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多措并举优服务,爱老助老暖人心——华夏银行济南分行优化支付服务工作纪实
...推进会,多措并举优化支付服务,为老年客户、外籍来鲁人员提供系列便利化措施,确保金融服务的普及性和包容性。积极“走出去”开展宣传,依法依规保障现金支付为全面践行金融为民理念,进一步优化现金使用环境,提升...……更多
...”家住果庄镇下屯村的陈大爷对莒县农商银行果庄支行的工作人员连连道谢。原来,陈大爷因为用老伴的银行卡取款时误操作导致银行卡被锁,但老奶奶因身体原因无法出门到网点办理银行卡解锁业务,农商银行工作人员及时上...……更多
...询手头的一笔钱该怎么安排。”一名招商银行烟台分行的工作人员如是说。近两年,“闭眼投资”已成为历史,资产配置也正在从“鸡蛋不能放在一个篮子”的朴素道理,走向“适合的才是最好的”专业实践。人们对于金融和财...……更多
招商银行温州分行 协助客户取回被吞卡
...示因工作地在杭州,次日将返回工作地,需银行协助安排人员当场取回卡片。当时正值国庆佳节放假期间,为践行保障亚运服务承诺,银行自助设备管理员放弃与家人的团聚时光,根据亚运期间自助设备保障应急机制立即启动应...……更多
...域都暂无客户,于是便出现了开头那一幕。金乡农商银行工作人员通过客户预留的身份信息,网点很快查询到了客户的联系方式,并立即电话联系了客户,工作人员向客户核实了基本情况并告知客户不用担心。当日客户驱车到达...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...以兑换。”该行大堂经理安慰完客户后迅速进行分工,在工作人员的共同努力下,最终为客户兑换了625.7元新钞,最大限度为客户挽回了损失。经了解,张叔叔在村上经营着一家小卖部,多年积累了许多硬币和纸币,因钱币污损...……更多
...多麻烦!”客户张先生激动地向郓城农商银行金河支行的工作人员表示感谢。据了解,1月20日上午,客户张先生来该支行办理银行卡销户业务。在业务办理前,该支行柜员询问客户销户原因及是否有财政补贴的发放。客户情绪开...……更多
...发现有客户把钱遗落在了荣成支行自助ATM机具上,监控室工作人员立即将情况反馈给了荣成支行厅堂会计主管。支行会计主管马上采取行动,将钱封存,随后仔细查看监控录像,积极查找失主。最终发现原来是一位粗心的客户在...……更多
...刘先生感慨地说。12月14日上午,菏泽农商银行桑屯支行工作人员接到一通电话,电话那边的刘先生说,因为病情较重导致无法下床,所以委托自己老伴拿着自己的银行卡去银行取款,但老伴记错了密码,连续输错了三次,导致...……更多
...织各网点积极开展了多场景服务演练。演练前厅堂及柜面工作人员对英文服务流程进行了熟悉,准备了翻译软件辅助,因考虑到外籍客户办理业务存在一定的难预判性,厅堂员工分别对每一位员工进行多场景演练,并且要求外籍...……更多
民生银行济南槐荫支行为老年客户提供适老化服务
...到客户的诉求后,立即启动适老化服务上门办理的方案。工作人员历时一个多小时辗转来到老人家,经过现场与客户本人确认业务需求,通过移动设备为客户重新设置密码,因老人年事较高,反应较慢,在人脸识别环节一直无法...……更多
...一名客户来支行网点预开银行卡办理房屋贷款业务。网点工作人员在询问其办卡用途时,发现客户回答问题吞吞吐吐,问其工作单位时,客户从口袋里拿出来一张纸,上面已经提前写好银行可能会问的问题以及该如何回答,例如...……更多
男子1小时被骗29万 小心以“交友约会”为诱饵的电信网络诈骗
男子1小时被骗29万!小心以“交友约会”为诱饵的电信网络诈骗近日,内蒙古包头铁路警方成功侦破了一起以“交友约会”为诱饵的电信网络诈骗案,共抓获各类违法犯罪嫌疑人40名,团伙半年内账目流水高达1.4亿元。2023年初...……更多
...元汇款业务。她神情慌张、声音激动、不停催促,引起了工作人员的警觉。营业部主管主动向史女士询问大额转账需求,当与客户核实转账金额、收款方等信息时,客户竟然表示不认识对方。由于该笔转账业务存在诸多疑点,主...……更多
银行卡在本人手中却被冻结?滨州一男子被采取刑事强制措施
...施,案件正在进一步办理中。曾某在办理银行卡时,银行工作人员曾明确告知他不得出租、出借、出卖银行卡给他人,并让其签订了告知书,然而关键时刻,曾某仍抱侥幸心理,实施了犯罪行为。 ……更多
中信银行杭州分行:员工金融服务获客户赞扬
...零为整” 硬币兑换暖人心分类、归整、清点……在银行工作人员有条不紊地分拣整理下,3000余枚硬币被“化零为整”。4月19日,一位客户拉着载着两桶硬币的小推车走进中信银行杭州萧山支行,看上去有些焦虑,问到:“你们...……更多
生病用钱忘密码 工作人员来帮忙
...文转自:马鞍山日报中国银行马钢支行:生病用钱忘密码工作人员来帮忙近日,一位五十多岁的女士来到中国银行马钢支行,她手持多张存单,焦急地向工作人员表示:“我家人生病住院了急用钱,可是这些存单的密码她都记不...……更多
鄄城农商银行着力打造有温度的金融服务
...住院又急需用钱,不知道该怎么办。了解到情况后,大堂工作人员立即报告了运营主管,主管马上组织人员带着自助设备随客户一起赶往医院。到了医院,工作人员按照流程给躺在病床上的老人进行拍照、验证,一阵忙活之后问...……更多
恒丰银行昆明分行多措并举打通支付堵点
...籍人员麻某秋走进恒丰银行德宏自贸区分行营业网点,向工作人员出示一个外籍人员管理系统二维码,分行工作人员使用扫码枪扫描后,系统上不仅完整显示了缅籍人员的照片及身份信息,还能下载缅甸国民身份证、边民出入境...……更多
邮储银行莒南县支行成功阻截一起跨境电信诈骗
...来到邮储银行莒南县支行临港网点,她们火急火燎的找到工作人员要求办理转账业务。正在大厅值班的工作人员热情接待了客户,询问客户需求,协助办理业务。“抓紧时间给我转账!就还有几分钟了!”“要不是建行的密码让...……更多
民生银行贵阳分行警银联动 成功拦截冒充“公检法”诈骗汇款
...户至民生银行贵阳分行营业网点办理现金汇款业务,网点工作人员向客户了解现金汇款收款人信息,随后客户拿出一张记载了收款人信息的纸条,纸条显示收款人:临沂市公安局**分局,收款账号:9902****。因收款人信息含“公...……更多
女子西班牙旅游信用卡失窃被盗刷3.5万元,银行:境外刷卡无需密码,可赔付1.5万元
...失后的消费记录(受访者供图)面对“盗刷”风险,银行工作人员提醒,信用卡丢失或失窃后,在挂失前48小时内发生的被冒用损失,持卡人可向银行申请补偿,根据卡片不同,可获得不同额度赔付。此外,持卡人可使用“一键...……更多
织金农商银行:细微之处见真情,金融服务暖人心
...积累、未经整理的。面对这一大笔零钱,支行长迅速组织工作人员进行清点。经过长达6个小时的仔细清点、分类和整理,工作人员成功将零钱换成了整钱,共计8000余元。两位客户对支行的贴心服务表示高度赞扬,并表示以后将...……更多
...不正确,三次错误后账户被锁定,李先生焦急万分。银行工作人员了解后得知,这张银行卡实际上是李先生母亲的,她目前化疗后在家休养,李先生代其取钱是为了做下一疗程的治疗。面对这一特殊情况,经办人员立刻意识到客...……更多
工商银行大连市分行支付便利化提速升级
...银行大连市分行支付便利化提速升级工商银行大连市分行工作人员到商超开展优化支付服务宣传。工商银行大连市分行工作人员到网点周边商户开展零钱包兑换活动。工商银行大连市分行工作人员为办理年审的出租车司机兑换零...……更多
...,一位满脸焦虑的老人走进紫金农商银行葛塘支行,寻求工作人员帮助。经沟通得知,他的老伴因高龄而卧床不起,急需办理一张银行卡以领取80岁以上老人的高龄补贴,但由于身体原因无法亲自前来银行办理。得知老人的困境...……更多
...案件,为客户避免损失十余万元,滑县公安局大寨派出所工作人员特意送来感谢信,对该行在打击治理电信诈骗违法犯罪作出的贡献表示感谢,更是对该行积极履行社会责任、长期坚持防范电信诈骗等工作的肯定与褒奖!2023年10...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...着沉甸甸的购物袋来到民生银行济南历城支行营业厅,向工作人员询问零钱兑换业务。经过交流得知,该客户为附近市场的一位普通商户,家里经营着一家零售店,为村民提供一些蔬果肉蛋、生活必需品。由于客户往来较多、使...……更多
民生银行济南泺源支行组织反诈主题宣教近郊游活动
...游,前往中国陶瓷琉璃馆参观并打卡周村古城。民生银行工作人员在来往大巴车和游览期间,与客户充分互动,进行了反诈主题宣传教育。本次活动共有35名客户参加,多为40-60岁的中老年客群,这部分客户,孩子多在外地生活...……更多
将银行服务“搬进”病房
...拆迁补偿款。其间,孙女士致电中信银行秀洲支行,告知工作人员她生病住院的72岁母亲也在这一批代发存单人员名单中,得知存单需要本人办理时,孙女士十分着急,因其母亲生病住院,无法来现场办理业务。了解到客户的实...……更多
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每年8月,新疆番茄熟了,昌吉州的农户来到一年中最忙碌、开心的季节。近两年,番茄罐头风靡线上市场。今年以来,有新疆本土品牌的番茄罐头在拼多多年销数十万件
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中国经济网北京10月22日讯 沃尔核材(002130.SZ)今日涨停,收报20.90元,涨幅10.00%。龙虎榜数据显示
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周二(10月22日)沪深大盘剧烈震荡。截至终盘:上证指数收报3285.87点,小涨17.76点,涨幅0.54%;深证成指收报10559
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10月22日,注册会计师行业统一监管平台披露广东省财政厅关于撤销普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)广州分所执业许可的公告
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本文转自:人民网-贵州频道为改善资产质量,化解不良资产,一直以来,邮储银行贵阳市分行始终将不良贷款清收工作摆在更加突出的位置
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