多
客户为本,服务为上——记泰安联通投诉专员刘菲菲
...服务为上”的服务理念,用行动践行着“智慧客服,有问必答,一号通解,贴心服务”的服务承诺,努力为用户提供更加便捷化的高品质服务新体验,赢得用户信赖。“你们联通公司凭什么给我停机?!”电话那头传来一个年轻...……更多
...类1.38万件,占比0.69%。不断提升12345“一企来”企业服务热线服务能力。2022年共受理企业诉求7.03万件,综合满意率达99.18%,复工复产、税费减免等诉求服务量呈现上升趋势。丰富企业服务专项知识库,加强涉企政策推送,开展...……更多
供暖热线员:住户的冷暖我们的牵挂
...记者王媛媛春节期间,乌鲁木齐各供热企业坚守岗位全力保障供暖。作为春节期间的便民服务渠道之一,供暖热线是否畅通?如何解决好群众反映的供暖问题?1月26日,记者走进了乌鲁木齐华源热力股份有限公司客户服务中心,...……更多
五粮液“95195”热线开通!品牌售后服务架构正式形成
...将实现全量归集客户诉求,从售前咨询、售中交易到售后保障,确保每一位消费者都能得到专业、及时的服务支持,让客户深刻感受到品牌的真诚与关怀,体验到五粮液“和美”文化的数字化传达。同时,通过共享、服务把数据...……更多
...值班的同事中还有相关负责人,以及提供业务支撑和技术保障的人员。把每一通电话接好,及时解决纳税人缴费人的需求,是大家的共同心愿。”据成都市税务局相关负责人介绍,本次春节假期受1月大征收期延期至月底、增值...……更多
...格认证、社保卡申请等事项办理。活动还重点宣传了12333热线服务时间、服务范围以及人社各项业务办理流程,指导群众如何拨打12333热线电话,促进12333热线走进千家万户,实现家喻户晓。“此次活动获得群众的广泛关注,展现...……更多
...别部署呼叫座席,大幅减少了单个环境故障的影响,有效保障了呼叫中心平台业务的可靠运行。 ……更多
...国人民春节期间的热门出游打卡地。为全力保障春节期间热线服务畅通,昆明市12345热线160余名员工在春节期间轮班坚守在工作岗位上,24小时不间断倾听群众心声、解决民生诉求,提前安排部署,明确工作要求,制定应急预案...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...取理赔金额3142736.93元。旅游黄金周,三亚市12345政府服务热线服务大厅一片忙碌。记者 刘丽萍 摄目前,正值旅游旺季,保障游客合法权益是重点工作之一。一段时间,热线旅游专席受理的热点问题主要集中在消费券使用的投诉...……更多
手语服务,视频客服,中国移动为杭州亚残运会提供贴心热线服务
...最高站位、最大格局、最严要求、最实举措推动亚残运会热线服务保障各项工作的筹备,奋力交出决胜亚残运会高分答卷。据悉,从10月12日起,由中国移动10086热线负责运营的1258088热线正式更名为“杭州第4届亚残运会服务热线...……更多
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三星galaxywatchultra支持检测皮肤温度
5月29日消息,科技媒体MySmartPrice昨日报道,三星GalaxyWatchUltra手表通过TDRA认证,型号为SM-L705F
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三星galaxyring智能戒指通过fcc认证:8款尺寸
5月29日消息,三星GalaxyRing智能戒指已通过FCC机构认证,共有8款尺寸(IT之家此前报道蓝牙认证页面显示有9种)
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《未来发展:从数智经济到共享社会》
本文转自:曲靖日报《未来发展:从数智经济到共享社会》作者:邵春堡该书以其宽广的格局、宏阔的视野、长远的眼光、科学的思维
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享界s9将于5月31日登场,对标奔驰s级、宝马7系
5月29日消息,享界汽车官方宣布“鸿蒙智行首款行政级豪华旗舰轿车”享界S9将于5月31日登场。参考IT之家昨日报道,华为技术有限公司已将其“享界”商标转让给北汽新能源汽车股份有限公司
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微软powertoys0.81.1更新:修复用户反馈bug
5月29日消息,微软今天面向Windows10、Windows11用户,将高级实用工具集PowerToys更新至0.81
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我省空天信息产业发展动力强劲
本文转自:安徽日报5月29日,“天启星座”4颗卫星成功发射。逐梦“空天”正照进安徽产业现实——我省空天信息产业发展动力强劲■ 本报记者 张彩莉5月29日16时12分
2024-05-30 01:36:00
本文转自:金陵晚报“卖萌”卖出大市场童真永为真“刚需”□金陵晚报/紫金山新闻记者 江芬芬如今的儿童节,早已不是专属于儿童的节日
2024-05-30 01:36:00
本文转自:吉林日报吉林宏日新能源:领跑低碳“热”赛道本报记者 邱国强有一家企业,称它是国内生物质能领域的“开拓者”一点都不为过
2024-05-30 01:37:00
在杨浦区大学路逛展,“与伟大灵魂对话”
本文转自:人民日报客户端姜泓冰一场科技与文化、潮流时尚与历史思考的破界融合,正在上海街头精彩上演——5月25日至6月2日
2024-05-30 01:41:00
给力!浪潮卓数大数据获“中国数据要素×行业应用创新大会”三项大奖
5月28日,由中国工业合作协会、中国软件行业协会、北京亚太经济合作促进会联合主办的“2024数据要素×行业应用创新大会”在北京召开
2024-05-30 01:43:00
机器人智谷小镇拉动上下游产业发展
本文转自:经济参考报浙江省余姚市自2015年授牌启动机器人智谷小镇,主动布局机器人产业建设,从无到有探索机器人智能装备和核心部件研制
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本文转自:开封日报本报讯 全媒体记者谭俊灵 通讯员徐小利报道 5月27日,国网尉氏县供电公司组织各供电所数据主人召开数据治理研讨会
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本文转自:科技日报科技日报北京5月29日电 (记者张佳欣)音乐和语言是人们最常听到的声音类型,但大脑是如何毫不费力地自动识别音乐和语言的
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本文转自:科技日报给思维一个“定制窗口”——新“访问”方式让人脑活动可视化科技日报讯 (记者张梦然)据5月29日最新一期《科学·转化医学》报道
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未来无人机像飞鸟一样轻捷智能
本文转自:科技日报向动物大脑学习——未来无人机像飞鸟一样轻捷智能上图为第一架采用完全视觉控制的神经形态AI无人机。 下图为神经形态无人机飞越花朵图案
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