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记者 程建华 通讯员 田忠华
秉承“客户至上、诚信服务”的服务理念,坚持服务“三农”、服务实体的工作思路,巨野农商银行营里支行认真学习落实总行关于服务实体经济的工作要求,按照服务地方经济发展的工作要求,围绕美丽乡村建设,不断创新产品和服务,充分发挥普惠金融对小微实体企业的适配性与灵活性,当好服务实体经济的贴心人。
“谢谢你们的热情服务,确定了信贷资金支持,我心里就有底了……”家居装修老板周先生激动地说。
周先生经营一家家居装修门市,春节过后,房屋装修者数量不断增加,订单较去年4季度增加了一成,由于上年应收账款还没有到账,按照现有订单计算,购买原材料、扩大生产规模,还需要增加流动资金,办理好相关贷款业务后,周老板心情非常激动。
近年来,该支行围绕助力乡村振兴,推动实体经济发展,不断优化服务,走出去,到市场中找客户,送服务。做好总行推出的信贷产品宣传,宣传利率优惠、服务便捷、限时办理的工作方式。上门服务的方式和快捷的优质服务,让客户放心、舒心、暖心。为提升营销服务能力,该支行组织客户经理到兄弟支行学习典型的业务工作经验,不断强化信贷业务知识学习,学习信贷管理制度,确保业务操作过程规范、高效。不断提高线上服务能力,通过对移动服务终端、手机银行贷款平台等线上业务的学习,能够熟练掌握运用,实时为客户做指导,提高线上金融服务水平。
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快照生成时间:2024-03-29 23:45:12
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