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江南时报讯 3月18日,宜兴农商银行与警方联动成功堵截一起电信诈骗,帮助客户避免损失10万元。
当日下午,客户史女士匆忙走进宜兴农商银行营业部大厅,称要马上办理10万元汇款业务。她神情慌张、声音激动、不停催促,引起了工作人员的警觉。营业部主管主动向史女士询问大额转账需求,当与客户核实转账金额、收款方等信息时,客户竟然表示不认识对方。由于该笔转账业务存在诸多疑点,主管立即暂缓为客户办理银行卡限额解除以及转账等业务,并及时联系运营管理部账户管理人员,确认该笔业务高度可疑,随即联系宜兴公安局反诈中心。银行工作人员与民警一起耐心劝说与解释,终于阻止了史女士的转账行为,成功堵截了一起电信诈骗,切实保障了客户资金安全。
据了解,前几日史女士通过扫描诈骗分子提供的二维码,登录了一个虚假的中国体育彩票网站,并在所谓“客服人员”的诱导下,于3月17日向所谓“官方客服”提供的陌生个人账户转账。银行工作人员经过查询发现,客户转账行为触发了省联社的实时拦截模型,系统随即限制史女士银行卡交易,使其无法办理非柜面大额转账业务。次日,史女士只能到宜兴农商银行营业部柜面办理转账业务,于是发生了上述一幕,幸好银行工作人员察觉有异,及时与警方联动,她才避免了10万元损失。
下一步,宜兴农商银行将继续做好反诈堵截及宣传工作,筑牢反诈“防火墙”,以高度的责任感、使命感守护好百姓“钱袋子”。
(潘斌)
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快照生成时间:2024-04-29 23:45:04
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