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农行济南城东支行:暖心服务,情满偏瘫阿婆家

类别:财经 发布时间:2024-11-17 23:15:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

2024年 10月 11 日,一位偏瘫多年、卧床行动不便的阿婆,虽然成功申请了残疾人补助,却因身体原因无法前往农行网点现场办理银行卡激活业务,这让她心急如焚。

城东农行的网点负责人得知这一消息后,高度重视,迅速安排员工上门服务。当日,城东农行员工带着满满的热忱与关怀来到阿婆家,在阿婆的床前耐心细致、有条不紊地为阿婆一步步办理业务。每一个环节都认真讲解、反复确认,确保业务办理准确无误。他们始终保持着微笑和温和的语气,阿婆露出了感谢的笑容,并表示在整个过程中感受到如家人般的温暖。

农行济南城东支行:暖心服务,情满偏瘫阿婆家

在办理业务的过程中,城东农行员工不仅高效地完成了银行卡激活任务,还耐心解答阿婆的各种疑问,为阿婆提供了全面的金融服务建议。阿婆看着农行员工忙碌的身影,眼中满是感动与感谢。

此次农行的上门服务,不仅解决了阿婆的燃眉之急,让她能够顺利领取残疾人补助,更彰显了农行在服务特殊客户群体方面的决心和努力。用实际行动诠释了农行以客户为中心,践行社会责任,全心全意为客户服务的理念。农行始终将客户需求放在首位,不断提升服务质量,以实际行动传递着温暖与关爱。无论是在繁华的都市,还是在偏远的乡村,农行都在用优质的服务践行着自己的使命,为广大客户带来便捷、高效、贴心的金融体验。

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快照生成时间:2024-11-18 05:45:02

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