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...厅也越来越忙碌，但工作人员始终坚守各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体验、赢得客户口碑。多问业务需求，抓好...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
本文转自：新华日报□ 柳玉琳“客户至上，服务先行”是中国银行苏州分行客户经理张有捷始终秉承的服务理念。自2018年工作以来，他坚守服务实体经济的初心，致力于为客户提供最优质的服务体验，不断追求卓越，持续提升...……更多
2024-05-24 05:37:00张有,责任,服务,张有,客户,服务
...持金融工作的政治性和人民性，以服务便民为宗旨，立足客户服务视角，在线上线下一体化服务基础上，推出客户预约和识别引导服务，构建起“线上办、预约办、少往返、享便捷”的线上线下协同绿色服务生态，提升客户全旅...……更多
2024-04-01 11:51:00河南省,服务,河南,分行,客户,客户
... 通讯员 刘媛媛 日照报道坐在一方小小的柜台前，我见过客户满怀期待的目光，也安抚过因难题而焦虑的不安情绪。于我而言，柜员不仅只是一份工作，更是一个传递金融服务温度、搭建农商银行与客户信任桥梁的践行者。专业...……更多
2025-03-31 14:28:00之光,金融服务,金融,服务,客户,业务
...一幕暖心服务场景，工作人员通过纸笔交流，为一位听障客户顺利办理业务，获得客户高度认可。当天，支行大厅如往常一样忙碌，叫号声此起彼伏。一位客户匆匆来到三号窗口，工作人员热情询问需求，却发现客户无法正常回...……更多
2025-04-09 16:08:00夏津,德州,建行,支行,客户,业务
在金融服务日益便捷的今天，仍有一些特殊客户群体因行动不便而面临业务办理的难题。建行济南长清大学城支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与...……更多
2025-01-08 11:44:00长清,人心,济南,上门服务,建行,大学城
...幸福感和安全感。设施赋能，打造温暖服务为了提升老年客户和特需人群办理业务的便利性，平安人寿山东分公司在客服中心配备了多种便民服务设施：1、轮椅与担架：为行动不便的客户提供便利，确保他们能够安全、顺利地...……更多
2025-04-21 14:20:00服务,平安,山东,金融服务,人寿,生态
...（通讯员 黄诗菲）近日，工行三明列东徐碧支行在优化客户服务流程方面取得了显著成效，通过积极办理网点触达预约业务，成功实现了网点预约、预约触达、识别引导、营销转介到业绩统计的一站式服务流程，极大提升了客...……更多
2025-01-26 16:03:00列东,三明,服务,金融服务,效能,支行
...题导向，建立网点业务“绿色通道”提升服务水平，将为客户创造价值、保护客户权益、满足客户需求、提升客户体验作为工作的出发点和落脚点，为广大客户带来了优质、贴心的金融服务体验。积极协调急事快办助力实体企业...……更多
2024-05-31 18:44:00中国光大银行,便利化,烟台,民心,分行,中国
本文转自：漯河日报鲁艳（左）在营业大厅帮客户办理业务。■文/图 本报记者 姚晓晓“干练中不失优雅，沉稳中略带恬静”“她的服务让人舒心”……这些都是客户对中原银行漯河分行郾城支行大堂经理鲁艳的评价。身为大...……更多
2024-01-10 08:06:00客户,服务,客户,服务,业务,工作
...近年来，东平农商银行积极创新，从优化晨会模式、升级客户专属服务、拓展综合服务三方面发力，全方位提升客户金融服务体验，提升客户满意度与忠诚度。晨会焕新，点燃团队奋进之火。一是创新晨会形式，摒弃传统单调的...……更多
2025-03-06 16:34:00东平,农商,金融服务,客户,体验,银行
工行天柱支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与担当，赢得了客户的高度赞誉。2024年11月28日，一位老年客户因身体原因行动不便，无法亲自前往银行网...……更多
2024-12-02 15:39:00大行,服务,客户,服务,天柱,工作人员
近日，民生银行潍坊滨海支行接待了一位特殊客户，该客户由两名亲属陪同来行办理银行卡开户业务，请客户就坐后，经办人员按流程询问客户开卡用途等信息时，客户一直不说话，由亲属代为回答，银行工作人员提示需由客...……更多
2023-12-28 16:16:00民生银行,滨海,潍坊,残障,金融服务,支行
...便的特殊群体提供上门服务正在成为银行的工作日常，为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日，一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来前台...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
...繁忙而有序的日常营业中，农行新元大街支行始终坚持以客户为中心的服务理念，用心为每一位客户提供贴心周到的服务。前几天，一位特殊客户的一次业务办理经历，再次彰显了该行员工的优质服务素养，赢得了客户的高度赞...……更多
2025-06-24 09:48:00新元,人心,支行,大街,热情,服务
本文转自：扬子晚报广发银行南京分行：守护老年客户“钱袋子”，用心用情做好适老服务近日，70多岁高龄的王爷爷来到广发银行南京分行某营业网点，要将本人账户中90万元资金全部汇入某投资公司投资高息项目，王爷爷态...……更多
2024-03-18 07:30:00钱袋子,钱袋,客户,服务,广发,客户
...并举，升级完善服务基础设施、设立绿色通道、开展外籍客户存取款及零钞兑换服务演练、在厅堂、附近人流密集商圈和出租车行业开展“零钱包”等现金支付普及宣传活动，一系列优化现金支付、提升支付结算服务的宣传、便...……更多
2024-04-15 14:49:00东营,招商银行,支付,分行,结算,现金
...业务，在这些繁复多样的业务中，柜面业务始终处于服务客户的最前沿，是银行与客户直接交流互动的重要窗口。它不仅承载着各类金融交易的办理，更体现着建设银行的服务理念与专业素养，对维护客户关系、提升品牌形象起...……更多
2025-01-17 21:19:00建行,泉城,柜面,济南,方寸,支行
...梅 通讯员 陈芳“服务只有起点，满意没有终点，在服务客户的征程中，我会努力前行。”这是高筱筱的服务诺言。作为菏泽联通鲁西新区分公司一名客户经理，她始终用实际行动践行着自己的服务承诺，为客户服务，对企业尽...……更多
2023-12-07 17:03:00菏泽,政企,优质服务,客户,经理,服务
...，践行“精心服务、创造价值”服务理念，致力于为广大客户提供优质、高效、专业的金融服务，积极主动为老弱病残孕等特殊消费者群体提供“暖心服务”，打造了“懂你的银行”品牌形象，以实际行动诠释了“以客户为中心...……更多
2024-03-23 11:24:00家门,银行,服务,昆明,客户,银行
...，持续提升对客服务。借助线上数据，让数据多跑路，让客户少等待。该行优化线上线下业务流程，实现业务流程无缝衔接。客户在线上预约业务后，系统可自动将客户信息、预约时间等同步至柜面，柜面人员提前做好准备，客...……更多
2025-06-12 11:20:00如东,农发,业务流程,流程,业务,服务
...富厅堂营销活动，以创新服务举措、优化产品体系、强化客户体验为着力点，全力推进存款业务发展。多措并举，优化存款增长结构找准政策切入点开展广泛营销。依托辖内服务的692户贷款公司客户和门市对公客户，在高存期利...……更多
2025-07-19 11:20:00莱芜,钢城区,农商,钢城,服务,质量
本文转自：淮安日报淮安电信客户经理周荣：坚守服务初心 追求客户满意■通 讯 员 钱佳佳 韩思远融媒体记者 刘 权营业员、维系经理、客户经理……自2010年加入淮安电信以来，周荣的工作岗位在变，但她坚守公司最前沿，为...……更多
2024-04-19 02:15:00初心,客户,服务,淮安,客户,业务
...务理念，用持之以恒的精于细节和用心服务，赢得了来自客户的一份份肯定和赞扬。3000余枚硬币“化零为整” 硬币兑换暖人心分类、归整、清点……在银行工作人员有条不紊地分拣整理下，3000余枚硬币被“化零为整”。4月19日...……更多
2024-04-28 18:44:00中信银行,中信,杭州,金融服务,分行,员工
...动网点运营改革，通过运用新技术、新手段和新方法，为客户的全旅程陪伴服务提供更优质的体验。据了解，该网点实施运营改革以来，单位结算账户办理时长由原来的1小时缩短至30分钟，个人财富继承业务办理时长由原来的2...……更多
2025-04-29 16:23:00贵阳,贵州,支行,网点,客户服务,运营
...，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户具体需要办理什么业务，得知客户是油田某二级单位职工，需要交工会费，因单位有缴费时限，故客户出现了一点程度的焦虑。工作人员小王快速操作新一...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
...楚，咨询网点可否上门办理密码重置业务。主管先是安抚客户，随后询问客户居住地。客户表示其居住在富东花园，距离鲍店建行较远，但因就近的建行不熟悉，所以希望鲍店建行的工作人员上门为其服务。考虑到网点周一客流...……更多
2025-02-20 12:21:00鲍店,济宁,上门服务,建行,支行,客户
近日上午，一名客户来到建行临沂龙潭支行，非常焦急地询问工作人员如何帮其瘫痪卧床的家属更换到期银行卡，该网点工作人员热情地接待了她。经过沟通交流得知，这名客户家属的银行卡有效期已满，但是本人脑出血瘫痪...……更多
2024-07-26 17:03:00龙潭,临沂,建行,支行,客户,业务
李可 报道 通讯员 唐崇年鄄城农商银行始终秉承“客户至上、服务至诚”的理念，致力于为客户提供周到细致的金融服务。近日，该行接到一位客户家属的求助电话，咨询是否可以为其家中卧病在床的亲属上门激活社保卡。这...……更多
2024-11-15 10:14:00鄄城,农商,上门服务,客户,业务,银行
...体验。近日，平安人寿贵州分公司柜面迎来了一位特殊的客户——来自韩国的朴先生。朴先生因个人保险需求，专程到访公司柜面办理保全业务。客户临柜后，考虑到朴先生国籍和语言习惯，柜面特别安排熟悉外语的工作人员进...……更多
2025-03-10 13:14:00平安,贵州,国界,人寿,专业,服务
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根据Wind数据统计，截至11月14日，11月已有220家公司实施回购，其中，54家公司回购金额超过2000万元。从二级市场来看，三元股份、壹石通、棕榈股份等股股价11月涨幅居前
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近日，珠海市特资资产运营管理有限公司成立，法定代表人为李毅强，注册资本为1000万元，经营范围包含：自有资金投资的资产管理服务
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近日，由人民网主办的“2025人民企业社会责任论坛”发布“2025人民企业社会责任案例”。阳光财险“爱心助考”公益项目活动凭借在社会责任与公益实践方面的持续深耕和扎实实践
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