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...厅也越来越忙碌，但工作人员始终坚守各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体验、赢得客户口碑。多问业务需求，抓好...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
本文转自：漯河日报鲁艳（左）在营业大厅帮客户办理业务。■文/图 本报记者 姚晓晓“干练中不失优雅，沉稳中略带恬静”“她的服务让人舒心”……这些都是客户对中原银行漯河分行郾城支行大堂经理鲁艳的评价。身为大...……更多
2024-01-10 08:06:00客户,服务,客户,服务,业务,工作
...便的特殊群体提供上门服务正在成为银行的工作日常，为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日，一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来前台...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
近日，民生银行潍坊滨海支行接待了一位特殊客户，该客户由两名亲属陪同来行办理银行卡开户业务，请客户就坐后，经办人员按流程询问客户开卡用途等信息时，客户一直不说话，由亲属代为回答，银行工作人员提示需由客...……更多
2023-12-28 16:16:00民生银行,滨海,潍坊,残障,金融服务,支行
...梅 通讯员 陈芳“服务只有起点，满意没有终点，在服务客户的征程中，我会努力前行。”这是高筱筱的服务诺言。作为菏泽联通鲁西新区分公司一名客户经理，她始终用实际行动践行着自己的服务承诺，为客户服务，对企业尽...……更多
2023-12-07 17:03:00菏泽,政企,优质服务,客户,经理,服务
本文转自：扬子晚报广发银行南京分行：守护老年客户“钱袋子”，用心用情做好适老服务近日，70多岁高龄的王爷爷来到广发银行南京分行某营业网点，要将本人账户中90万元资金全部汇入某投资公司投资高息项目，王爷爷态...……更多
2024-03-18 07:30:00钱袋子,钱袋,客户,服务,广发,客户
...办公平台“i民生”。如何通过“i民生”改善对公开户的客户体验？今年，民生银行A支行采用多维表格优化了对公账户服务流程，为客户提供了“协助线上预约”“做好风险核查与产品营销”“合规创造价值”的“1+1+1”陪伴式...……更多
2023-12-22 11:40:00民声,满意度,效果,客户,数字,营销
...，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户具体需要办理什么业务，得知客户是油田某二级单位职工，需要交工会费，因单位有缴费时限，故客户出现了一点程度的焦虑。工作人员小王快速操作新一...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
...地改善服务环境，丰富服务内容，创新服务活动，以追求客户满意为己任，无论是客户满意度，还是经营业绩，她始终走在全市营业员的前列，成为大家学习的榜样。一位客户在营业厅找到卫霞，希望解决家中WiFi信号覆盖和宽...……更多
2023-11-28 17:39:00之星,服务,山东,宣传,就是,业务
...护公民个人信息安全和合法权益。为满足庞大的个人消费客户群体和业务发展趋势，中国银行不断创新、优化业务管理流程，在研发安全、快捷的互联网金融产品、提升客户信息安全、优化个人征信异议审批流程等方面取得了长...……更多
2023-11-24 06:27:00业务流程,主体,权益,流程,保障,业务
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◤徽商银行合肥宁国路支行一直坚持“与市场同行，与客户共赢”的经营理念，为客户提供亲和、高效、专业的服务。在保障客户基本金融需求的同时，为客户实现财富的保值增值。想客户之所想，急客户之所急，满足客户需...……更多
2023-12-22 00:42:00宁国,宁国路,合肥,徽商,支行,温度
...工责任担当，激发全员干事创业激情与活力，始终坚持以客户为中心的服务宗旨，急客户之所急，想客户之所想，紧跟客户金融服务需求，积极践行新金融理念，全面提升支行业务发展水平及客户服务能力。作为社保卡补换卡经...……更多
2023-12-01 09:26:00理念,金融,服务,客户,支行,汉中
...面对面，谈困难、问需求，敞开心扉。这是蕉岭农商银行客户经理走访的情景。自深入推进“户户通”工作以来，客户经理频频出现在乡村沃野、企业工厂、街头小巷，将金融服务通向各行各业、千企万家，获得群众的认可和点...……更多
2024-01-17 06:47:00口碑,客户,晓霞,客户,苏强,蕉岭
本文转自：黔南日报工行都匀开发区支行从细节着手让客户感受暖心服务本报讯（杨瑞华） “我经常到桥城支行、城北支行、开发区支行这三家工行办个人业务，工作人员都非常热情，对来办理业务的客户很上心，工作兢兢...……更多
2023-12-14 16:27:00细节,客户,服务,客户,都匀,支行
近日，客户来到工行铜仁北关支行办理业务，工作人员热情带他体验了工行线上预约服务新模式，客户办完业务后激动地说道：“铜仁工行也能网上预约办理业务啦，这样我们就可以提前取号，避开高峰期，节约业务办理时间...……更多
2024-01-25 12:05:00铜仁,服务,金融服务,分行,全新,模式
...融机构敬老助老的社会责任，为不便前来营业厅堂的老年客户提供个性化金融服务，努力提升特殊群体客户获得金融服务的便捷性。渤海银行济南分行以实际案例为模板，组织员工学习敬老服务案例。总结形成了为中老年客户提...……更多
2023-11-11 21:18:00渤海,助老,济南,特色服务,分行,特色
...服务模式，常态化开展“我为群众办实事”活动，坚持用客户满意度作为检验党建成果的重要指标，组建党员金融服务队，积极发挥党员先锋模范作用，用心、用情、用力解决好客户群众急难愁盼的问题，让金融服务更有温度。...……更多
2024-01-16 10:45:00金融,金融服务,温度,服务,服务,客户
...，用于一周后缴纳治疗费用。群众事，无小事。在了解到客户本人因行动不便，无法到网点办理密码重置业务后，上海银行益江路支行工作人员第一时间启动上门服务流程并告知唐先生需要准备的相关手续资料，并及时通过上门...……更多
2024-01-25 15:48:00上海银行,为民,初心,金融,上海,养老
...展，消费者享受到了越来越便利的金融服务，但同时老年客户也面临不少困难。为进一步增强“尊老、敬老、爱老、助老”的服务意识，帮助老年客户解决实际困难，民生银行济南槐荫支行从细节做起，贴心服务，创新举措，推...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
一直以来，建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事，细微之处见真情”的服务宗旨，积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
...高效的沟通能力、卓越的团队精神和创新的思维，赢得了客户的欢迎和喜爱，她就是童琳琳。长期以来，三峡工行宜昌自贸区支行童琳琳以扎实的业务能力在网点独当一面，始终秉承“以客户为中心”的理念，深深地感动了广大...……更多
2023-12-25 06:18:00英姿,服务,客户,业务,三峡,自贸区
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...冈农商行晏田支行优化营商环境获得了群众的高度认可，客户廖大婶专程过来向工作人员致谢道。廖大婶的父亲近期需要办理社保卡挂失补办业务，但其父亲年纪较大，且受因新冠后遗症影响，腿脚不便无法亲临网点办理业务，...……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
记者 程建华 通讯员 田忠华岁末年初，为持续提升客户服务水平，巨野农商银行把客户服务、赢得客户信赖当作一项系统工作来抓，把让客户满意、舒心，作为提高服务质量的推动力，在具体工作中，强化全行干部员工的文化...……更多
2024-01-10 09:13:00巨野,农商,客户服务,水平,客户,银行
王海军是陕西西安联通的一名政企客户经理，在工作中一直把责任与担当铭刻在心，时时勿忘、久久践行。面对复杂多变的市场环境，他勇于攻坚克难，主动了解企业客户的需求，积极沟通协调，力求提供最适合的解决方案。...……更多
2023-11-15 12:20:00客户,初心,政企,陕西,西安,海军
...一群人他们坚守在窗口一线用润物细无声的真诚服务赢得客户信任用精益求精的专业追求展现建行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样：苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行，大家都叫她苏姐。新入行的青年员工遇到复...……更多
2023-11-11 23:48:00岚山,人物风采,初心,建行,支行,榜样
...收、缺陷隐患管理、电网规划、停电抢修实时监控等直面客户的业务环节，对各环节存在的痛点、难点逐一分析，在强化专业协同和资源整合，优化业务流程管控，深化数据贯通、共享和挖掘等方面下工夫，研发了“六盘水供电...……更多
2023-10-08 08:15:00智慧,数字,服务,六盘水,客户,供电
...员 王彩欣近日，郓城农商银行张营支行来了一位特殊的客户，刚开始进门询问他办理什么业务时，发现他回答的与工作人员问他的问题不相符，而且嘴上一直说着存卡上，细心的工作人员发现这名客户佩戴着助听器，工作人员...……更多
2024-02-23 13:32:00郓城,张营,农商,支行,客户,银行
...博中支业务经理王昆从入司开始，就秉持着“服务为先，客户至上”的理念，着力解决客户的问题，并在服务、销售的过程中，不断强化自己的专业，努力学习，直到成长为一名优秀的寿险职业经理人。同时王昆也为自己订立了...……更多
2023-10-16 11:38:00王昆,淄博,新华,客户至上,客户,经理
...，就是要注重每一个细节，做好细致工作。不仅要做到以客户为中心，更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户，都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务，用实际行动，赢得客户的...……更多
2024-02-21 15:46:00济宁,建行,客户至上,支行,电力,客户
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9月12日，2024年滨州市“双拥优抚大篷车·助力乡村振兴”系列活动启动在万达广场举行。中国银行滨州分行作为金融机构代表参与活动
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大家周末好啊，简单看一下海外的消息！俄罗斯突然加息100个基点今晚，俄罗斯央行在国家经济过热可能出现放缓迹象后，继续收紧货币政策
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大选将至，美国前总统、共和党候选人唐纳德·特朗普不断抛出一个又一个的承诺。然而，关税仍是是其最大的利器。特朗普在其总统任期内开创了将关税作为治国利器的先河
2024-09-14 07:15:00
美国亿万富豪、对冲基金经理约翰·保尔森（John Paulson）最新表示，如果民主党总统候选人哈里斯实施了提议的税收方案
2024-09-14 07:15:00
为普及网络安全知识，增强全社会网络安全意识，加强网络安全风险防范，9月12日，以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题的2024年国家网络安全宣传周法治日宣传活动在青岛市南区中山路举行
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