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建行济南泉城支行暖心优质服务获客户认可
一直以来,建行济南泉城支行始终坚持以优质的服务对待每一位客户,将金融暖心这一服务理念贯彻在日常点滴之中。近日上午,网点接到一名客户焦急的来电,“你好,我老伴的银行卡丢了,现在需要领取社保局发放的退休...……更多
近日,在一个普通的工作日,建行淄博周村支行营业大厅内,业务办理正井然有序地进行着。此时,两位来自沙特阿拉伯的留学生踏入银行,他们的需求是办理银行卡。然而,语言不通让这项原本常规的业务办理过程变得困难...……更多
...为客户提供更优质的服务。近日下午,一位客户匆匆来到建行东营兵圣路支行,大堂经理及时接待,经询问得知,客户父亲刘先生身体不便,但有张预约卡已到达网点,询问是否可以代办领取。经大堂经理耐心解释,客户明白此...……更多
...员工以宿守新为标杆,传承敬业与服务精神,为打造建行优质服务品牌而不懈努力。建行广大职工也纷纷表示要向宿守新学习,用最真挚的笑容和最贴心的服务迎接每一位客户,为全行发展贡献力量。 ……更多
建行烟台二马路支行:做好文明服务,提升服务质量
...范服务,提升金融服务水平”活动为契机,持续强化文明优质服务,不断提升综合服务水平,为客户提供便捷优质高效的服务。 ……更多
建行邯郸丛台东路支行践行雷锋精神
...人到网点更换三代社保卡,支行行长立刻安排上门服务,优质服务获客户称赞。“这里可以喝水、看书,还给我们老年人专门准备了老花镜、放大镜、血压计,工作人员时不时过来嘘寒问暖,特别暖心。”70多岁的李大妈的子女...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
...公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,建行阳信阳城支行结合本地实际,靠前发力,多措并举,加快推进人民币现金"零钱包"兑换服务,重点做好优化现金流通环节,提升现金支付服务。建行阳信阳城支行秉承...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
近日,建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的母亲因病瘫痪在床,现阶段急需医疗报销,但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应...……更多
建行济南荣军医院支行多措并举助力网点服务提能创优
...院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分,为打造优质服务质量网点,提高客户满意度提出一系列服务要求,从而提升网点服务质量,提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服务质量提升会,明确指出针对...……更多
满载温暖,港湾守候---建行邯郸武安环东路支行开展暖冬活动为积极贯彻建设银行“以客户为中心”服务理念,关注社会劳动者群体。近日,建行邯郸武安环东路支行依托劳动者港湾,创新服务内容,开展暖冬活动,附近环卫...……更多
...在“劳动者港湾”体会到宾至如归的温暖,为打造建行的优质服务名片贡献力量。(通讯员 尹雅雯) ……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...便捷、人性化的服务,金乡支行用实际行动展示了建行的优质服务。建行济宁金乡支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,为客户提供更优质,更专业,更...……更多
...通过劳动者港湾服务品牌的推广,加深了附近居民对建行优质服务的印象,更好地推动建行业务的发展,彰显了建行衡水枣强支行努力承担社会责任,树立了一个负责任大行的优良形象。 ……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
...环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面,该行提前为客户准备了各类精美礼品,鼓励客户办理存款等业务;另一方面,该行为...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
...区域大堂经理在岗履职,随时为客户解决问题。不断提升优质服务能力。持续深入开展“微笑建行,服务客户”行动,切实做到想客户所想、急客户所急、解客户所难,通过优质服务,留住老客户、引来新客户,以专业、敬业赢...……更多
...讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户,才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“...……更多
建行贵阳河滨支行跨区域联动落地单笔最大规模流动资金贷款
近日,建行贵阳河滨支行成功落地某大型央企集团在黔子公司流动资金贷款置换项目,实现支行单笔最大规模18亿元流动资金贷款落地,为服务国家能源战略注入强劲金融动能。针对大型央企集团总部管理集约化特点,建行贵阳...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...特殊”的客户感受到建行温暖,用实际行动展示了建行的优质服务。下一步,建行淄博颜山支行将不断提升员工服务老年客户能力,持续做好支付服务适老化工作,积极践行“我为群众办实事”,让老年客户感受到建行家的归属...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...来高度重视服务工作,树立服务创造价值理念,全面提升优质服务水平,认真践行以客户为中心的服务理念,对老年人、重病患者、残疾人等特殊群体,主动提供人性化、有温度的金融服务,力促各项服务快速发展。 ……更多
增强发展“新”优势 培育产业“新”业态
...间新格局,实现区域新能源汽车产业集群。在此背景下,建行南京分行聚焦新能源动力电池及产业链上下游企业,创新金融服务模式,助力在宁新能源企业驶入“加速道”,以新金融实践讲好“新”金融故事。金融智慧赋能,伴...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
建行烟台鲁东大学支行:上门服务,贴心举措暖人心
在金融服务日益智能化的今天,建行烟台鲁东大学支行始终坚持以客户为中心,不断优化服务流程,提升服务质量。针对部分客户因身体原因或特殊情况无法亲自到网点办理密码重置业务的难题,支行贴心进行上门服务,这一...……更多
近日,一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅,在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车,大堂经理看到老人行动不便,就立即出门迎了上去,和老人的家人一起,拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进...……更多
建行烟台蓬莱支行:小小“零钱包”,暖暖建行情
...优化支付服务,有效满足社会公众小面额现金兑换需求,建行烟台蓬莱支行积极推广“零钱包”兑换宣传活动,在满足社会公众小面额现金需求的同时,更好地提升群众对建行现金服务的幸福感和满意度。主动对接,实现“零钞...……更多
建行保定隆昌路支行 扎实做好春节期间金融服务
...转自:保定日报保定日报讯(通讯员王洪涛)春节期间,建行保定隆昌路支行多措并举为客户提供优质、高效的金融服务,全力满足客户金融需求。建行保定隆昌路支行提前加强员工培训,梳理强化业务重点,结合客流及时调配...……更多
建行济南堤口路支行:暖心上门服务赢得客户赞扬
...行员工换位思考、急客户之所急的服务精神。为客户提供优质服务,是能力素养的展现,更是担当作为的体现。建行济南堤口路支行相关负责人表示,未来,网点员工将继续以实际行动践行服务承诺,沉下身子、迈开步子,深入...……更多
建行枣庄君山路支行为老年客户提供上门服务
...服务流程,为更多需要帮助的客户提供更加温暖、贴心的优质服务,做客户心中有温度的银行。 ……更多
建行烟台芝罘支行:情系大众,服务民生
...户提供便捷、人性化的服务,并用实际行动展示了我行的优质服务。建行烟台芝罘支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,为客户提供更优质更专业更贴心...……更多
走进盛庄支行网点,干净的玻璃门、一尘不染的地面、规整喜人的绿植、有序摆放的礼品映入眼帘,右手边的“劳动者港湾区”摆放着饮水机、针线盒、创可贴、碘伏等供客户免费使用的物品……“您好,请问您办理什么业务...……更多
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