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本文转自:保定日报
保定日报讯(通讯员王洪涛)春节期间,建行保定隆昌路支行多措并举为客户提供优质、高效的金融服务,全力满足客户金融需求。
建行保定隆昌路支行提前加强员工培训,梳理强化业务重点,结合客流及时调配服务资源,并从现金供应、新钞兑换、清分整点等多方面入手,扎实做好春节期间现金投放与回笼。同时,加强现金设备管理,增加巡查频次和维护力度,做好自助机具加卸钞计划,及时接听客户电话,妥善处理客户反映的各类问题。此外,对高风险业务做到仔细核验和充分提醒,利用客户等候办理业务时间开展防范电信诈骗宣传,帮助其了解诈骗手段常见形式和防范要点。
建行保定隆昌路支行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念,开展多形式的金融服务模式,高度关注和重视客户服务需求,持续提供便民、高效、贴心的金融服务,提升客户体验,以实际行动践行大行担当,始终做客户身边的贴心银行。
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快照生成时间:2024-02-18 11:45:07
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