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三门峡太平人寿上门理赔赢得称赞
类别：财经 发布时间：2024-03-08 14:49:00 来源：映象网
最近，太平人寿客户张某因脑干出血住院治疗，住院期间客户拨打了太平人寿服务热线95589报案，接案后，三门峡太平人寿柜面人员及时与客户取得联系，经询问病情得知客户8个月前曾因脑干出血住院，本次是第二次住院，柜面人员安抚客户静心治疗，公司会积极配合后续理赔流程。
客户出院后，家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿，经初步审核，客户达到了重疾标准，柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息，发现信息不全，柜面人员主动到客户家中办理了相关保全手续及理赔手续，客户顺利获得理赔款33050.29元。
收到理赔款后，客户家属致电太平人寿三门峡柜面，表示对太平人寿的服务非常满意，街坊邻里听说后也纷纷竖起大拇指夸赞。
小小服务获得客户认可，理赔服务赢得客户信赖，三门峡太平人寿负责人叶玉青表示：践行“以渡人风险之心签单”的理念是险企社会担当的具体体现。
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快照生成时间：2024-03-08 18:45:04
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