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本文转自：解放日报本报举办3·15消费者权益保护日服务活动面对面，一桩心事终解决毛锦伟/栗思/王一凡交通银行工作人员与市民开展互动答题活动。 本报记者 张驰 摄 本报记者 毛锦伟 栗思 见习记者 王一凡昨天，解放日报...……更多
2024-03-16 05:06:00心事,消费,朱先,活动,消费者,消费者权益
...者沟通南京市消费者协会承办此案的相关负责人表示，《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、...……更多
2024-03-18 07:30:00健身房,健身,朱先,消费,消费者,健身
...产生了严重的动摇。这一事件引发了社会对于产品质量和消费者权益的深刻反思。消费者们开始更加注重品牌的信誉和产品质量，提高了对于自身权益的保护意识。同时，企业也在反思中意识到，无论是生产流程还是售后服务，...……更多
2023-12-20 11:08:00丧葬,胸花,羽绒服,羽绒,口袋,男子
...期，不再续签，即将于2023年10月31日撤店离场。现为维护消费者权益，已经在游客场办理储值卡的顾客，余额请尽快于2023年10月31日消费完毕。”李先生说：“怎么可能几天内就把几十次消费完毕，这样的做法对消费者太不负责...……更多
2023-10-31 12:41:00丰禾,王国,店家,华商,大米,记者
...协组织的关注。3月15日，江苏省高级人民法院联合江苏省消费者权益保护委员会发布2023年度全省消费维权典型案例，其中一个案例就直指“未经同意公开视频，侵犯肖像应当担责”。对此，四川英济律师事务所律师姚鹏茹认为...……更多
2024-03-25 04:41:00消费,烦心事,烦心,道具,消费者,商家
...，消费者无需额外花钱购买底片。记者注意到，《吉林省消费者权益保护条例》第三十九条规定，从事摄影、冲印服务的经营者，应当按照约定向消费者交付拍摄、冲印的成品和底片类资料。除约定以外，消费者有要求的，经营...……更多
2024-03-19 02:26:00底片,烦心事,烦心,照相,消费,电子
...和发展的根基。根基稳固健康，树才得以枝繁叶茂。金融消费者权益保护也成为银行业高质量发展的一道必答题。如何交出一份令人民群众满意的答卷？唯有通过对金融消费者权益保护不遗余力地深耕，才能持续满足其对金融消...……更多
2024-03-15 03:35:00为民,漳州,中国银行,答卷,分行,中国
...通12315互联网投诉举报平台，优化工作机制。进一步促进消费者权益保护和互联网有机融合，在畅通诉求通道、方便社会参与市场监管，强化效能上做到“接听接访反馈及时到位、12315举报值守到位、法律法规宣传到位、各种规...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
...日用品有限公司重庆分公司从研发端至生产端、售后端为消费者权益保驾护航：生产环节全程做到可溯源，为消费者提供安全优质的营养保健食品；多年来积极配合执法部门及网购平台打假，创造安全便利、放心舒心的消费环境...……更多
2024-03-12 09:24:00流媒,重庆,流媒体,盛宴,企业主,第二届
...益，营造健康有序的金融市场环境，在2024年“3·15”国际消费者权益日之际，国家金融监督管理总局衡水监管分局、中国人民银行衡水市分行、衡水日报社联合开展了2024年“金融3·15”衡水金融业集中宣传展示活动。活动期间，...……更多
2024-03-27 09:01:00榜上有名,单位,金融,衡水,金融,单位
...消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域，加强消费者权益保护，优化消费环境。年年“3·15”不难，难的是天天“3·15”。今年的政府工作报告将“着力扩大国内需求”相关内容，放在2024年工作部署的第三条，并且将...……更多
2024-03-15 12:36:00消费,雷区,潜能,消费,浙江,环境
...跑了近一年的糟心事。新乐市消费者协会为做好新时期的消费者权益保护工作，推进诚信经营、倡导依法维权，不断提高消费者的维权意识。一是依托消费维权服务站实行“一对一”指导，帮助企业解决消费纠纷，促使维权关口...……更多
2024-03-17 15:02:00石家,新乐,消费,石家庄,活力,环境
本文转自：人民网加强金融消费者权益保护是金融高质量发展的内在需要。兴业银行漳州分行始终坚守“金融为民”初心，秉持“真诚服务、相伴成长”的服务理念，延伸金融服务触角，畅通金融服务渠道，擦亮公益底色，增...……更多
2024-03-15 17:42:00全心,全意,漳州,畅通,分行,渠道
...组织合作，拓宽纠纷化解渠道中国人寿寿险公司切实履行消费者权益保护主体责任，加强与第三方调解机构之间的协作，拉紧各级公司与当地调解组织的协作纽带，有效整合各类社会资源，着力构建多位一体的纠纷化解工作体系...……更多
2024-03-23 13:06:00枫桥,寿险,人寿,中国,新时代,纠纷
...给出答复。安徽大森律师事务所律师徐永康表示，《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安...……更多
2023-12-25 00:21:00水温,泳池,会员,泳池,游泳,马尔
...：人民网-观点频道谱 松最高人民检察院日前发布了10件消费者权益保护检察公益诉讼典型案例，为各级检察机关强化精准监督、提高食品药品安全领域公益诉讼办案质效、更好维护人民群众合法权益提供了参考借鉴。密切关注...……更多
2024-03-20 16:54:00安全网,诉讼,公益,安全,人民,安全
...山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网在3·15国际消费者权益日到来之际，山东省消费者协会副秘书长张有文做客大众网，为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”，并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...宋琴书，2019年开始从事消费维权工作，任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年，她被市政府评为“第24届自贡国际恐龙灯会先进工作者”，获得四川省人事厅三等功；2021年被市委、市政...……更多
2024-02-22 08:04:00权益,消费者,消费,琴书,自贡,消费
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...常感谢闽清县市场监督管理局，把我们的损失降到最低，消费者权益受到了保护”……（记者 蒋雅琛 谢星星） ……更多
2024-01-02 16:43:00闽清,福州,纠纷,全力,主题,问题
...心事。若任其蔓延，不仅会严重影响消费体验，涉嫌侵犯消费者权益，也不利于餐饮市场健康发展。对此，理应尽快予以规制。对于餐饮企业而言，推出年夜饭套餐，并设置种种预订的限制性规定，几乎已成“行规”。这可以方...……更多
2024-02-08 09:44:00年夜饭,套路,预订,年夜饭,消费,订金
...利于消费者的计算方式折算退款“《中华人民共和国侵害消费者权益行为处罚办法》第十条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安...……更多
2023-12-12 00:19:00余额,店铺,消费,会员,消费,卓玛
...到投诉后，本报记者协调店方退还了费用。按照《江苏省消费者权益保护条例》规定，餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具，使用集中消毒套装收费餐具的经营者，应当同时提供免费餐具供消费者选择。港城餐饮店落实情...……更多
2024-01-25 10:44:00餐具,餐具,餐饮店,收费,餐饮,消费
...费服务方式，在一定程度上侵犯了消费者的公平交易权。消费者权益保护法明确规定，经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易，强制扫码关注对部分不愿意扫码的消费者而言是不公平的。北京理工大学法学院教授孟强...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...不符，消费者没有过错，商家应当全额退款。另外，根据消费者权益保护法第25条规定，通过网络购买服务的消费者享有七天内无理由退货的权利，消费者退票不影响商家二次销售，商家因此必须无条件退票。即便商家在购票页...……更多
2024-03-25 10:27:00李克勤,李克,林俊杰,歌迷,投诉,李克勤
本文转自：中国消费者报本报杭州讯（记者郑铁峰）近日，浙江省温州市鹿城区消保委成功调解了一起因促销宣传有误引发的消费纠纷。经鹿城区消保委耐心调解，消费者与商家达成和解。日前，温州市消费者朱先...……更多
2022-12-15 08:39误导,奶茶,纠纷,促销,商家
...优质平台：在职能部门层面，多部门“百花齐放”，依托消费者权益保护工作联席会议，联盟以市场监管局为牵头单位，商务、发改、住建、卫健、文旅、教体等11个相关行业主管部门共同参与，实现专业指导、齐抓共管；在企...……更多
2023-11-15 11:43:00消费,济南,幸福感,消费者,幸福,联盟
...集“3·15”维权线索遇事不要慌，晨晨帮帮帮。随着国际消费者权益日临近，《重庆晨报》及其新媒体矩阵于2月28日推出全新互动栏目——《晨晨帮帮帮》。该栏目将聚焦百姓所需所盼，充分发挥新闻舆论监督作用，为群众做好...……更多
2024-02-28 01:01:00重庆晨报,重庆,晨报,栏目,市民,求助
...啡喝出了塑料配件。朱先生要求赔偿，但门店却未回应。消费者发现杯底有异物。本文图片均为 消费者 供图在之后的几天里，朱先生先后向海南市12315热线、瑞幸小程序等投诉。其中12315办件进程显示：调解失败，门店不同意赔...……更多
2023-10-17 17:34:00塑料配件,专人,饮品,咖啡,塑料,配件
...线下门店的老顾客了，但这次确实让我没想到。为了维护消费者权益，按照规定应该给予赔偿。”每每提及此事，高女士就“如鲠在喉”，她希望薛记炒货能够给出明确回复，并按照相关规定进行赔偿。根据《食品安全法》，生...……更多
2024-03-12 17:25:00倍赔偿,头发,汤圆,支付,商家,炒货
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“如果有救援设施、救援人员，我的女儿就能得到及时救助。”山东曹县的桑女士说。沙滩游玩——家附近开了个人工沙滩，她带俩孩子去游玩“门票19
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本文转自：人民日报《 人民日报 》（ 2024年09月26日 第 16 版）9月22日，碳中和产业发展创新专委会第一次工作会议在北京召开
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大皖新闻讯 9月25日19时29分，安徽合肥市肥东县发生3.8级地震，震源深度12千米。经省地震局与中国地震台网中心联合会商研判
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9月24日，社交媒体大量流传一聊天记录截图显示，冠领上海律师所一女律师在工作群内，发布与上司出轨细节，并自我羞辱和检举
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