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正值养老金发放的日子，农行华联支行的营业大厅里依旧有序而繁忙，一位乘坐电动轮椅的老人从网点无障碍通道缓缓进入网点大厅，值守大堂的工作人员见状赶忙帮助老人推开大门，并贴心的用手护住门缝，防止老人夹伤。...……更多
2024-09-30 10:42:00华联,济南,支行,残疾,老人,员工
近日，农行济南泺源华联支行的一位员工以其热情且耐心的服务态度，赢得了一位老人的高度赞扬。事发时，这位老人正在办理取款业务，但由于对智能取款机的操作不熟悉，老人遇到了困难，无法顺利取到款项。本行员工发...……更多
2024-06-27 16:53:00华联,泺源,济南,支行,耐心,热情
近日，一位老人走进农行济南华联支行，她带着一张存折，准备办理一笔业务。但是，由于她患有帕金森疾病，手部动作不够灵活，签名确认环节成了她的困扰。她试着用力按下签名框，但是却无法顺利完成。银行工作人员注...……更多
2024-09-30 10:45:00华联,济南,签字,支行,温馨,背后
...如其来的雷阵雨让许多晚间下班回家的人猝不及防，济南华联支行却利用营业厅堂变成了老百姓的避风港。当天下午，华联支行对外营业的时间已结束，就在员工们准备下班的时候，天公不作美，外面突然下起倾盆大雨，雨中还...……更多
2024-06-18 22:22:00华联,济南,厅堂,避风港,雷雨,支行
...。一杯温水温暖不适老人近日，一位老人步履蹒跚地走进华联支行，在客户等候区坐下等待办理业务，不时地拍着胸口。大堂经理发现后，连忙询问老人身体是否不适。原来，最近温差变化较大，中午时分的温度相较清晨升高了...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
这天，一位年迈的客户来到农行济南泺源华联支行办理业务，她走路十分困难，需要拄着拐杖才能行走。当她来到柜台时，银行工作人员立刻注意到了t2的困难，走过去帮她拉开椅子，递上一杯水，询问她需要什么帮助。工作人...……更多
2024-06-27 18:00:00手把,华联,泺源,济南,支行,客户
...们客户着想！”日前，一位走失的古稀老人的女儿对农行济南章丘支行辖属的枣园支行负责人激动地说道。近日，一位神情焦虑、茫然的老人在枣园支行门前徘徊、四处张望。该网点工作人员发现后上前询问老人是否需要帮助，...……更多
2023-05-29 10:26:00枣园,济南,护送,支行,老人,员工
农行天桥支行坚持“以客户为中心”的服务理念，为生病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道，主动提供上门服务，帮助客户排忧解难，获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了？没关系！近日，客户张先生来到北园支行...……更多
2024-03-28 11:55:00天桥,民忧,济南,支行,激活,张先
...日，济南特殊教育中心康复中心全体师生分两批前往济南华联超市伟东店开展融合活动。济南特殊教育中心副校长黎青华、康复中心主任张杨全程参与指导此次活动。为了顺利开展此次融合活动，学前康复中心教师做了大量准备...……更多
2023-10-30 16:57:00济南,华联,教育,教育中心,超市,活动
2024年 10月 11 日，一位偏瘫多年、卧床行动不便的阿婆，虽然成功申请了残疾人补助，却因身体原因无法前往农行网点现场办理银行卡激活业务，这让她心急如焚。城东农行的网点负责人得知这一消息后，高度重视，迅速安排员...……更多
2024-11-17 23:15:00偏瘫,阿婆,济南,支行,服务,阿婆
...商业银行遥观支行组建普惠服务小分队，走进常州市武进华联电控设备股份有限公司，开展“社保卡上门激活”便民服务。常州市武进华联电控设备股份有限公司作为遥观支行存量贷款客户，是该行重要的合作伙伴。在得知该企...……更多
2023-11-28 12:24:00普惠,农商,江南,支行,行动,银行
...有残疾拄着拐杖的男士提着沉甸甸的购物袋来到民生银行济南历城支行营业厅，向工作人员询问零钱兑换业务。经过交流得知，该客户为附近市场的一位普通商户，家里经营着一家零售店，为村民提供一些蔬果肉蛋、生活必需品...……更多
2023-10-31 09:57:00历城,民生银行,银行,服务,济南,残疾人
...21日，一位拄着拐杖满头白发的老太太独自一人来到农行济南长清归德支行办理定期存款业务。大堂经理见老人行动不便，主动出门迎接，询问老年客户业务需求，并搀扶其来到老年人优待窗口，开通绿色通道。在办理业务的过...……更多
2024-11-13 10:27:00长清,助老,济南,支行,老太,长清
一直以来，建行济南历下明湖支行，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
农行济南大观园支行周边多为老旧小区，老年人口比例较高。为了提升服务质量，该支行不断优化服务流程，加强员工培训，确保每位客户都能得到周到细致的服务。近日，一位坐在轮椅上的老人在农行大观园支行门口徘徊，...……更多
2024-09-30 11:18:00小吴,大观园,济南,轮椅,大观,支行
6月18日起，在端午节来临之际，为弘扬民族传统文化，营造节日气氛，让周边客户感受到节日的温馨。民生银行高新支行开展“浓情端午 暖心送艾”活动，为周边客户送上新鲜的艾草。支行支行厅堂和绿城百合社区支行同步开...……更多
2023-06-21 16:49:00民生银行,高新,济南,支行,民生,银行
银行不仅是金融交易的桥梁，更是人与人之间温情的传递站。近日，开元大街支行上演了一幕温情的画面。一位面色焦急的老人和他的儿子匆匆来到大厅，经过工作人员的询问原来是老人妻子的卡在医院付钱时刷不了，而此时...……更多
2024-09-30 10:43:00开元,人心,济南,支行,大街,服务
...到了，还专门陪我跑了一趟，实在太感谢你们了！”农行济南银河支行用行动践行着“客户至上，始终如一”的服务理念，贴心周到的服务赢得了客户的广泛赞誉。近日，一位步履蹒跚的九旬老人走进了农行济南银河支行，希望...……更多
2024-06-18 22:24:00存单,银河,济南,护送,高龄,支行
近日，一位客户推着家中老人特地来到历城东风农行，对农行员工之前耐心、贴心的服务表示感谢，并赠送几箱解暑饮料。“整天看你们忙里忙外的怪辛苦，今天给大家带来了饮料，累了时喝一瓶清爽一下”老人笑着说道。故...……更多
2024-09-04 17:17:00历城,人心,济南,支行,清凉,服务
近日，农行济南市南支行上演了一幕温馨的服务场景。一位中年女士急匆匆地走进该行，表示其母亲的接收工资存折不慎丢失，而老人因年迈行动不便，无法亲自前来办理挂失补办手续。了解到这一情况后，网点负责人迅速响...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,支行,服务,服务,支行
...残疾大哥”陈先生拿到银行卡激动地对农行济宁嘉祥花园支行的青年员工曹先皓说。近日，农行济宁嘉祥花园支行青年员工曹先皓像往常一样紧张而有序的忙碌着，一辆电动三轮车停在网点门前，一位大姐急匆匆的从电动车上下...……更多
2024-02-06 18:46:00嘉祥,济宁,厅堂,支行,残疾,大哥
近日，一位女士来到农行济南宁家埠支行，神色中透漏出一丝紧张和困惑。农行员工询问后了解，该女士的母亲多年行动不便，因住院急需办理银行卡激活业务，由于身体原因，前往银行网点成了难题。得知这一情况后，宁家...……更多
2024-09-22 23:31:00济南,支行,关爱,客户,老人,工作
农行济南新元大街支行紧邻住宅小区，老年客户群体比较多。前几天发生的一件小事彰显了新元大街支行用心服务的工作态度。 一位坐着轮椅的老人独自来到银行大厅，他的眼神中透露出一丝焦虑。大堂经理立刻迎上去，微笑...……更多
2024-09-30 10:43:00新元,济南,意为,支行,一心,大街
5月21日，第33次全国助残日到来之际，织金农商银行茶店支行围绕“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”的第33次全国助残日主题，积极开展送温暖、送关爱为主要内容的助残日金融服务，弘扬...……更多
2023-05-29 10:42:00织金,农信,助残日,农商,助残,金融服务
2024年9月3日，农行济南济阳支行营业部迎来一位行动不便的老人前来网点办理业务。网点大堂客服经理及时察觉了老人的行动不便，难以独自登上台阶进入网点，便迅速前往门口为老人提供帮助，和网点保安一起将老人搀扶进...……更多
2024-09-30 10:45:00济阳,营业部,济南,支行,温度,营业
6月23日下午，阳光透过农行济南纬二路支行大堂的玻璃窗，洒在一位老人的身上。这位老人步伐迟缓，显然腿脚不便，而且听力也略显吃力。大堂经理小刘注意到老人的不便，立刻迎上前去，微笑着搬来一把椅子，请老人坐下...……更多
2024-06-27 16:54:00纬二路,济南,支行,温情,客户,小刘
5月9日，农行济南银河支行营业大厅中，一位坐在轮椅上的老人引起了大堂经理的注意。经询问得知，老人是来补办社保卡的，卡已经丢失很多年了，最近要用才想起到银行来补办。通过柜台查询，发现老人的社保卡为临沂市社...……更多
2024-05-24 16:05:00卡莫,银河,济南,支行,老人,社保
10月31日下午，农行济南大金支行在日常业务办理中，接待了一位白发苍苍的老人。在办理业务的过程中，老人咨询了各类存取款业务，我行员工逐一耐心回答。客户十分认可我行员工的职业素养，主动写下表扬信。小小服务蕴...……更多
2024-11-17 23:15:00大金,济南,支行,温情,服务,服务
一个普通工作日的上午，农行济南开元支行网点迎来了一位80多岁的老人，正举着拐杖颤颤巍巍的往网点大厅里走，厅堂客服经理发现后立即上前搀扶老人并耐心询问业务需求，得知老人因更换新手机的原因，手机银行无法正常...……更多
2024-06-27 17:59:00开元,济南,支行,表扬,热情,和平
近日，农行济南燕山支行的工作人员在厅堂中注意到有位乘坐轮椅的老人正想进入营业网点，却因乘坐轮椅行动略显困难。农行工作人员立刻出门，协助老人推动轮椅通过了网点的无障碍通道进入营业厅内，并询问其想办理什...……更多
2024-06-18 22:22:00燕山,服务,济南,金融服务,支行,客户
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为切实提高社会公众金融素养，防范非法金融活动，上坪寨支行利用开学季、赶集天、金融夜校等契机，让反电信网络诈骗、反假货币
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