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...，湖北省襄阳市襄城区欧庙镇何湾村村民对农行襄城欧庙支行工作人员表示感谢。新年来临之际，农行襄阳分行聚焦老年金融客户群体的痛点、难点、堵点，开展一系列“适老型”服务。针对农村社保卡客户群体年龄偏大、行动...……更多
2024-02-07 05:41:00襄阳,湖北,寒冬,服务,襄阳,襄城
...成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到，薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
2023年11月21日，紫金农商银行中山北路支行大厅接待了一位前来咨询银行卡开卡业务的客户。在与客户沟通过程中，工作人员了解到客户的母亲发放养老金需要办理一张银行卡，但因为老人腿脚不便，无法亲自前来网点办理。在...……更多
2023-12-27 07:41:00中山北路,紫金,农商,北路,中山,支行
近日，郑州农行新密市支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，获得了群众的肯定。市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡...……更多
2023-12-14 18:08:00新密市,新密,服务,郑州,上门服务,支行
...净了，空间变敞亮，买菜更加舒心了。”进入农历腊月，印江自治县西环农贸市场变得格外热闹，置办年货的市民纷至沓来。市民黄阿姨一大早便背着背篓到市场买猪肉，准备做熏腊肉。在农贸市场门口，黄阿姨发出感慨：“以...……更多
2024-01-25 06:51:00容颜,温度,城市,发展,印江,改造
...困难。近日，下午临下班时一位老人前来工行南京新街口支行营业室办理本票未用退回业务，大堂经理发现老人似乎听力不好，因此对老人格外关注。在老人前往柜面时，大堂经理先与柜面客服人员沟通老人需要办理的业务，再...……更多
2024-04-11 17:08:00新街,新街口,南京,支行,老人,大堂
...问题要向您请教……”这是市民孙女士发给青岛工行市南支行营业部客服经理张扬的一则微信，这份沉甸甸的信任背后记录着一个感人的故事。近日，青岛工行市南支行营业部接到了一个95588的咨询工单。孙女士现居住在境外，...……更多
2024-03-28 12:35:00便利化,青岛,温度,支付,银行,金融
...帅朝波） 近日，两名客户将一面锦旗送到中国农业银行印江西园支行，只见锦旗上印着“贵行的专业、热情、高效服务让我们深受感动，特此送上一面锦旗表示感谢，望贵行越办越好”的字样。“真的太感谢你们了，加班加点...……更多
2024-04-15 02:15:00西园,印江,中国农业银行,锦旗,中国,支行
鲁网4月15日讯近日，青岛工行市南云南路支行收到一封来自客户的手写表扬信，信中充分肯定了大堂经理史崇光的服务态度、专业能力，赞扬他多年来对待工作认真、对待客户热情，是行里员工学习的楷模。由于人社局及分支...……更多
2024-04-15 15:42:00标杆,青岛,榜样,力量,银行,人民
...户阿姨感慨地说。近日上午，两位阿姨急匆匆地来到朝阳支行营业室，工作人员发现后急忙上前询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码...……更多
2024-04-19 18:03:00莱芜,朝阳,大众,建行,支行,港湾
...贷款便捷高效显大行担当”。2023年即将结束，工商银行印江支行收到了印江肉牛产业协会送来的一面锦旗，为该行2023年信贷工作画上了圆满句号。为持续加大对乡村产业振兴的资金供给，助推地方产业高质量发展。今年，工行...……更多
2023-12-26 09:22:00印江,肉牛,产业,金融,肉牛,印江
本文转自：人民网-安徽频道近日，招商银行紫云路支行理财经理袁湉接到了一通电话，电话里是一对老夫妇对她的感谢，“你大爷身体好多啦，真的是谢谢你呀小袁，让我们这对老夫妻觉得很温暖。”袁湉回忆起这对老夫妇，...……更多
2024-03-13 17:30:00招商银行,合肥,分行,招商,银行,服务
...部分老人无法亲自前往银行办业务，近日，建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”家住文园...……更多
2024-04-12 17:39:00淄博,上门服务,建行,支行,周边,客户
服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
...条龙、立体式服务，极大地提升了业务办理效率。在孝里支行，轮值大堂经理在业务办理窗口悉心指导，有效避免因“一墙之隔”导致的无效交流。为节省高龄老人的等待时间，在业务高峰时段，启动弹性窗口服务，开通专属柜...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
...人心 做老年人的贴心银行近日，东平农商银行辖内老湖支行一位老年客户瘫痪多年长期卧病在床，其孙子在办理业务时，将其领取社保金的银行卡密码输错导致密码锁定。老人的孙子急忙询问工作人员，得知银行卡密码锁定需...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
10月22日，在九九重阳节来临之际，齐商村镇银行九曲支行联合双堠镇盆泉村委，共同开展“九九重阳·齐商有爱”情暖重阳节敬老活动。齐商村镇银行九曲支行的志愿者们为活动现场的老人送上面粉、大米等生活必需品，并与...……更多
2023-10-24 17:47:00村镇,银行,活动,村镇,银行,九曲
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...快帮忙看一下，这张卡取不了钱了……”近日，建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡，急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户，一边快速为客户...……更多
2023-11-22 12:19:00人心,建行,真情,服务,客户,建行
...这种情况咋办呀？”近日，张女士来到鱼台农商银行清河支行焦急地询问着工作人员。会计主管赶紧招呼张女士坐下，详细了解情况。原来，张女士母亲现在需要通过社保系统进行生存验证，但社保卡密码被锁定，无法进行该业...……更多
2024-01-23 16:07:00鱼台,农商,老人,业务,银行,鱼台
...频道适老服务让更多老年客户感受兴业的金融温度。社区支行供图“感谢你们的贴心，解决了我的燃眉之急！”行动不便的古阿姨对兴业银行南宁衡阳西路社区支行（简称社区支行）的上门服务称赞不已。近日，社区支行收到古...……更多
2024-01-08 18:45:00衡阳,西路,南宁,支行,银行,建设
...将优势产品说清楚、讲透彻，成功赢得客户信赖。思南、印江、万山、沿河等支行普惠先锋队持续深耕“肉牛客群”“茶叶客群”“烟叶客群”，将综合化金融服务方案“注入”小微企业。截至2023年末，该行银保监口径普惠贷...……更多
2024-01-25 12:05:00普惠,铜仁,初心,合力,分行,青年
农行天桥支行坚持“以客户为中心”的服务理念，为生病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道，主动提供上门服务，帮助客户排忧解难，获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了？没关系！近日，客户张先生来到北园支行...……更多
2024-03-28 11:55:00天桥,民忧,济南,支行,激活,张先
...天，王大爷带着老伴的身份证，来到紫金农商银行金箔路支行，想要为其办理社保卡业务。该行厅堂人员了解情况后，得知王大爷的老伴急需办理第三代社保卡报销医药费，但由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,金箔,暖冬,支行,实践
建行淄博高青支行像往常一样紧张而有序地忙碌着，一辆电车停在网点门前，一位大姐匆忙地从电动三轮车上下来，来到了大堂，着急地说：“我们想要办银行卡，可是人走不了路可怎么办呀？”经过与大姐沟通，了解到大姐...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
近日，市民王先生急匆匆走进农行郑州开发区科学大道支行，向工作人员寻求帮助，希望能够帮助行动不便的母亲补办一张银行卡。经了解，李先生母亲住院保险报销的钱全部在银行卡上，住院看病花费太多，家里现在急需用...……更多
2024-03-21 18:02:00民忧,郑州,零距离,支行,大道,开发区
...群因身体不便，银行上门服务的可能。民生银行济南东城支行在保障日常工作正常运营下，落实各项金融服务措施，全力以赴保障金融服务不断档，为客户提供有温度的服务。3月1日，该行接到客户陈老师电话，该客户老伴因突...……更多
2024-03-20 10:49:00民生银行,东城,服务,济南,老年人,支行
...、更周到、更贴心的便利化服务体系。民生银行济南舜城支行积极践行敬老、爱老、助老的传统美德，时刻体现着民生银行“情系大众，服务民生”，的理念和宗旨。10月8日82岁的王爷爷来到民生银行舜城支行，为老伴代办领卡...……更多
2023-10-20 12:09:00民生银行,济南,绿色通道,支行,民生,关爱
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...暖如春，客户至上心连心”。近日，中国银行郓城胜利街支行迁址开业。在搬迁过程中，支行提前谋划、用心筹备和周密部署工作细节和服务流程，确保给客户提供更高效和更优质的服务。在开业当天，便有附近居民到网点，抱...……更多
2023-12-26 10:35:00胜利街,郓城,中国银行,人心,上门服务,中国
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