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数智技术保障便民热线服务“有诉必答”
...方日报京东云助东莞12345热线扩容提质数智技术保障便民热线服务“有诉必答”东莞市12345政府服务热线管理中心。京东供图“有事就打12345。”政务服务便民热线,正成为群众企业与政府之间沟通的桥梁。政务服务便民热线作为...……更多
山东移动2项心服务、5大服务窗口心宣言、3项心体验重磅发布
...山东移动“政企客户、智家服务、网络服务、营业服务、热线服务”五大窗口服务团队,向客户发出心级服务宣言。五大团队携手并进,全力以赴,致力于为客户提供专业、高效、贴心的服务。政企客户经理团队——专属服务,...……更多
心有所向,行必能至 ——记福建联通服务之星莆田联通热线客服代表林少华
...症”得到第一时间解决,用实际行动践行“用心联通有问必答,有诉必解、限时办结”的服务承诺。今年5月,有位客户反映办理的宽带提速千兆活动无法享受到千兆服务,感到不满。经过多次与客户的沟通仍无法有效安抚客户激动的...……更多
实现一窗受理住房业务74项
...在办理与住房相关事务时的疑问、疑难,努力做到“有问必答、有求必应、有难必解”。 ……更多
“一个窗口”“一个平台”“一个热线” 厦门发布“住厦来”公共服务品牌
...在办理与住房相关事务时的疑问、疑难,“努力做到有问必答、有求必应、有难必解”。“平台和热线的开通,极大地方便了群众问事、办事,综合窗口的整合,进一步提升了服务的效果。”工作人员介绍,此次整合着重关注群...……更多
一条退役军人专属的服务热线
...量,快速办理各类服务事项,全力打造“有呼必应、有问必答”退役军人专属服务品牌。除了逐步开通夜间留言功能外,还将向全市退役军人事务系统推广此做法,各地只须冠以地区号+首位号即可,力争全市每个县区都有一条...……更多
本文转自:人民网以有效市场监管促营商环境改善,市场主体总量、业务总量均已居全市六区之首;全力规范市场竞争秩序,市场监管重拳惩违有效护佑市场安宁、保障消费者权益;以质量基础“硬支撑”提供高质量发展新动...……更多
接诉即办以来12345受理群众诉求超亿件
...确“全面接诉”,到强调“首接负责”,再到要求“限时必答”,接诉即办全面纳入法治化轨道,借“制度力量”壮大“实践力量”。条例执行得好不好?全市12824名三级人大代表回“家”进“站”听民意、谋对策,第三方社会...……更多
2022-12-19 04:31诉求,群众
...确保群众电话打得进来、有人接听,做到各类问题“有问必答、有报必接、解疑释惑、快速反应、认真处理、及时反馈”;与此同时,座席员还会就某类问题主动与老百姓联系并提供帮助,进一步拉近政府与百姓的距离。 ……更多
...,为数字经济持续健康发展筑牢安全屏障,成为一道时代必答题。基于此,深圳积极探索保障互联网健康发展的体制机制。加强制度设计,保障数据安全流通。深圳于2021年颁布国内数据领域首部基础性、综合性立法《深圳经济...……更多
...询服务平台——“晓苏”政策问答平台,对用户提问有问必答。因企业群众的问题各式各样,职能部门的政策也千差万别,为保障服务有序高效,有关部门出台《江苏12345“晓苏”政策问答台服务运行规范》:在问题提交上,制...……更多
...黎托街道12345政务服务热线秉承为民服务理念,坚持有问必答、有诉必理,畅通群众诉求表达通道,及时解决群众难题,提升工单处置质效。通过“小切口”做好服务群众“大文章”,让“12345,有事找政府”的理念深入人心,...……更多
...务流程、服务标准、服务步骤进行了全面升级,做到首问必答、首问必办、首问必果,用户服务体验得到全面提升。(来源:山西日报) ……更多
...制、作用发挥的“五强”目标,列出49项考核细则作为“必答题”,夯基垒台、立柱架梁。强县级工会行动开展以来,甘肃省、市两级总工会对标对表建设要求,重心下移、资源下沉,各县工会精锐出战、破解难题,从人员配备...……更多
空军研究院聚焦破解实战实训难题开展主题教育
...计划申报项目审查和科研成果推荐评奖时,这两个问题是必答题。前不久,经该院严格审查,一批与战斗力建设密切相关的项目被纳入攻关课题,30项“含战量”十足的成果被推荐参加空军军事理论优秀成果奖评审。“科研的最...……更多
...的咨询也大幅增多。为全力做好疫情防控服务工作,切实保障人民群众生命安全和身体健康,市疾控中心因时应势,充分发挥专业优势,于20日开设了2条疫情防控咨询热线,统筹安排20余名专业技术人员24小时接听咨询电话。“...……更多
合肥电信自研数字平台为12351省总工会服务职工热线注智赋能
...解决问题,做到“有呼必应”“接诉即办”。平台上云,保障热线高质量运行依托天翼云底座和云呼叫、云电脑等平台,该12351服务职工热线全量数据存储在云端,有效解决服务器稳定性不强、运营成本高、跨系统协同难等问题...……更多
凝心聚力促发展 暖心关爱惠职工
...面向企业开展休疗养,明确疗养对象为装备制造业和民生保障等苦脏累险岗位的一线(班组长及以下职务)产业工人和企业中级工以上职业技术等级的一线优秀技术工人,六个团组578名疗休养对象均为一线岗位工人。▼实事8举...……更多
一条热线深挖“民意金矿”
...、32号楼。其间,济南热力集团整理归纳的热线工单成为保障居民用热需求的“第一手资料”。济南热力集团结合大数据,推进民生诉求接诉即办。创新实施片区化便民服务全程代办机制,新增“报装管家”,为供暖流程“减压...……更多
朝阳市构建跨平台融合的医保服务新格局
...更为迫切。在深入调研了解这一现实情况后,朝阳市医疗保障事务服务中心顺应群众需求,创新工作思路,自2023年3月起与朝阳市12345政务服务便民热线平台开展深度合作,联手构建医保服务快速响应机制,将医保服务通过一根...……更多
客户为本,服务为上——记泰安联通投诉专员刘菲菲
...服务为上”的服务理念,用行动践行着“智慧客服,有问必答,一号通解,贴心服务”的服务承诺,努力为用户提供更加便捷化的高品质服务新体验,赢得用户信赖。“你们联通公司凭什么给我停机?!”电话那头传来一个年轻...……更多
...类1.38万件,占比0.69%。不断提升12345“一企来”企业服务热线服务能力。2022年共受理企业诉求7.03万件,综合满意率达99.18%,复工复产、税费减免等诉求服务量呈现上升趋势。丰富企业服务专项知识库,加强涉企政策推送,开展...……更多
供暖热线员:住户的冷暖我们的牵挂
...记者王媛媛春节期间,乌鲁木齐各供热企业坚守岗位全力保障供暖。作为春节期间的便民服务渠道之一,供暖热线是否畅通?如何解决好群众反映的供暖问题?1月26日,记者走进了乌鲁木齐华源热力股份有限公司客户服务中心,...……更多
...值班的同事中还有相关负责人,以及提供业务支撑和技术保障的人员。把每一通电话接好,及时解决纳税人缴费人的需求,是大家的共同心愿。”据成都市税务局相关负责人介绍,本次春节假期受1月大征收期延期至月底、增值...……更多
...格认证、社保卡申请等事项办理。活动还重点宣传了12333热线服务时间、服务范围以及人社各项业务办理流程,指导群众如何拨打12333热线电话,促进12333热线走进千家万户,实现家喻户晓。“此次活动获得群众的广泛关注,展现...……更多
...别部署呼叫座席,大幅减少了单个环境故障的影响,有效保障了呼叫中心平台业务的可靠运行。 ……更多
...国人民春节期间的热门出游打卡地。为全力保障春节期间热线服务畅通,昆明市12345热线160余名员工在春节期间轮班坚守在工作岗位上,24小时不间断倾听群众心声、解决民生诉求,提前安排部署,明确工作要求,制定应急预案...……更多
一条热线连万家 三亚12345去年共受理诉求1858009件
...取理赔金额3142736.93元。旅游黄金周,三亚市12345政府服务热线服务大厅一片忙碌。记者 刘丽萍 摄目前,正值旅游旺季,保障游客合法权益是重点工作之一。一段时间,热线旅游专席受理的热点问题主要集中在消费券使用的投诉...……更多
手语服务,视频客服,中国移动为杭州亚残运会提供贴心热线服务
...最高站位、最大格局、最严要求、最实举措推动亚残运会热线服务保障各项工作的筹备,奋力交出决胜亚残运会高分答卷。据悉,从10月12日起,由中国移动10086热线负责运营的1258088热线正式更名为“杭州第4届亚残运会服务热线...……更多
陕西移动暖心举措保障春节服务品质
...团圆的日子。陕西移动不断创新服务举措,扎实做好各项保障工作,全力满足春节期间广大用户网络使用需求,让群众度过一个欢乐祥和的中国年。归家路上 畅享优质网络春运大幕开启,网络保障必不可少。走进西安北站可以...……更多
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IP65防水防喷淋 Reno12系列湿手操控使用安心
OPPOReno12系列已经在5月23日正式发布,该系列拥有出色的颜值表现,厚度与重量都堪称是纤薄设计的典范。在此基础上
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苹果iPhone 15的新平替?拍照手机选Reno12不纠结
在这个快节奏的时代,我们总希望捕捉那些稍纵即逝的美好瞬间。智能手机的摄影功能已经达到了令人惊叹的水平,它们不仅方便携带
2024-05-25 23:13:00
Reno12全系搭载AI消除:可一键消除路人与杂物
相信很多小伙伴在拍摄照片的过程中,背景中可能会出现一些不想要的元素,如路人、杂物、反光等,这时候再后期就会非常麻烦。近日
2024-05-25 23:13:00
Reno12 Pro火热预售中:流银玻璃设计,呈现高端质感
2024年5月23日,OPPO正式发布了Reno系列的最新旗舰产品Reno12Pro手机,该产品目前正在火热预售中。官方资料显示
2024-05-25 23:13:00
荣耀200系列手机预热:直屏设计,兼顾曲屏手感
最近新机可真是一波接一波。荣耀已经官宣,将于5月27日推出荣耀200系列手机。结合宣传海报来看,荣耀200系列手机实力不俗
2024-05-25 23:13:00
618京东手机单品销量累计榜公布:Redmi K70位居第一
2024年5月20日晚,一年一度的618购物节拉开帷幕,各大智能手机厂商都纷纷祭出了诸多优惠手段,试图吸引消费者买单。目前
2024-05-25 23:14:00
OPPO Reno12 Pro评测 手机影像进入赛博时代
Reno有着非常清晰的产品标签,纤薄精美的设计配上出色的影像能力,就构成了Reno的基本盘。刚刚推出的Reno12系列同样如此
2024-05-25 23:14:00
四曲柔边小直屏 Reno12系列创影像手机颜值巅峰
5月23日,OPPO正式推出了Reno12系列新机。该系列在外观设计上大胆突破,创造了四曲柔边小直屏设计,在提供直屏观感的同时
2024-05-25 23:14:00
可自然美颜 Reno12系列首发安卓实况照片社媒分享
动态照片功能在手机市场中并不是太稀奇的功能,但在安卓手机平台中却没什么人用,其只有动态的优势,在成像效果和分享渠道上都表现不佳
2024-05-25 23:14:00
技嘉推出钛金雕板卡:出色性能与奢华白金的融合
技嘉宣布,推出XTREMEPrestige限量版系列(简称“钛金雕板卡”),包括Z790钛金雕AORUSXTREMEXICE主板和AORUSGeForceRTX4080SUPER钛金雕XTREMEICE16G显卡
2024-05-25 23:15:00
首发天玑8250星速版 Reno12游戏体验持久流畅
Reno系列注重设计感和影像体验,性能表现并非是Reno系列的强项。而在5月23日发布的Reno12标准版中,则在性能表现上获得了巨幅升级
2024-05-25 23:15:00
追觅H20 Ultra 旋锋版评测
智能清洁类产品近几年在中国市场的增速尤为明显,越来越多的消费者愿意购入清洁家电来减轻家居清洁负担。其中,洗地机得益于其干湿垃圾深度清洁一步到位
2024-05-25 23:15:00
十铨科技推出三款T-FORCE SIREN系列AIO
十铨科技(TeamGroup)宣布,旗下电竞品牌T-FORCE推出新款T-FORCESIREN系列一体式水冷散热器,分别是T-FORCESIRENDP360ARGB/GA360MARGB/GA240MARGB三款产品
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酷冷至尊推出全新Cryofuze 5导热膏
酷冷至尊(CoolerMaster)宣布,推出全新Cryofuze5导热膏。这是其广受欢迎的CryoFuzeViolet导热膏的新款多色变体
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技嘉发布AORUS ELITE系列电源
技嘉宣布,推出AORUSELITE系列电源。首批提供了两种额定功率的产品,分别是AORUSELITEP1000W80+Platinum(ICE)和AORUSELITEP850W80+Platinum(ICE)
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