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...点评:特斯拉诉西安女车主名誉侵权案的一审判决强调了消费者行为的法律边界。通过法律途径解决纠纷,不仅维护了企业声誉,也提醒公众在提出产品缺陷指控时必须基于事实。这起案件有助于提升消费者与企业之间的诚信沟...……更多
北京大兴法院发布购房“避雷”指南
...保障?10月12日,北京市大兴区人民法院召开“涉商品房消费者权利案件审理情况及典型案例”新闻通报会,介绍该院近年来审理的涉商品房消费者权利案件基本情况以及针对商品房买卖纠纷案件推出的工作举措。法官在会上通...……更多
...电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳...……更多
曲阜:“码上诚信+执法监管”优化消费环境
...定要继续保持,尤其是卫生消毒、食品加工方面一定要让消费者放心安心,给其他餐饮店铺做好榜样”,曲阜市社会信用中心工作人员手拿“诚信示范街评价指标”向商户说道。花红柳绿让人沉醉,春风袭来,总能寻得一两处醉...……更多
滁州市定远县全力营造“四心”级消费环境
本文转自:人民网-安徽频道近年来,定远县市场监管局坚持以人民为中心的发展思想,把保护消费者权益工作放在突出位置,创新思路举措,全力营造“安心、放心、舒心、省心”的“四心”级消费环境。滁州市12315效能评估...……更多
3月6日,记者从全省消费者权益保护工作新闻通报会上获悉,2023年,省12315服务热线消费者投诉按时初查率达99.90%,举报按时核查率达99.87%,两项效能评估指标均高于全国平均水平。全年受理投诉举报咨询16.3万件,同比增长40.3%...……更多
· 年轻人报复性挤爆3.5分餐厅!“勇闯”低评分餐厅 消费者为何舍高就低?
阅读提示近来,消费者反向选择低评分餐厅的现象引发热议。不少消费者表示,一些“高分店”令人失望,而一些“低分店”反而带来了惊喜。消费者舍高就低显示出,网络平台信用环境有待净化、评价体系有待完善提升。几...……更多
...而是打了十几通电话,却接不通一个人工客服。”一头是消费者“吐槽”,另一头却是商家“热捧”。随着人工智能技术的发展,很多企业为了节约成本、提升效率,同时也为了“赶时髦”,纷纷采用AI客服来代替人工客服。《2...……更多
...为,张某与三亚某培训公司签订《培训合同》,张某作为消费者有权对三亚某培训公司提供的服务进行监督,有权检举、控告侵害消费者权益的行为,但权利的行使应建立在经营者侵害消费者权益的事实基础之上。《培训合同》...……更多
鲜花消费日常化  中国年轻人把春天“带回家”
...也催热了鲜花市场的发展,从花市、批发商、零售商再到消费者,各个环节环环相扣,共同催生出以“浪漫”为名的鲜花经济。24日,安徽省合肥市裕丰花鸟鱼虫市场内摩肩接踵,各类鲜花被商家摆在显眼位置争奇斗艳。袁媛在...……更多
中工漫评丨整治刷单,平台要担起主体责任
...济依赖线上交易,买卖双方存在一定的信息不对称,不少消费者以他人的评价信息作为重要参考依据,筛选商品。刷单不仅影响了他们对产品销量、质量的判断,还让拒绝刷单的诚信商家损失了流量,长此以往,消费者必然失去...……更多
华为主动停掉中国三大汽车门户合作,没有赢家,一场双输
...展,把国内的汽车消费文化培养起来了,现在越来越多的消费者开始喜欢车,讨论车,汽车已经和娱乐、游戏、手机、其他硬件产品等品类类似,成为了大家茶余饭后热议的热门产品,这种图文+视频+社区+购车服务的垂类媒体的...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...脚的生活消费问题,我们几乎都管!”队长马菊花介绍,消费者可通过12315、12345平台来访、来电、来信等渠道对消费纠纷等问题进行投诉举报。随机点开一个投诉案例,流程显示,12315专线平台接到王女士投诉称,在东关大街某...……更多
本文转自:中国消费者报走近3·15,放心消费产品召回在行动召回为民促发展 提质增效守安全鞠闻■鞠闻产品召回制度是我国保护消费者合法权益的一项重要制度。缺陷产品召回作为国际通行的产品安全管理举措,已经成为后...……更多
...险。食品安全责任险既为食品生产经营者承担风险,又为消费者保障权益,承担在保险期间或保险单载明的追溯期内,被保险人在生产经营场所内发生因食物中毒或其他食源性疾患,或因食物中掺有异物造成的消费者人身伤亡或...……更多
网购“萌猫”变“病猫”索赔成功,“它经济”升温呼唤诚信交易
如今,饲养萌宠的消费者越来越多。有人用领养替代购买,也有人选择在网店或线下宠物店购买萌宠。随着交易量的增加,网购萌宠的“隐患”也有所显现。江阴市消费者权益保护委员会璜土分会就曾接到网购“萌猫”变“病...……更多
抖音生活服务联合山东省市场监管局共筑“放心消费”环境
...音生活服务共同推出“放心消费”标签点亮项目,旨在为消费者提供安全、可信赖的消费环境和体验。此次合作是全国范围内的首个试点,通过与政企合作,共同提升消费者购物体验。“放心消费”标签点亮项目基于山东省市场监管...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
中国消费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服...……更多
本文转自:人民网-安徽频道近年来,为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境,肥西县深入推进行政审批改革,充分利用数字化手段赋能政务服务,实现“三个转变”为优化营商环境注入“数字动能”,为企业提供极优服...……更多
...来,三亚在强化旅游市场监管、维护旅游市场秩序、保护消费者权益等方面做了大量的工作,涌现出很多创新亮点,进一步提升了旅游服务质量和游客满意度。今年,三亚探索实施星级商家旅游消费投诉“先行赔付”制度,通过...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2月1日,四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题,四川省消委会建议相关部门持续发力,加快构建消费维权协同共治新格局,不...……更多
...人民群众对高品质生活的需要。”3月14日,在第42个国际消费者权益日即将来临之际,市市场监管局党组书记、局长张向阳接受了本报记者专访。在谈及市市场监管部门保护消费者权益、营造安全放心消费新环境、更好满足人民...……更多
小杨哥多个供应商年内被责令整改,徒弟因低俗带货被中消协列为典型
...徒弟被中消协列入低俗带货典型案例2023年11月22日,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称“《报告》”)。 《报告》指出,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对10月20日至11月16日期间...……更多
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”,想省钱的消费者们,都找好低价攻略了吗?总体来看,经过多年发展,“双十一”促销活动逐步趋于理性,今年不少电商平台都在简化优惠规则,进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
...治、宣贯等多种手段,发挥政府、行业协会、社会组织、消费者等各方力量,将节约粮食、创建文明餐饮落到实处。加大宣传引导,借助媒体开展节粮减损专项报道,充分利用世界粮食日、粮食安全宣传周等时间节点以及“六进...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
古井贡酒200亿的支撑,“年份原浆”的文字游戏
...司核心产品“年份原浆”系列近日陷入争议,商品名或让消费者误解为年份酒。成长的路上必经坎坷,古井贡酒又将如何提升盈利能力,并解决产品名称质疑?净利率落后10月27日,古井贡酒披露三季报。前三季度实现营业收入15...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
...不同餐厅评分有哪些差别?“低分餐厅”里有哪些宝藏?消费者喜好有哪些新变化?就餐不再只看评分打开地图软件或点评软件,搜索附近美食,可以一眼看到周边的各色餐厅以及综合评分。这些评分的构成,往往包括口味、环...……更多
...纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生,除了商家诚...……更多
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广汽埃安昊铂全系车型超 20 项功能 OTA 升级推送
IT之家 9 月 9 日消息,广汽埃安旗下昊铂汽车今日官宣全系车型 OTA 升级,超 20 项功能更新推送。昊铂 HT 2024 款即日起推送 昊铂 GT 全球款 9 月 19 日起推送IT之家附本次更新主要内容如下
2024-09-10 13:36:00
燃油SUV销冠再进阶,体验第四代CS75PLUS
在新能源车成为主流的当今汽车市场,如果还有一款燃油车能够坚挺屹立,其一定是具备过硬的综合实力。说到这可能很多人会想当然地想到丰田
2024-09-08 20:54:00
哈弗官宣:H6经典版9月10日上市!4S店剧透价格
哈弗官方宣布,H6经典版将于9月10日上市。H6经典版采用第三代H6外观及尺寸,配备1.5T发动机+7DCT变速箱。某经销商表示
2024-09-08 20:55:00
新款宝马M240i双门轿跑车上市 !新增三种车漆,售价41.99万起
就在2024成都车展上,新款宝马M240i双门轿跑车迎来了正式上市!据悉,新车将新增三种车漆可选,另外还换装了全新的方向盘
2024-09-08 20:57:00
新款奇瑞探索06都市版上市!全系搭载1.6T,售价9.99万起
就在前段时间,新款奇瑞探索06都市版迎来了正式上市!通过了解我们得知,新车共推出4款车型,全系搭载1.6T发动机,售价区间为9
2024-09-08 20:58:00
雪铁龙C5 X特别版官图发布!于9月14日在日本市场上市
近日,我们从相关渠道获悉,雪铁龙在日本市场推出雪铁龙C5 X Auditorium Edition车型!据悉,新车官方指导价568
2024-09-08 21:01:00
硬派越野车鼻祖回归,全新一代途乐的对手不止普拉多?
在汽车市场上,日产途乐凭借出色的越野性能,可靠的品质,获得不少消费者认可,并且与丰田陆巡齐名。随着汽车发展进程加快,日产途乐也到了需要升级的时候
2024-09-08 21:02:00
奥迪A3奔驰A级的新对手:全新宝马2系将国产,无框车门,三种动力
国产版的宝马1系已经在去年停产,这也就让国产宝马失去了对标奥迪A3和奔驰A级的车型。不过宝马很快就要重新补回这种“生态平衡”了
2024-09-08 21:02:00
月销3万俱乐部迎新人,增程的日子好起来了
8月,零跑汽车交付量达到30305辆,单月销量首次突破三万辆。其中最大的功臣当属C16车型,8月交付超8000辆。正是有着被称为“理想平替”的C16增程版车型的热销
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成都车展长安福特展台会议室,和多数车企老总一脸忧愁不同的是,长安福特新能源汽车科技有限公司董事长兼总裁杨大勇在接受媒体专访时
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本以为2024年成都车展,会如同往届车展一样“循规蹈矩”的开幕和闭幕。结果,让人没想到的是,一位女车模在车展上的“大胆表演”
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十足乐趣:极星4
极星在舒适性、灵活性和驾驶安全性上都表现很好,而不只是出现在某种模式下。那么应该选择哪个功率级别呢?这些大的坑洼看起来很危险
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