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记者 程建华 通讯员 田忠华岁末年初,为持续提升客户服务水平,巨野农商银行把客户服务、赢得客户信赖当作一项系统工作来抓,把让客户满意、舒心,作为提高服务质量的推动力,在具体工作中,强化全行干部员工的文化...……更多
巨野农商银行:多点发力提升行业客户服务水平
...网记者 刘陶然 通讯员 王杰 菏泽报道为进一步提高行业客户服务水平,巨野农商银行积极行动,专题开展县域行业客户市场调研,积极进行行业客群对接服务工作。强化市场调研。以蛋鸡养殖行业为例,该行根据客户行业特点...……更多
...水平。同时,该行加强网点服务督导检查力度,持续提升客户服务质量、优化客户服务体验、增强服务管理效能,不断加强对服务工作全流程的常态化和长效化管理,进一步树立了良好的品牌形象。 ……更多
... 菏泽报道 通讯员 田崇举近年来,为提升群众服务水平,巨野农商银行营里支行结合当地实际,在总行党委工作的指导下,围绕农村留守老人多的实际,不断提升服务水平,对老弱病残客户群体,实行特事特办,简化业务办理手...……更多
...升厅堂服务工作人员业务技能和综合服务水平,更好地为客户服务,快速融入数字化时代金融服务需求,1月25日,巨野农商银行组织开展促服务提升,学习内勤制度、网络安全知识的新年第一课,做到内勤管理、业务培训常态化...……更多
...道 通讯员 田崇举为深化网格化服务的效果和服务效率,巨野农商银行万丰支行在具体工作中,把牢牢抓住个体工商户、农村居民等主要客户群体作为一项重要工作来抓。发挥每个村庄都有一名客户经理的优势,搭建以村庄为基...……更多
...我打心眼里感激,真的谢谢你们了……”商户王先生看着巨野农商银行客户经理开的车底盘周围挂满的琉璃坠子,激动得不知道怎么表达。进入腊月,巨野遇到几场异常寒冷大雪降温天气,为更好地做好金融服务,巨野农商银行...……更多
...地服务老年客户,帮助老年客户办理一卡多用的社保卡,巨野农商银行以老年人服务需求为导向,不断强化服务能力,通过社保卡制卡机业务操作培训、经验推广交流,通过一系列的“适老化”化金融服务,用实际行动为老年客...……更多
记者 程建华 通讯员 田忠华巨野农商银行把新型小微信贷中心建设作为信贷结构优化、促进业务转型发展的突破口,从顶层设计、机制建设和考核营销等方面入手,推动信贷业务向高质量发展。强化小微贷中心机制建设,规范...……更多
...经济发展能力,在省联社支持实体经济工作精神指导下,巨野农商银行通过学习和培训,提升全员外拓营销意识,增强外拓营销行动力,提高了外拓营销水平和技能,全面提升金融服务质量。早计划。2023年末与新年之初,先后...……更多
...的服务理念,坚持服务“三农”、服务实体的工作思路,巨野农商银行营里支行认真学习落实总行关于服务实体经济的工作要求,按照服务地方经济发展的工作要求,围绕美丽乡村建设,不断创新产品和服务,充分发挥普惠金融...……更多
...置,服务就是好,解了我的燃眉之急!”张先生激动地向巨野农商银行营里支行工作人员说。客户张先生给我打电话说银行卡密码忘记了,电话咨询我怎么办,说自己年龄大了,行动不便,又是大雪天,无法到网点办理业务。了...……更多
...样的生意人,随用随贷,用多少贷多少,降低了成本。”巨野县营里镇村民刘大壮高兴地和客户经理说。大蒜即将上市,大蒜收购成为部分农产品收购者瞄准的对象,每年在这个季节,刘大壮围绕收购蒜薹、收购大蒜,当天收购...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“巨野农商银行10万元的‘年货贷’,助我今年增添了几种海鲜、肉类的销售品种,进店来,就能办齐年货,不用到处乱跑,增加商店的客流量,每天较往年增加了2000多元的营业额。...……更多
...涵植入到业务运用中,提升数字化金融服务能力,搭建为客户服务的数字化金融服务场景,推动金融业务的高质量发展,为地方数字经济发展提供更优质的服务。强化培训,提升金融数字化水平。该行为加快推进数字金融服务建...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道巨野农商银行在省联社经营管理工作的指导下,认真学习中央金融工作会议有关“数字金融”在内的“五篇大文章”精神,在业务工作中,积极推进科技金融和数字化金融服务,实现...……更多
...让网络更好地为客户提供方便、快捷、高效的金融服务,巨野农商银行相关部室通过线上、线下的方式组织全行员工开展了网络与数据安全知识学习,有效提升了全行员工网络和数据的安全意识。围绕重点,提高安全意识。该行...……更多
... 蔡杰田 菏泽报道为给新老客户送去新年的祝福,近日,巨野农商银行柳林支行筹备已久的"喜迎开门红幸运大抽奖活动"如期举行。经过前期的精心准备与宣传策划,巨野农商银行柳林支行的客户们早早来到银行等待活动开始,...……更多
...意的笑容。细致的服务,赢得客户的赞誉,暖心地为特殊客户服务,打造农商银行的品牌,提升了农商银行的形象。 ……更多
...忠华 菏泽报道“真的谢谢你们!这次没有被骗,多亏了巨野农商银行的防诈骗宣传。”李某东高兴地告诉巨野农商银行客户经理。原来李某东是位生意人,经常需要流动资金贷款,前不久,在店里听了巨野农商银行工作人员有...……更多
...鸡养殖的劲头更足了……”蛋鸡养殖场陈女士高兴地告诉巨野县农商银行客户经理。为保证群众生活的菜篮子、米袋子,让百姓的生活“芝麻开花节节高”,有收入、有肉吃、有菜吃、有蛋吃,不但吃得饱,还要吃得好。该行不...……更多
...华 菏泽报道 通讯员 田忠华为发挥农村金融主力军作用,巨野农商银行以服务“三农”为己任,以增加农村居民收入为主要服务目标,不断优化服务和创新产品,用实际行动兑现自己的服务诺言,被当地居民称之为名副其实的农...……更多
...“真的谢谢你们,千里之外能够获得老家的贷款,真的为巨野农商银行支持家乡人外出创业者的服务点赞……”刚办理完房产抵押贷款相关手续的李先生高兴地向前去办理相关手续的巨野农商银行客户经理说。李先生是土生土长...……更多
... 程建华 通讯员 田忠华面对农村数字化发展的步伐加快,巨野农商银行紧紧围绕银行监督管理部门和省联社发展科技金融发展的工作要求和部署着力做好科技金融这篇文章,把更多资源投向科技创新、先进制造、绿色发展领域企...……更多
...忠华 菏泽报道为缓解客户融资难、融资贵问题,近日,巨野农商银行推出手续简便、利率低的“质押易贷”新产品,有效解决客户资金使用成本高、定期存款被提前支取带来损失的问题,为具备存单质押贷款的客户降低贷款成...……更多
...惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章的指导精神,巨野农商银行在银行保险业监督管理部门和省联社的指导下,大力发展以人为核心的普惠金融,推进数字化创新应用,丰富智慧场景应用、提升乡村数据价值、深化农村数...……更多
...子对工作人员的服务伸出大拇指。一直以来,该支行围绕客户服务,不断创新举措,认真学习落实金融监管部门、省联社和总行的对特殊客户优化服务的相关指导精神,对老弱病残客户实行上门办理密码挂失、办理社保卡等业务...……更多
...记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“真的太谢谢了,巨野农商银行营里支行真是家乡人外出创业的后盾,在千里之外,也能得到老家贷款的支持。”客户田先生高兴地向前来办理贷款业务的巨野农商银行营里支行客户经理说...……更多
...率,让客户在享受金融服务时有获得感、幸福感,近日,巨野农商银行在金融服务工作中,不断提升网络金融服务质效,通过提高线上服务占比,加大上门服务,线上发放贷款的服务方式,让客户实实在在感受到线上服务的方便...……更多
...建华 通讯员 田忠华为更好地服务群众,提升致富能力,巨野农商银行细抓落实、不看汇报看实效,推动厅堂内外服务整体提升,为助力地方经济发展,发挥了农村金融主力军的作用。细化落实,看实效。党委成员和相关部室人...……更多
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