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...)发挥示范带头作用,根据太平集团工会关于最美太平人工作室创建指导意见,在太平人寿总公司和太平人寿江苏分公司工会的支持下,以分公司运营服务部/消费者权益保护部理赔调查室为基础,创建了职工创新工作室——紫...……更多
...感的一封感谢信,更加坚定了太平人寿东营中支坚守寿险初心,用优质服务守护油城人民幸福生活的决心。 ……更多
豚豚慧赔:与消费者同频的理赔服务品牌
...以朋友身份关心消费者的健康与需求。坚持“保险为民”初心,“豚豚慧赔”提供全程透明、便捷、清晰、主动的服务自太平洋健康险正式发布“豚豚慧赔”品牌以来,近一年的时间里,“豚豚慧赔”不断探索与消费者的相处模...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
...的背后,是太平人寿坚持“金融为民”、“应赔尽赔”的初心和理念,也是服务国家发展大局、筑牢民生保障体系的责任和担当。线上线下渠道齐发力,打造有温度的适老化服务体系为响应养老金融发展要求,提升银发客户服务...……更多
太平人寿山东分公司“消保大使在身边”系列专访|日照中支——言必诚信 行必忠正
...是服务客户的工具,而将服务做好是王莉立足保险行业的初心!王莉说,她和千千万万的太平人一道,走在不忘初心的路上,希望通过卓越、便捷、高效、贴心的服务,让客户真真切切地体会到我们与客户“分担风险、共享太平...……更多
...健康管理运营项目已达到22个。太平人寿将坚持金融为民初心,全力贯彻落实集团“客户至上”的服务理念,积极构建具有太平特色的保险综合服务生态圈,为满足人民群众日益增长的美好生活需求源源不断地贡献保险力量。 ……更多
太平人寿:守稳筑基 不断开创金融高质量发展新局面
...化国家贡献保险力量。加强服务供给力,擦亮金融为民的初心底色投影仪、黑板、小板凳,是太平人寿广西代理人梁世晓为村民讲保险的常备“三件套”,原本对保险保障毫无认知的村民邻居在她的帮助下配置起医疗险; 宝宝仅3...……更多
专业优质的服务远涉大洋  有温度的理赔跨越万里
本文转自:南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾,可以理赔吗?手续如何?近日,太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金,让客户充分感受到太平人寿的专...……更多
太平人寿理赔故事|3小时获赔10万元,收获客户锦旗
...从青岛寄来的锦旗,对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物,皆有其度。对“度”的理解和把握,体现着能力与境界。太平人寿的客户马女士认为自己的家庭保险配置就刚刚好。2014...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...银行业保险业人民调解委员会于2023年7月设立“蚂蚁调解工作室”,为用户提供一站式在线理赔调解服务,目的在于维护金融消费者合法权益,探索纠纷解决新模式。“蚂蚁调解工作室”是如何运行的?据了解,当用户对理赔结...……更多
...得了联系。代理人安慰崔女士要安心住院治疗,后续理赔服务不用担心,并告知客户拨打客服电话咨询。理赔人员接到电话后,及时到医院核实情况,并指导客户准备理赔资料。客户出院后,代理人第一时间协助客户提交了理赔...……更多
2023年蚂蚁保合作保司理赔231亿 “安心赔”开始公布每款产品理赔评分
...上,浙江省银行业保险业人民调解委员会设立“蚂蚁调解工作室”,用户无需线下办理,便能在人民调解员的帮助下进行理赔纠纷调解,最大程度保障金融消费者的合法权益。半年试运行期间,人民调解员的纠纷解决率为97%,多...……更多
“始于保险,不止保险”太平人寿潍坊中支“3.15”金融消费者权益保护教育宣传之消保大使在身边
...青山不放松,认准目标向前行的精神气度;风霜雨雪不易初心,时事变幻无改热忱的精神境界。展望未来,孙世娥说:“我的事业始于保险,但绝不止于保险。” ……更多
太平人寿用“科技力量”让保险服务更满意
...、大数据建设、科技赋能方面持续发力,已构建起对客户服务的“全场景”与“全流程”覆盖,借助大数据+AI能力的不断提升,实现以“科技力量”让保险服务更满意。智能双录系统 —— 简化双录流程,更高效太平人寿结合监...……更多
太平人寿山东分公司“消保大使在身边”系列专访|烟台中支——诚心“3·15”品质“365”
...回想投保前后的个中“故事”,客户家人为孙文清专业的服务及多次耐心的劝导表达了感谢。正如孙文清所说,用真诚和专业感染每一位客户,让他们感受到保险的温度,是代理人的价值所在。3000公里的理赔路 她用“客户至上...……更多
争分夺秒,赶赴一线!中国太保连夜紧急应对甘肃积石山县地震
...生人员伤亡,部分水、电、交通、通讯等基础设施受损。服务点现场照灾情就是命令!员工是否安全?客户有无报案?震中及附近受损情况如何?地震发生后,中国太保产寿联动、总分协同,第一时间启动重大灾害事故应急响应...……更多
三门峡太平人寿上门理赔赢得称赞
...张某因脑干出血住院治疗,住院期间客户拨打了太平人寿服务热线95589报案,接案后,三门峡太平人寿柜面人员及时与客户取得联系,经询问病情得知客户8个月前曾因脑干出血住院,本次是第二次住院,柜面人员安抚客户静心治...……更多
...赔11万余元,解决了自己家庭的燃眉之急,对公司提供的服务做出了高度评价。5年前郑女士充分了解太平人寿产品资讯后,在菏泽中心支公司投保了太平福禄康瑞终身重大疾病保险(已停售),后又加保了太平医安心医疗保险。...……更多
...赔款后,对公司表示非常感激,他们表示太平人寿的专业服务让他感受到了温暖。虽然保险理赔金不能让家属摆脱悲伤 ,但它可以为这个不幸的家庭带来一丝温暖和关怀。生、老、病、死、残可能是人生当中无法避免的风险,...……更多
...保协同优势,为“走出去”中资企业提供出单及属地保险服务。2019年以来,中国太平成立了东盟保险服务中心,联合东盟十国有影响力的财产保险公司,在行业中打造了“中国太平-东盟保险共同体”,提升了我国保险业与东盟...……更多
...也将继续肩负使命和担当,为更多家庭提供有温度的理赔服务。撰稿人:刘凯初审:任涵校对:王浩宇 ……更多
...谢。案例启示:2023年,新华保险深入落实“金融为民”初心和中投公司直管办“全力保障生命安全 加强急救能力建设”相关工作要求,将加强心源性猝死急救能力建设专项工作纳入公司全年工作侧重,充分发挥保险“安全网”...……更多
“感谢你们细致周到的服务,让我的生活更有保障。”近日,客户陈女士携带牌匾来到太平人寿德州中心支公司,当面对内外勤员工表示感谢。原来,2020年陈女士为自己和家人配置了太平人寿的医疗保险。今年3月初,陈女士体...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“适老化”金融服务让“夕阳”更温暖
大众网记者 孔婷婷 通讯员 李琛 潍坊报道金融服务不仅是业务办理,更要彰显人文情怀,在智能化、自助化金融服务越来越普及的当下,如何为老年群体提供更便捷、更暖心的金融服务?太平人寿潍坊中心支公司是这样作答的...……更多
太平洋财险临湘支公司  提升农险服务 助力乡村振兴
...报讯(高 帅)今年来,太平洋财险临湘支公司通过保险服务支持农业现代化建设,利用新兴科技手段不断提升农业保险服务水平。今年10月,临湘市出现低温降水天气,导致多地水稻严重减产。灾情发生后,太平洋财险临湘支公...……更多
“金融为民”开创“金融风景”——2024年太平人寿江苏分公司“3·15”消保宣教活动拉开帷幕
...为民:“金融文化”润泽“金融市场”坚守“金融为民”初心。培育中国特色金融文化,普及金融消费者八项基本权利,通过线上线下、丰富多彩的消保宣教,向社会公众传播保险理念,传导诚信文化,以润物细无声般的文化春...……更多
新华保险泰安中支业务经理晁雯雯:勿忘初心 利他前行
...目中的地位,改变了很多客户对保险业的原有印象。不忘初心,快优理赔——服务锻造新华品牌“谨记保险初心,真情服务客户”是晁雯雯在保险行业立足的根本,也是她赢得客户信赖的基石。工作中,晁雯雯坚持诚信为本,为...……更多
凝心聚力暖民心 优质服务惠民生
...报中国太平洋人寿周口中心支公司凝心聚力暖民心 优质服务惠民生中国太平洋人寿周口中心支公司总经理 李延龄中国太平洋人寿周口中心支公司以服务周口高质量跨越式发展为目的,坚定保险姓保不动摇,不断加强优质金融服...……更多
太平财险泰安中支:践行服务“三农”使命 谱写乡村振兴新曲
...环节。为进一步引导泰安全市银行保险机构以高质量金融服务助力绿色低碳高质量发展,发挥金融“造血”功能,营造良好行业形象,大众网泰安联合泰安市银行业协会、泰安市保险行业协会共同开展《金融力量》视频访谈栏目...……更多
...,在销售人员的专业指导下,Z女士的丈夫备齐资料交予服务人员申请理赔,理赔款快速到账。客户收到理赔款后,心怀感激地说道:“虽说报销钱不多,但正是因为有了一份保险,为家庭缓解了压力,非常感谢太平人寿。”(...……更多
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金融监管总局又有人事调整。6月28日,据河北日报消息,近日,中共中央批准:王陆进同志任河北省委委员、常委、副书记。出生于1968年10月的王陆进
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