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直播预告:改善医疗服务管理模式 提升患者就医满意度
...楼医院党委副书记、院长于成功将做客直播间,围绕改善医疗服务管理模式等相关问题进行交流分享。专家简介:于成功,南京鼓楼医院党委副书记、院长。曾获“江苏省五一劳动奖章”“新疆维吾尔自治区第七批省市援疆优秀...……更多
打造“一切以患者为中心”服务体系
...样的外地患者。此后,2023年11月1日,医院又推出无假日医疗服务,无论是周末还是法定节假日,门诊不停诊,检查不停做,手术不停行,住院不受影响,进一步满足患者不同时段就医需求。全天候免费问诊 优化诊前诊后服务辅...……更多
公立医院院长共话“改善就医感受 提升患者体验”
...新模式,旨在助力构建和谐医患关系,打造“更有温度的医疗服务”。研讨现场清华大学医院管理研究院常务副院长张宗久在发言中充分认可开展公立医院社会评价闭环管理研究的重要意义,并从预约诊疗制、投诉管理、患者体...……更多
安徽省阜阳市妇女儿童医院:倾力打造改善医疗服务“阜阳样本”
...心”的服务理念,聚焦患者看病就医关键环节,不断创新医疗服务模式,持续提升医疗服务质量,扎实开展改善患者就医感受、提升患者就医体验主题活动,着力提升群众看病就医满意度,取得了积极成效。医院先后荣获“改善...……更多
满意滕医丨滕州中心人民医院财务科做好“加减法”,改善就医体验
通讯员 刘胜为不断提高医疗服务水平,滕州市中心人民医院财务科配合信息科积极行动,优化医疗机构内部流程,推进“智慧医院”和互联网医疗服务模式的建设,持续改善患者就医体验。就医流程做“减法”医院上线统一综合...……更多
【优质服务】便民、惠民,我们在行动
...零距离” 服务“零障碍”为进一步完善射阳县人民医院医疗服务体系建设,及时为就诊群众排忧解难,持续改善患者就医体验,该院靠前服务、主动服务、导引服务,前移医疗服务接待工作关口,在门诊一站式服务中心设立接...……更多
...准识别,根据综合信用状况研判贷款授信额度,智能匹配医疗服务。同时,信用就医作为一种前置性把关和资格性审查方式,既能缓解患者经济压力,也在一定程度上规避了恶意欠费风险。试点先行 以点带面“信用+医疗”惠民...……更多
用优质护理呵护生命的春天
...着患者的就医感受。而良好的就医体验可以直接提高患者满意度。门诊是患者来院就医的第一站,因此,该院强化门诊导医管理,改善患者初始感受。为了让患者有更好的就医体验,医专一附院不断优化护理服务,打造卓越的服...……更多
让“医”路更畅,四川做了这些事
...体验、急诊急救体验、住院体验、诊后体验以及改善贯穿医疗服务全程的基础性、支撑性工作等六大重点任务。如今活动实施一年,成效初显。服务向前提升患者诊前体验提升患者诊前体验,四川不断创新理念,着力做到“服务...……更多
泰安市中心医院门诊部创新服务 流程优化在行动
...刻认识到唯有直面挑战,主动求变,才能突破瓶颈,实现医疗服务的全面革新与升级。通过不断优化医疗服务流程、提升服务效率,门诊部致力于为患者打造更加便捷、高效、温馨的就医环境,让“高效办成一件事”成为每一位...……更多
广西多措施改善患者就医服务 减轻民众就医负担
...患者多学科联合救治机制。住院方面,广西要求完善住院医疗服务制度,建立健全日间医疗服务制度,鼓励医疗机构拓展日间医疗服务范围并完善相关制度,鼓励三级医院积极探索建立覆盖门急诊和住院全流程服务的疼痛管理新...……更多
用心用情用力打造更有温度的医疗服务
本文转自:江西日报用心用情用力打造更有温度的医疗服务—南昌大学第二附属医院改善就医感受、提升患者体验工作纪实南昌大学第二附属医院红角洲院区医院肝胆胰外科专家正在进行达芬奇手术护士安抚患儿术前紧张情绪 ...……更多
宁阳县第一人民医院:优化门诊服务流程 提升患者就医体验
...态度更体贴的现代化医疗模式,提升患者就医的获得感和满意度。(通讯员 孙峰松)责任编辑:张斌 ……更多
...”的服务理念,把提升群众就医体验感和满意度作为改进医疗服务工作的着力点,开展了“改善就医感受,提升患者体验”主题活动,采取多项“暖心举措”,不断提升门诊患者的就医体验。完善预约诊疗制度。提供多种途径、...……更多
西安市第八医院优化服务提升患者就医体验
...阳光报阳光讯(记者 张华)西安市第八医院“持续改善医疗服务,提升患者就诊满意度”,强化医疗救治体系建设,加大综合学科发展力度,坚持在“多病共治”的基础上,不断提升传染病多学科诊疗能力,满足传染病患者综...……更多
...理念,不断探索创新,努力为患者提供更加优质、高效的医疗服务。(伍家琪、张晓) ……更多
...3月21日电 北京市卫健委网站20日发布《北京市2024年改善医疗服务工作方案》(以下简称《方案》),《方案》提出,优化北京市预约挂号统一平台和二三级医院预约挂号服务,医院自有渠道要和平台实现“五统一”,今年实现200家...……更多
...5月起,我市在6家市直属医疗机构逐步推行“先医后付”医疗服务模式,以诚信为基础,以信息化为支撑,推动就医流程再造,疏通医疗就诊“堵点”,减少患者反复排队。打通堵点减少就诊跑腿次数“大妈,您使用医院微信公...……更多
抓紧时机 乘势而上
...体系。切实解决儿童夜间“就诊难”的问题,进一步优化医疗服务,改善群众就医体验,东莞市水乡中心医院充分调动儿科专家资源,在维持儿科现有的日间门诊服务的基础上,增开儿科夜间门诊服务,方便患者夜间就医。启动...……更多
细节着手,实处发力——乌当区医共体总院从“心”出发,全面提升患者就医体验
...拓展,丰富内涵”“服务连续,医防协同”以及改善贯穿医疗服务全程的基础支撑性工作六大方面持续发力,致力于提升患者就医体验,让每位患者都感受到关怀与呵护。乌当区医共体总院不仅是医疗机构,更是关爱与温暖的象...……更多
【医疗满意在人民】“群众满意就是我们的工作目标”——泰安市中心医院强化满意度管理改善服务品质
开通“7212345”服务专线,负责群众诉求、满意度和出院患者随访管理;开发专属二维码,群众扫码即可通过文字、语音和视频等方式提交相关诉求;设置现场接诉台,关口前移、无缝对接,第一时间解决群众诉求……为及时掌...……更多
青大附院承办中国医院协会患者体验与服务提升高峰论坛
...院管理专家参与的高峰对话围绕如何进一步增强医疗机构医疗服务能力、促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局展开讨论。专家们认为,只有持续改善患者体验,强化公立医院服务质量效能,才能不断推进医院高质量发展。 本...……更多
情暖寒冬,爱在民生|武汉民生耳鼻喉专科医院第七届暖冬行动正式启动
...过“暖冬行动”,武汉民生耳鼻喉专科医院期望能够提高医疗服务质量,增强医患关系,提高患者满意度,始终将患者的需求放在首位,关注患者的体验。医院将为患者提供更加温馨、舒适的就医环境,让患者在寒冷的冬季感受...……更多
推进生育友好型社会建设专题研讨:聚焦辅助生殖科普与院内转诊机制创新
...探索更加科学、合理的生育支持措施。北京市医疗保障局医疗服务管理处副处长杨蕊分享了北京市辅助生殖技术纳保经验。她指出,北京市辅助生殖医保政策起步时间较早、保障水平较高、政策溢出正效应较大。政策运行以来,...……更多
有温度有关怀 “一站式”诊疗
...扬医学人文精神,努力打造有温度的医院,提供有关怀的医疗服务。医院充分发挥中西医结合的优势,中西医结合诊疗服务得到越来越多患者的认可,目前是东莞地区唯一入选广东省中医经典病房建设试点单位,正进一步推进医...……更多
平均等候时间缩短到12分钟 福建省肿瘤医院这样破解就医“来回跑”
...院这样破解就医“来回跑”人民网记者 林晓丽在传统的医疗服务模式中,患者常常需要因就诊、检查,而在不同的科室之间来回奔波。尤其对于承受着身体和心理上的巨大痛苦的肿瘤患者而言,怎样才能尽量减少他们在就诊过...……更多
...医院多措并举,以改善患者就医感受为出发点,持续提升医疗服务质量和水平,不断优化服务流程,改善服务态度,不断提高群众看病就医的获得感和满意度。一站式非急救转运专线 免费接送病患为了最大程度缓解康复患者入...……更多
...院以问题为导向,紧扣群众就医需求,用心用情跑出优质医疗服务的“江滨加速度”。医院持续开展“‘橙’心助老”服务,建立1个助老服务站和13个助老服务点,对于无亲属陪同的80岁以上高龄老人,提供陪同就医服务;打通...……更多
落实多项举措,让护理更有温度
...验管理走向科学化管理,不断提升临床护理管理水平,患者满意度得到进一步提升。严格护理业务培训夯实护理服务技能注重专科发展,制订培训计划定期对护理人员进行培训、考核。该院护理部2023年、2024年两年选派11名护理骨干...……更多
用心暖心服务 传递光明温度
...省卫生健康委员会事务中心出具的《2021年广东省DRG住院医疗服务综合评价分析报告》,在《2021年全省18个学科专业评价机构排名top20》中,东莞光明眼科医院在眼科专业排名中列全省第7,东莞市内第1。医院的综合实力稳步提高...……更多
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济南市妇幼保健协会第二届护理专业委员会换届暨学术会议顺利召开
为进一步推动济南市妇幼保健护理事业高质量发展,强化护理在妇幼领域的创新应用。近日,济南市妇幼保健协会护理专业委员会换届改选暨学术交流会在济南市妇幼保健院隆重召开
2025-09-30 12:47:00
拟开展3800场活动,安徽金秋国庆消费月活动正式启动
大皖新闻讯 9月30日,记者从安徽省人民政府新闻办公室举办的发布会上了解到,安徽省文化和旅游厅紧盯多元化、个性化、品质化的假日市场需求
2025-09-30 12:47:00
敬亭山景区发布倡议:请市民长假期间让景于客
大皖新闻讯 宣城市敬亭山旅游投资有限公司9月28日发布《敬亭山景区致宣城市民的倡议书》。其中称,国庆中秋双节同庆,预计将迎来大量游客
2025-09-30 12:48:00
中秋国庆假日,黄山全面启动“宠客模式”
大皖新闻讯 中秋、国庆假日,黄山市为吸引游客关注、进一步激发假日文旅消费活力,推出哪些具体举措?在发展“票根经济”方面有哪些创新做法
2025-09-30 12:49:00
房县实验小学多措并举筑牢“国庆”“中秋”假期安全防线
十堰广电讯(通讯员 许静谊)近日,房县实验小学开展多种形式的安全教育活动,织就了一张“家校协同、全员覆盖”的安全防护网
2025-09-30 13:05:00
入汛以来,汉中市汉台区紧密围绕水环境质量保障目标,全面加强汛期水环境监管工作,全力守护区域水环境安全,严防水环境质量恶化和重大水污染事件发生
2025-09-30 13:09:00
近期,国家外汇管理局苏州市分局(以下简称“苏州市分局”)深入贯彻落实党中央“金融服务实体经济”根本要求,聚焦中小微企业汇率避险需求
2025-09-30 13:09:00
工行扬州分行积极参与“诚信兴商”宣传 助力市民筑牢金融安全防线
为积极响应国家外汇管理局号召,进一步普及外汇知识,增强社会公众诚信合规用汇意识。9月18日,中国工商银行扬州分行参加了由国家外汇管理局扬州市分局在古城仁丰里历史文化街区组织的“诚信兴商”集中宣传活动
2025-09-30 13:09:00
中建七局总承包公司基础设施分公司郑许高速“黄金周”鏖战正酣
在举国欢庆国庆、中秋双节的长假期间,河南省重点基础设施项目——中建七局总承包公司基础设施分公司郑许高速公路的建设工地上
2025-09-30 13:09:00
——龙泉街道公园路社区“书记工作室”案例一、基本情况龙泉驿区龙泉街道公园路社区“书记工作室”紧扣党建引领主线,以培养帮带
2025-09-30 13:09:00
浙江杭洲:“一老一小”竹编情牵,共抒爱国绮梦
国庆佳节渐近,西湖区留下街道和家园北社区老年学堂内洋溢着浓厚的节日氛围。近日,和家园北社区社会组织携手和家园幼儿园,共同开展了一场有意义的“竹编地图
2025-09-30 13:09:00
为有效预防铁路交通事故发生,增强群众知路、爱路、护路的责任意识,9月26日上午,永泰县盘谷乡联合福州市总工会在新丰村部开展“爱路护路
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9月15日至21日是2025年国家网络安全宣传周。中国进出口银行厦门分行积极响应号召,开展了以“网络安全为人民,网络安全靠人民
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近日,为进一步加强总分行间交流,提高员工业务能力,提升财会管理工作质效,更好发挥财会监督作用,进出口银行总行财务会计部与厦门分行开展“夯实财务管理基础
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瑶山乡:让老房子生金,让乡村更有温度
当城市的喧嚣让人疲惫,当乡村的老房在时光里沉寂,一场关于“唤醒”的行动已悄然开启——闲置农房盘活计划,正为瑶山注入新活力
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